Condiții pentru schimbul sau rambursarea biletelor de avion.
Condiții pentru schimbul sau rambursarea biletelor de avion.
Condițiile pentru orice modificare a documentelor emise pentru călătorie (e-bilete), inclusiv restituire sau un schimb reglementat de regulile tarifului pentru acest serviciu, contractul-oferta pe transportul aerian, cu o companie aeriană, contractul-oferta pentru furnizarea de servicii ale agenției, Codul aerian al Federației Ruse și a altor acte legislative, și poate implica impunerea de sancțiuni asupra clientului.
Cu regulile de aplicare a tarifelor, utilizatorul are posibilitatea de a revizui progresul dialogului de rezervare.
Agenția are dreptul de a percepe taxe de servicii suplimentare clienților - pentru rezervarea serviciilor de agenție și vânzarea biletelor electronice, precum și pentru un schimb sau de restituire biletele emise anterior. Taxa de serviciu a Agenției este inclusă în costul comenzii și în caz de returnare sau schimb de bilete nu este rambursabilă.
În cazul în care este nevoie să se întoarcă bani pentru un serviciu plătit, compania inițializează procesul de rambursare după acordul cu clientul. După inițializare, procesul de rambursare poate dura până la 2-4 săptămâni, în conformitate cu regulile sistemului de plăți.
Returnarea fondurilor se face pe baza unei solicitări scrise de întoarcere de la o persoană care este completată în mâna proprie.
Calcularea sumei care trebuie rambursată, se efectuează în conformitate cu condițiile de aplicare a tarifului la data și ora calculate ca data și ora primirii restituirii plus trei (3) ore.
Important: comisioanele de sistem de plată percepute la plata unei comenzi nu sunt rambursabile.
În cazul în care există o nevoie de a face schimb de bilete (datele schimbare de călătorie) ar trebui să clarifice mai întâi informații despre disponibilitatea privind zborurile pe datele de alegere, țineți penalități dimensiunea unei companii aeriene, contactați managerii noștri.
Mai mult, completați formularul de cerere pentru biletul de avion prezentat mai jos.
PEGAS Touristik
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: