Garanția pe mașina de spălat implică întreținerea și repararea gratuită în perioada definită ca "durata de viață garantată".
Cât de multă garanție pentru mașina pe care doriți să o cumpărați, este mai bine să învățați din cardul de garanție și să nu credeți cuvântul vânzătorilor din magazin. În primul rând, ei pot pur și simplu să nu știe unele dintre nuanțe, și în al doilea rând, să supraestimeze în mod special această perioadă. Ce este foarte interesant, dar în diferite puncte de vânzare cu amănuntul, mașinile de o marcă pot fi vândute cu termeni de garanție diferit și, prin urmare, este important să știți:
Perioada de garanție pentru mașina de spălat este determinată numai de producător și nu de vânzător.
În plus, în anumite cazuri, pentru diferite țări, producătorul poate oferi diferite garanții pentru același model.
Întreținerea și repararea mașinilor de spălat rufe în garanție
Întreținerea mașinii de spălat nu înseamnă că specialiștii din centrul de service ar trebui să vină în casa dvs. și să curățe filtrele înfundate. În mod gratuit, aceștia pot evalua calitatea mașinii de spălat numai în cazul unor reclamații din partea dvs., de exemplu, mașina nu apasă și nu vibrează puternic. Și dacă, după verificare, deficiența indicată de dvs. nu este confirmată, veți fi obligat să rambursați cheltuielile. Cu alte cuvinte, chiar și în perioada de garanție, asigurați-vă că există într-adevăr un fel de defecțiune.
Repararea gratuită în timpul perioadei de garanție se va face în cazul unei defecțiuni a mașinii din cauza vina proprietarului. Dacă cauza reparației este funcționarea incorectă a produsului, va trebui să rambursați toate costurile.
Cele mai frecvente cazuri de refuz în repararea în garanție:
- instalarea și conectarea incorectă a mașinii de spălat;
- utilizarea unui cablu de prelungire pentru conectarea la rețea;
- spălarea obiectelor care nu sunt destinate pentru aceasta;
- cardul de garanție completat incorect pe mașina de spălat;
- repararea independentă a produsului în timpul perioadei de garanție.
Mai multe detalii cu lista pot fi găsite în cartea de garanție pentru produsul dvs.
Dacă mașina de spălat a fost defectă în timp ce se află încă în garanție, verificați toate opțiunile descrise în instrucțiunile de utilizare și în secțiunea "Posibile defecțiuni și eliminarea de către dvs.". Cel mai adesea, vei reuși să rezolvi singur problema. Și apelând la reparator, pregătiți-vă pentru a desemna modelul mașinii, data și locul achiziționării, descrieți în detaliu motivul apelului.
Termeni de garanție pentru unele mărci de mașini de spălat:
- Masini de spalat Bosch - 2 ani garantie;
- Masini de spalat Atlant - 2 ani;
- Masini de spalat Lg - 3 ani;
- Masini de spalat Indesit - 1 an.
Solicitați completarea corectă a cardului de garanție atunci când cumpărați
Aceasta este cheia pentru "siguranța" dvs. în viitor. Pe fiecare voucher al cardului de garanție trebuie indicată data vânzării, numele și sigiliul vânzătorului. Dacă nu se întâmplă acest lucru, perioada de garanție nu va începe de la data vânzării, ci de la data fabricării dispozitivului, în timp ce puteți pierde până la un an de garanție.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: