Batusova Elena Gennadievna, Director General, Candidat de Științe Economice, Analitik-Consult-Audit LLC
Principalul lucru este că liderul modern nu ar trebui să se gândească "la nivelul nisipului", dar la scară largă, la nivel global. Pentru a vedea o imagine holistică a ceea ce se întâmplă în procesele de afaceri din țara dvs.Da, există o astfel de persoană, dar numai tu nu ai nevoie de el
... Proverbul japonez este foarte aplicabil managerilor de top: "Nu poți face un câine să poarte un incendiu". Când mi-am dat seama de asta, tot personalul de conducere a fost aliniat în sistemul meu ordonat ...
Manageri de top au șters?
Managerii de top nu s-au abătut și nu au mers nicăieri. Întrebarea este că au nevoie de un angajator? Adevărul este că dorința omului de a lucra independent nu-l poate păstra nicăieri. Astfel de persoane pot fi manageri de top, dar într-o situație critică. Și în cele din urmă se vor strădui întotdeauna de autonomie.
Când am fost cere un antreprenor: „Există ceva în natura unui contabil“, cu performanța de aici „și dacă putem să-l găsim?“ - am răspuns: „Da, acest om este, dar nu ai nevoie de ea.“
Am fost jefuit, dar nu văd. Cum să supraviețuiți afacerii în condiții de incertitudine și riscuri?
- Un manager de succes este o persoană care este capabilă să gestioneze riscurile, cine știe instrumentele și le deține în practică. Cel care se orientează liber de terminologia necesară pentru afaceri. Astăzi, următoarele componente ale talentului antreprenorial sunt importante: integritatea percepției procesului de afaceri, viziunea interconectării evenimentelor, intuiția. Fără intuiție, este imposibil să gestionăm riscurile.
El ajută viziunea conducătorului a ceea ce este capabil de om. Puteți critica și certa, dar nu o persoană, ci acțiunile sale. "... Poate capul îi doare astăzi." Chiar și în armată în statutul lui este scris despre respectul față de om. Un proverb japonez este foarte aplicabil managerilor de top: "Nu poți face un câine să poarte un foc". Adică, liderul trebuie să înțeleagă absolut clar: nu se poate cere de la o persoană ce nu poate face. Trebuie să cereți să luați în considerare bariera percepției fiecărui angajat. Gestionarea oamenilor sub acest concept este la nivelul formării dorinței. Când mi-am dat seama de acest lucru, toată gestionarea personalului a fost aliniată în sistemul meu ordonat. Prin urmare, când angajez o persoană, trebuie să știu ce vrea candidatul și ce poate. Un exemplu viu este departamentul nostru contabil. Există mai multe blocuri în departamentul de contabilitate care pot fi autonome într-o oarecare măsură. Fiecare unitate are propriul său domeniu de aplicare, forța de muncă și este plătită într-un anumit mod.
Când angajez, sugerez ca cadrele să aleagă să facă ceea ce vor, și pentru bani specifici. Aceasta este una dintre modalitățile de gestionare. Oamenii își aleg sfera de activitate, timpul, intensitatea forței de muncă și evaluarea materială. Principiul de bază al colaborării cu personalul este empatia și compasiunea.
Nu dați cu toții și nu vă ocupați de funcțiile neobișnuite pentru dvs. Dar dacă nu trebuie să ajuți o persoană, atunci de ce nu?
În alegerea unei echipe, este important să înțelegeți clar ce momente și acțiuni negative ale personalului sunteți gata să acceptați și cu care nu faceți acest lucru.
- În activitatea managerilor de vârf, dacă aceștia îndeplinesc sarcinile și departamentele produc rezultate bune în fiecare lună, practic nu este necesar să se intervină. Nu este necesar să beți cafea cu toți angajații. Dar oamenii vor lucra ani de zile dacă este corect să delegeți autoritatea în conformitate cu dorințele și capacitățile oamenilor. Capul, cerând rezultatul, trebuie să stabilească mai întâi o sarcină ușor de înțeles pentru angajat. Dacă o persoană nu înțelege sarcina, în primul rând liderul însuși nu este profitabil.
În primul rând, echipa este într-un fel un set aleatoriu de oameni. Apoi rămâne cel care rămâne. O echipă cu persoane cu condiții similare de educație, educație, astfel, cu un sistem comun de valori, funcționează mai bine, mai productiv. Deci, cunosc o mulțime de oameni care au succes în afaceri după ce au absolvit o universitate faimoasă. Știu liderul care recrutează oameni care au studiat acolo. Pentru el, atunci când candidează la un loc de muncă, acest moment va fi decisiv. Puteți lucra cu cineva care nu este frumos cu tine, dacă își face bine treaba și nu interferează cu tine și cu echipa.
Leadership sau solidaritate?
- În luarea deciziilor importante pentru companie, cea mai mare eficacitate este dată de tandem. De ce este bine? Un lider, de regulă, un om, acționează deseori pe principiul: "implicați-vă în luptă". Dacă cineva încheie un contract riscant, cel de-al doilea acoperă riscurile din spate. Am văzut multe companii de succes, unde lucrează doi oameni. Aceștia pot fi 99% nemulțumiți între ei cu privire la diferite probleme. Dar distribuția de roluri în afaceri este de neclintit și nu poate fi discutată. Opțiune ideală - afacere de familie. Un rezultat bun este dat de tandemuri: directorul soțului, contabilul soției; soțul director, soția adjunct; prieteni, foști colegi care au fost crescuți și studiați în același mediu și au un sistem de valori.
Solidaritatea nu este numai posibilă, ci și afectează în mod pozitiv afacerile. Acest lucru se aplică și la nivelul unităților structurale. Șefii departamentelor raportează directorului și continuă să-și îndeplinească toate obiectivele și sarcinile în cadrul conceptului general. Nu contează în ce fel. Fără cifră de afaceri, atunci oamenii sunt mulțumiți de lider. În acest caz, directorul nu trebuie să intervină în viața internă a departamentului. Întâlnirile în prezența solidarității reușite sunt pur informative. Prin principiul conducerii oricărei mese rotunde. Managerii de vârf fac schimb de informații între ei. Și managerul de informații colectează și structurile.
Intervenția managerului în acest proces poate fi adecvată la nivelul mediului extern: clientul este compania. Și în mediul intern cu un sistem bine stabilit și bine coordonat, este mai bine să nu se intervină încă o dată. Doar în cazuri extreme.
Înainte de a putea face ceva, managerul trebuie să prezică - ce se va întâmpla? Ce este el, liderul viitorului?
- Liderul viitorului dezvoltă în mod constant capacitatea de a vedea noi interdependențe ale evenimentelor. Este capabil să acționeze în forma momentului actual. Învață tehnica de securitate pe inimă. Dacă aveți un om care a plecat undeva fără să știe siguranța, sunteți un criminal. Îngrijirea pentru oameni, protecția muncii - ar trebui să fie în primul rând. Poți fi bogat, dar dacă se întâmplă ceva cu un subordonat în producție, nu vei mai fi fericit - sentimentul de vinovăție va coroda.
În sensul global, liderul reprezintă modul în care trebuie rezolvată sarcina principală care se confruntă acum cu Rusia, și anume creșterea industriei. La nivel macro, prezența unui element feminin este mai de dorit decât este acum. La urma urmei, femeile au un sentiment inerent de responsabilitate.
Principalul lucru este că liderul modern nu ar trebui să se gândească "la nivelul nisipului", dar la scară largă, la nivel global. Vedeți o imagine holistică a ceea ce se întâmplă în procesele de afaceri la domiciliu și în țară.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: