Pentru a înțelege ce este managementul personalului, trebuie mai întâi să aflați ce înseamnă managerul. Există opinia că există cinci funcții principale pe care managerii le îndeplinesc: planificarea, organizarea, recrutarea, gestionarea, controlul. Împreună, aceste funcții reprezintă ceea ce numim de obicei procesul de gestionare. Fiecare dintre funcțiile de mai sus include:
- planificare: stabilirea de obiective și standarde, elaborarea de reguli și secvențierea, elaborarea de planuri și prognozarea unor oportunități în viitor;
- organizarea: stabilirea anumitor sarcini pentru fiecare subordonat, împărțirea în departamente, delegarea autorității la subordonați, dezvoltarea canalelor de control și informare, coordonarea activității subordonaților;
- managementul personalului. decizia de a determina standardul pentru candidații potriviți, selectarea angajaților adecvați, selecția angajaților, stabilirea standardelor de muncă, compensarea angajaților, evaluarea performanțelor, consilierea angajaților, formarea și dezvoltarea angajaților;
- ghid. rezolvând problema modului în care angajații să-și facă munca, să ofere sprijin moral, să-și motiveze subordonații;
- control: stabilirea de standarde cum ar fi cota de vânzări, calitatea, nivelul de productivitate; verificarea conformității muncii cu aceste standarde; ajustarea lor dacă este necesar.
Gestionarea personalului sau gestionarea resurselor umane este în concordanță cu conceptele și metodele pe care managerul trebuie să le utilizeze atunci când lucrează cu personalul. Vom lista aceste metode:
- analiza muncii (determinarea naturii muncii fiecărui angajat);
- planificarea nevoii de angajare și angajarea de candidați pentru muncă,
- selectarea candidaților,
- orientarea și formarea noilor angajați,
- gestionarea salariilor,
- oferind motivație și beneficii,
- evaluarea performanței,
- comunicare,
- formare și dezvoltare,
- crearea unui sentiment de responsabilitate în rândul angajaților,
- sănătatea și siguranța lucrătorilor,
- să lucreze cu plângeri și relații de muncă.
Globalizarea economiei, creșterea concurenței, progresul tehnologic au provocat o avalanșă de schimbări în care unele firme nu supraviețuiesc. În această situație, viitorul aparține acelor manageri care se pot descurca mai bine în condițiile schimbării și trebuie să fie capabili să realizeze dedicarea angajaților care își fac munca ca și cum ar fi propria lor companie.
Toți managerii sunt, într-un anumit sens, manageri de resurse umane, deoarece toți sunt implicați în procese precum recrutarea, intervievarea, selecția și instruirea. Multe firme au un departament de personal cu propriii manageri de personal. Care sunt responsabilitățile acestor manageri și cum sunt aceste responsabilități coerente cu responsabilitățile managerilor de linie pentru personal? Pentru aceasta, este necesar să se înțeleagă ce aspecte "liniare" și "personal" includ managementul
Ce este responsabil pentru managerul de linie în managementul resurselor umane
Următoarea este o listă a responsabilităților managerilor de linie, folosită în conformitate cu instrucțiunile de bază dintr-o companie mare, pentru gestionarea eficientă a resurselor umane:
1. Plasarea persoanelor necesare în locurile de muncă corespunzătoare
2. atragerea de noi angajați în organizație;
3. Formarea lucrătorilor noi pentru muncă;
4. Îmbunătățirea calității muncii fiecărui angajat;
5. Crearea unui mediu de cooperare creativa si dezvoltarea unor bune relatii intre angajati;
6. Interpretarea politicii și a succesiunii acțiunilor companiei;
7. Controlul costurilor forței de muncă;
8. Dezvoltarea abilităților fiecărei persoane;
9. Crearea și menținerea climatului moral al departamentului;
10. Grijă de sănătatea și starea fizică a lucrătorilor.
În organizațiile mici, managerii de linie pot îndeplini toate sarcinile legate de personal fără asistență. Dar, prin consolidarea companiei, este nevoie de asistență, în cunoștințele și sfaturile speciale ale managerilor de resurse umane care se ocupă de resursele umane
Personalul departamentului de personal. Care este responsabilitatea managerului resurselor umane?
Departamentul de Resurse Umane oferă asistență specială. Managerul de resurse umane realizează următoarele trei funcții:
1. Funcție liniară - direcția oamenilor din departament și a lucrătorilor din sectorul serviciilor (cum ar fi cantina din fabrică). Cu alte cuvinte, ele au competențe liniare în cadrul departamentului de personal. Managerii de linie știu că directorul resurselor umane are acces la conducerea superioară a tuturor aspectelor legate de personal. Drept urmare, "propunerea" directorului resurselor umane este adesea privită ca o ordine de mai sus. Aceste puteri au adesea o mare importanță în depășirea dificultăților întâmpinate de superiori în rezolvarea problemelor legate de personal.
2. Funcția de coordonare - coordonarea acțiunilor personalului, adesea numit control funcțional.
3. Funcțiile personalului (serviciu) - menținerea managerilor de linie. Aceste funcții sunt "pâinea zilnică" a managerului de resurse umane și sunt, de exemplu, în recrutarea, instruirea, evaluarea, remunerarea, dezbaterea, promovarea și concedierea angajaților.
Prin combinarea tuturor acestor funcții, veți putea prezenta un departament vast de resurse umane sau de resurse umane. Acesta include manageri pentru beneficii și compensații, observatori pentru ocuparea forței de muncă și recrutare, specialiști în instruire și contractori pentru relațiile cu angajații.
Cooperarea dintre managerul de linie și managerul de resurse umane.
Institutul de Management al Personalului a primit următoarea definiție a managementului personalului, formulată ca. „Managementul resurselor umane - este sfera de responsabilitate a tuturor celor care sunt implicați în conducerea oamenilor cât și profesioniștilor din HR Aceasta este o parte a managementului, care se ocupă cu oameni la locul de muncă și relațiile umane în managementul personalului de întreprindere are ca scop asigurarea eficienței și corectitudinii, și .. niciunul dintre aceste obiective nu poate fi realizat cu succes fără a lua în considerare celelalte. Gestionarea consiliului încearcă să unească atât bărbații cât și femeile care alcătuiesc colectivul întreprinderii într-un organism eficient de lucru izare. Prin furnizarea tuturor cea mai bună oportunitate pentru succes, atât personal. Și, ca membru al grupului de lucru. Se încearcă să se asigure condiții echitabile și condițiile pentru angajați și satisfacția lor de locuri de muncă ".
Sarcinile managerului atunci când lucrează cu oamenii se concentrează asupra conducerii grupului (departament, divizie). Managerul trebuie să înțeleagă politica de personal a întregii organizații, iar principala preocupare este managementul echipei.
Nu este o înțelegere corectă a activității specialiștilor în cadrul personalului, ca persoanele responsabile pentru toate problemele de organizare a personalului de conducere, a condus la o situație comună, atunci când au început să numere în rezolvarea mici problemele locale, care de fapt sunt responsabilitatea managerilor. Acum, situația se schimbă. Organizațiile înțeleg că managerii de linie ar trebui să participe la personalul echipei, că sunt responsabili pentru disciplina și rezolvarea problemelor. Ei se confruntă cu angajații lor.
Potrivit lui Alan Fowler, departamentul HR "bun" este departamentul care:
În mod ideal, împărțirea responsabilităților pe care managerul o va formula trebuie să reflecte diferitele niveluri de concentrare. Dacă luăm în considerare problemele importante organizației în ansamblul său (stabilirea nivelurilor de plată sau introducerea unor metode de menținere a disciplinei), sau probleme care necesită o mulțime de experiență (luând în considerare punctele fine ale legislației muncii sau interpretarea rezultatelor testelor), specialistul va fi capabil să aducă o contribuție semnificativă.
Gestionarea personalului este parte integrantă din activitatea fiecărui manager. Fie că sunteți un manager general, middle manager sau un președinte, dacă sunteți un manager de producție, manager de vânzări, de birou - manager, administrator de spital sau șef al departamentului de personal, pentru a primi rezultatele de la oameni - care este principalul obiectiv.
Astfel, gestionarea eficientă a personalului este cheia succesului în funcționarea întreprinderii.
Articole similare
-
Jurnal de HR hr management, recrutare, marketing, interviuri cu manageri de top si elita de afaceri
-
Evaluarea competitivității personalului întreprinderii, publicarea în revista "Young Scientist"
Trimiteți-le prietenilor: