Mâinile ca bariere
Adăpostul din spatele unei partiții este reacția firească a unei persoane, pe care o asimilează chiar și în copilăria timpurie pentru auto-conservare. În calitate de copii, am ascuns în spatele meselor, scaunelor, mobilierului și fusta mamei noastre imediat ce ne aflăm într-o situație periculoasă. Crescând, am devenit mai sofisticate în mijloacele de auto-apărare și, după ce a ajuns la vârsta de șase ani, atunci când capacul de mobilier ar fi absurd, am învățat să se plieze brațele și răsucindu-le strâns în piept, la orice semn de pericol. În adolescență, am învățat să facem acest gest mai puțin evident, ușurând relaxarea intercalării mâinilor și combinând acest gest cu traversarea picioarelor.
În creștere, am început să folosim acest gest atât de priceput încât evidentitatea lui a devenit invizibilă pentru ceilalți. Dacă punem una sau ambele mâini pe piept, vom forma o barieră. Aceasta, de fapt, este o încercare de a te izola de pericolul iminent sau de circumstanțele nedorite. Într-una puteți fi sigur că dacă o persoană este nervoasă sau are o poziție critică sau defensivă, își trage brațele pe piept. Acesta este un semnal clar că simte un pericol sau o amenințare.
Studiile efectuate pentru a studia acest gest au dat rezultate interesante. Un grup de elevi au fost rugați să participe la o serie de conferințe și să se relaxeze și să se relaxeze în timpul cursurilor, fără a arunca piciorul și trecând brațele. La sfârșitul testului de curs a fost realizat pe asimilarea și depozitarea materialului, precum și înregistrate de atitudinea elevilor lectorului. Cel de-al doilea grup de elevi au făcut același lucru, doar au ascultat prelegeri cu mâini încrucișate și strânse. Rezultatele au arătat că cel de-al doilea grup a obținut 38% mai puține informații decât primul. În al doilea grup, opinia despre lector și prelegerea în sine a fost mai critică.
Aceste studii arată că, atunci când ascultătorul își traversează brațele peste piept, nu numai că dezvoltă o atitudine negativă față de vorbitor, dar, în plus, acordă mai puțină atenție la ceea ce aude. Prin urmare, toate centrele de antrenament ar trebui să aibă scaune cu brațe în sălile de clasă, ceea ce va permite stagiarilor să stea cu mâinile necotate pe piept.
Mulți oameni susțin că au un obicei de a-și pune mâinile pe piept, pentru că aceasta este o poza confortabilă. Orice gest va fi confortabil dacă se potrivește cu starea dvs. de spirit; adică dacă aveți o stare nervoasă, critică, acest gest va părea foarte confortabil pentru starea dumneavoastră de spirit.
Amintiți-vă că în procesul de comunicare, informația non-verbală care vine de la persoană are o mare influență asupra destinatarului. Poate că puteți sta confortabil fie cu brațele încrucișate peste piept, fie cu o spate tensionată și cu un gât alungit, dar; după cum au arătat studiile, acest lucru are un efect negativ asupra destinatarului.
Traversat pe mâinile pieptului - cel mai comun gest
Mâinile în blocarea pe piept exprimă o încercare de a se ascunde de o situație nefavorabilă. Poziția mâinilor la acest gest poate fi foarte diversă, în această carte vom discuta despre cele trei poziții cele mai caracteristice. O traversare tipică, standard, este un gest universal, aproape peste tot denotând starea defensivă sau negativă a persoanei care face acest gest. Se poate vedea întotdeauna prin vizionarea unei persoane dintr-o mulțime de străini la adunări publice, în linie, în cantină, în lifturi și în alte locuri unde oamenii se simt nesiguri și nesigure.
Recent, în cursul lecției, am făcut următorul experiment: la începutul conferinței am început în mod deliberat să defăim mai mulți oameni cunoscuți și respectați printre cei prezenți la seminar. După ce audiența a ascultat curgerea criticilor mele, i-am cerut să înghețe în poziția în care se aflau la momentul audierii. Imaginați-vă uimirea lor când au văzut că 90% dintre ei stăteau cu brațele încrucișate pe piept și au făcut-o imediat după ce a început atacul verbal pe oamenii pe care i-au respectat. Acest lucru arată clar că majoritatea oamenilor iau această poziție când nu sunt de acord cu ceea ce aud. Deseori se întâmplă ca personalitățile publice să nu poată infecta un public cu discursul lor numai pentru că nu acordă atenție poziției încrucișate a mâinilor. Experienții vorbitori știu că, cu acest gest, este necesar să se ia măsuri pentru a "încălzi", "dezgheța" publicul. Este necesar ca oamenii să ia o poziție mai receptivă și să-și schimbe atitudinea față de vorbitor.
Când, când vorbești față în față, vezi că interlocutorul tău își trage brațele pe piept, ar trebui să concluzioni că ai spus ceva cu care interlocutorul tău nu este de acord. În ciuda faptului că își va exprima acordul cu voi în cuvinte. Faptul este că mijloacele non-verbale de comunicare nu pot minți, în timp ce mijloacele verbale pot. În acest moment, ar trebui să încercați să aflați motivul pentru gestul său și să îi încurajați pe acesta să ia o pozitie mai disponibila. Amintiți-vă: atâta timp cât o persoană își ține brațele încrucișate pe piept, va menține o atitudine negativă. O stare internă tensionată determină o persoană să accepte acest gest, iar menținerea gestului menține tensiunea internă.
O modalitate simplă, dar eficientă, de a face o persoană să-și deschidă brațele este să-i dea un stilou, o carte, o hârtie, orice obiect, luând-o ca să-și întindă brațele înainte. Astfel, el va lua o poziție mai deschisă, iar atitudinea sa se va schimba. De asemenea, puteți solicita unei persoane să se aplece înainte pentru a se uita mai bine la ceva, în urma căruia va deschide și mâinile. O altă tehnică utilă va fi pantă înainte, făcută cu mâinile deschise, și întrebarea. "Văd că aveți întrebări, ce doriți să întrebați?" Sau "Ce crezi despre asta?", Și apoi se sprijină pe scaun, arătând că era rândul lui pentru declarații. Dacă vă prezentați mâinile, informați într-o manieră non-verbală că doriți ca partenerul dvs. să răspundă în mod deschis și sincer. Fiind un agent de vânzări, nu am continuat să-mi prezint produsul după ce am văzut că potențialul meu cumpărător mi-a îndoit neașteptat brațele peste piept și a încercat să-și dea seama de ce a făcut-o. Mai mult, am putut observa când cumpărătorul avea o obiecție latentă, pe care alți agenți probabil că nu l-ar fi observat niciodată, deoarece nu acordă atenție semnalelor non-verbale care vorbesc de dezacord.
Trecerea mâinilor întărită de compresia degetelor în pumn
Dacă, în afară de traversarea mâinilor pe piept, persoana încă își strânge degetele într-un pumn - aceasta indică poziția sa ostilă și ofensivă. Adesea, acest lucru este însoțit de dinți strânși și de o față înroșită, iar în acest caz poate să apară un atac verbal sau fizic. Are nevoie de un gest de calmare cu palmele deschise, pentru a descoperi motivele care au dus la astfel de gesturi ostile (dacă nu o cunoașteți deja). O persoană care utilizează o serie de gesturi stocate în poziția de atac V, în contrast cu omul din figura 67, pentru a prelua de apărare, poziția de protecție cu mâinile pe piept trecere.
Armaturi cu brațe laterale pe partea din umăr a mâinii
Puteți observa că acest tip de brațe încrucișate se caracterizează prin faptul că mâinile sapă în umărul mâinii opuse pentru a fixa poziția mâinilor, pentru a exclude orice încercare de a deconecta mâinile și a pune pieptul sub atac. Pensulele atât de strânse pot mușca în umăr, încât degetele și falangele degetelor devin albe, deoarece sângele nu vine la ei.
Acest gest poate fi adesea văzut în cabinetul medicului sau medicul dentist sau în cabina avionului înainte de decolare de la persoanele care zboară în avion. Înseamnă a restrânge sentimentele negative.
Printre avocați, se poate observa situația în calitate de procuror, iar apărătorul și-a îndoit ambele mâini pe piept, dar degetele procurorului sunt încleiate într-un pumn, iar apărătorul acoperă partea de umăr a brațului.
Vânzătorii ar trebui să analizeze situația atunci când văd că cumpărătorul a făcut acest gest și să vadă dacă negociază în mod corespunzător. Dacă gestul cu degetul mare-TION pus pe verticală, a apărut la sfârșitul prezentării produsului, iar în cazul în care este însoțită de o serie de alte gesturi pozitive din partea cumpărătorului, agentul de vânzări poate finaliza în condiții de siguranță de prezentare și pentru a vorbi despre ordinea. Dacă la sfârșitul prezentării cumpărătorului presupune Pose brațele încrucișate cu pumnii încleștați (Fig.68), și de a face fata destul de impasibil, cerând să nu fie de ordine, în caz contrar consecințele ar putea fi tragice. În schimb, este mai bine să reveniți la prezentarea produsului și să adresați câteva întrebări pentru a afla care sunt obiecțiile cumpărătorului. În negocierile de vânzare, este foarte dificil să forțezi cumpărătorul să-și schimbe părerea dacă a spus "nu". Abilitatea de a înțelege limbajul corpului vă permite să vedeți că o persoană a luat o decizie negativă înainte de ao pronunța și acest lucru vă oferă ocazia și timpul pentru a schimba cursul problemei.
Oamenii care poartă veste anti-bulletproof folosesc rareori gesturi trase de mână ca mijloc de autoapărare, deoarece armele sau vestale lor de protecție oferă o protecție fiabilă. Poliția, înarmați cu pistoale, de exemplu, utilizează rar brațele de trecere de pe piept, cu excepția cazului când acestea sunt la datorie, și stoarce degetele în pumni pentru a arăta că nimeni nu va avea loc în cazul în care acestea sunt.
Barieră incompletă formată din mâini
Dacă utilizați gestul complet de trecere a mâinilor, devine evident pentru alții că simțiți un sentiment de frică. Uneori îl înlocuim cu o trecere parțială, incompletă, în care o mână este plasată pe corp, ținându-se de cealaltă parte. Aceasta are ca rezultat o barieră (a se vedea figura 72).
O persoană folosește adesea bariera de pe mâini, fiind într-o societate străină sau în absența încrederii în sine. O altă variantă comună a barierei incomplete este un gest, în care o persoană se ține de mână (fig.71). Acest gest este, de obicei, folosit de către persoane care se confruntă cu un public larg atunci când primește o recompensă sau când face un discurs. Desmond Morris spune că acest gest permite unei persoane să restabilească simțul siguranței emoționale pe care a experimentat-o în copilărie atunci când părinții și-au ținut mâna în condiții periculoase.
Gesturi mascate legate de mâinile care trec
observator cu experiență, cu toate acestea, aceste gesturi nu sunt niciodată înșelați, deoarece acestea sunt realizate cu un singur scop - pentru a ascunde emoție și nervozitate. Un loc bun pentru a observa aceste gesturi este că, în cazul în care oamenii trec prin grupul privindu-le oameni, de exemplu, o sala de dans, în cazul în care o persoană este trimisă la o tânără atrăgătoare, să-i ceară un dans, sau o cameră mare deschisă, care traversează o persoană pentru a obține premii.
La femei este mai dificil de observat acest lucru mascat un gest protector, pentru că, atunci când nesigure, pot deține elemente, cum ar fi -sau geantă de mână pungă (fig. 74). Una dintre cele mai comune variante ale acestui gest este de a folosi ambele mâini pentru a ține un pahar de vin sau bere. Te-a văzut vreodată că o mână ar fi suficientă pentru a ține un pahar de vin? Utilizarea ambelor mâini permite unei persoane agitate să formeze o barieră de protecție aproape invizibilă cu ajutorul mâinilor. După ce am stabilit că oamenii recurg la un gest de protecție în circumstanțe diferite, am constatat că aproape fiecare persoană o aplică. Mulți oameni populare folosi, de asemenea gesturi de protecție deghizate în situații de stres, și de obicei nici măcar nu-și dau seama că ei o fac.
Centrul Medical "KUNPEN DELEK"
+7 (924) 776-7718 (satul Kalenovo)
Trimiteți-le prietenilor: