Selectarea angajaților pentru anumite locuri de muncă cauzează anumite dificultăți. Pentru a găsi specialiști pentru acest sau acel loc, managerul însuși trebuie să înțeleagă ce fel de muncă vor îndeplini noii angajați. Astfel, mai întâi va trebui să stabiliți obiectivele activităților lor. În acest caz, este imposibil să confundăm două concepte: procesul și rezultatul. La urma urmei, pentru a obține rapid un loc de muncă și a începe - acest lucru nu este obiectivul principal.
Managerul, atunci când recrutează angajați, ar trebui să înțeleagă ce specialiști ar trebui să fie recrutați pentru această lucrare, astfel încât ei să poată asigura nu numai performanțe ridicate, ci și să asigure o creștere stabilă a departamentului lor. Baza departamentului de vânzări este perspectiva dezvoltării atât a angajaților cât și a departamentului însuși. Introducerea rapidă a departamentelor, o zi în cele din urmă nu va fi eficientă.
Selecția va trebui efectuată în conformitate cu criterii clare, funcția de selecție inițială a angajaților poate fi transferată unei agenții de recrutare sau unui recruiter de încredere. Interviul final este condus personal de către conducător. În timpul acestei întâlniri, managerul poate testa sistemul de motivare al unui potențial angajat, deoarece, pe lângă obiectivele companiei și ale echipei, solicitanții au planuri personale.
La selectarea angajaților pentru departamentul de vânzări, managerul ar trebui să fie ghidat nu numai de starea de lucruri existente în departament, ci trebuie să ia în considerare și perspectivele sau eșecurile viitoare. Dacă managerul se limitează la rezolvarea numai a problemelor actuale, adică doar să recruteze angajați și să închidă posturile vacante, atunci departamentul său va rămâne în mod constant în urma vieții și a schimbărilor care au loc în jurul valorii de.
Selectând oameni din noul departament de vânzări, va trebui să acordați atenție compatibilității psihologice a oamenilor. Vânzătorii trebuie să aibă capacitatea de a lucra într-o echipă. Desigur, puteți forma cei mai buni "indivizi" din departament, dar înainte de o astfel de compoziție "stea", nu puteți pune un singur scop. La locul de muncă, problemele asociate cu o astfel de echipă ar putea să nu apară imediat, dar ele se vor manifesta în mod necesar, de exemplu, conflicte personale, împărțirea clienților și teritoriilor, confruntarea ambițiilor etc.
Unii manageri, în scopul de a recruta angajați în echipa lor, sunt angajați în "atragerea" vânzătorilor de la companiile de succes. Este important să ne amintim că un astfel de manager va fi în permanență o alarmă, că deja angajații săi pot fi atrași de alte companii. Un vânzător bun va fi dificil de a păstra motivația de bani, cineva poate oferi întotdeauna ceva mai mult.
Selectarea se face cel mai bine cu accent pe calitățile personale ale solicitanților. Dacă abilitățile și experiența pot fi acumulate, atunci personalitatea nu poate fi schimbată. Dacă liderul ar trebui să aleagă de la doi candidați, de exemplu, primul este foarte experimentat, dar nu este interesat de rezultate, iar al doilea este tânăr, dar foarte ambițios și serios îndreptat spre rezultat, atunci este mai bine să angajeze un tânăr concurent. Tinerii pot fi întotdeauna instruiți, dar specialistul "vechi" va trebui să "spargă".
Dacă decizia finală privind alegerea angajaților rămâne la conducătorul departamentului, obiectivele și cerințele preformate îl vor ajuta să facă alegerea corectă. La selecție, este mai bine să evitați vânzătorii "obosiți" care vor discuta în mod constant cu capul. În orice caz, managerul ar trebui să fie gata, că noii angajați vor fi instruiți suplimentar.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: