Sunteți siguri de corectitudinea voastră și că interlocutorul, desigur, se înșeală. Cum poate fi convins? Psihologii spun că tacticile la care recurgem în mod obișnuit sunt eronate.
Mi-e rușine să spun asta, dar te înșeli. Poziția dvs. este contrară logicii. Ascultă, acum îți voi da multe argumente în apărarea poziției tale și vei înțelege că ei greșesc. Recunoști? Sună familiar?
Litigiul se poate referi la încălzirea globală, starea lucrurilor în Orientul Mijlociu sau planurile de vacanță și, de obicei, încercăm să-i convingem pe adversar să-l facă să se răzgândească. Cel mai adesea, acest lucru se încheie prin faptul că își consolidează opinia. Din fericire, studiile arată că există și un alt mod: de a asculta din ce în ce mai mult presiunea interlocutorului.
Cu puțin peste un deceniu în urmă, Leonid Rosenblit și Frank Cale de la Universitatea Yale au sugerat că, în multe cazuri, atunci când oamenii sunt siguri că înțeleg subiectul, în practică, cunoștințele lor sunt, în cel mai bun caz, superficiale. Ei au numit acest fenomen o iluzie a profunzimii înțelegerii.
Inițial, au cerut participanților experimentului cât de bine au înțeles modul în care funcționează diferite dispozitive, de exemplu, un chiuvetă de toaletă, un vitezometru sau o mașină de cusut. Apoi mi-au cerut să explic mecanismul de lucru. Apoi a cerut din nou să evalueze amploarea înțelegerii lor. Sa dovedit că, după ce au încercat să explice oamenii în medie, înțelegerea subiectului a fost mult mai scăzută decât înainte.
Datorită faptului că dispozitivul este foarte familiar pentru noi, credem că înțelegem exact cum funcționează, oamenii de știință fac o astfel de concluzie. La urma urmei, de obicei nimeni nu este fericit cu noi. Ei bine, dacă ceva nu este clar - atunci puteți să vă uitați din nou. Oamenii tind să-și simplifice judecata și să ia decizii - psihologii îl numesc comportamentul miserului cognitiv.
Acest lucru este valabil pentru a înțelege atât opiniile politice, cât și activitatea rezervorului de deșeuri
De ce să pierdem energia pentru a înțelege profund subiectul, dacă putem face fără ea? Cel mai interesant lucru este că această înțelegere superficială reușim să ascundem cu succes chiar și de la noi înșine.
Acest fenomen este familiar pentru oricine a încercat vreodată să învețe. Uneori este suficient să începeți să repetați o explicație pentru a vă împărtăși propria neînțelegere a subiectului și, uneori, mai rău, se întâmplă atunci când elevul solicită prima întrebare clarificatoare. Profesorii admit adesea: "Chiar nu am înțeles acest lucru până nu trebuia să-l învăț." Sau, așa cum a spus cercetătorul și inventatorul Mark Changizi: "Indiferent cât de mult predau, învăț mereu ceva."
Explicați-vă singur
Drepturi de autor Thinkstock Caption imagine Cereți adversarului să explice în detaliu modul în care funcționează ideile sale
Ei au sugerat că o persoană cu convingeri politice puternice va începe să perceapă mai ușor punctul de vedere al altcuiva dacă este rugat să explice în ce mod politica pe care o susține duce la rezultatele pe care le declară.
După ce au recrutat voluntari din populația Statelor Unite prin Internet, ei au intervievat cu privire la unele aspecte ale politicii SUA. Acestea erau sancțiuni împotriva Iranului, probleme de sănătate și atitudinea față de emisiile de dioxid de carbon în atmosferă.
Un grup a fost rugat să-și exprime opinia și apoi să indice de ce aderă la acest punct de vedere. Acest grup a avut ocazia să își prezinte punctul de vedere asupra problemei, așa cum se întâmplă într-o dispută sau într-o dezbatere.
Scenariul pentru al doilea grup a fost ușor diferit. Ei au fost rugați să nu motiveze, ci să explice modul în care politica pe care o protejează va funcționa. Ei au fost rugați pas cu pas să traseze relația de cauzalitate care rezultă dintr-o decizie politică cu efectul dorit.
Rezultatele au fost evidente. Cei care au susținut, apărând punctul lor de vedere, au rămas în opinia lor. Cei care au fost rugați să furnizeze explicații, să își înmoaie poziția și să-și reducă aprecierea înțelegerii problemei. Participanții la studiu, care s-au opus cu tărie schimbării cotelor de emisie sau, dimpotrivă, au susținut-o cu entuziasm, și-au atenuat opiniile. În propriile lor cuvinte, ei au devenit mai puțin încrezători în beneficiile sau pericolele cotelor.
Poate că, de îndată ce încerci să explici în detaliu (primul - pentru tine), de ce ai dreptate, vei dori să studiezi problema mai adânc. Și în timpul studiului, va trebui să vă ajustați opinia.
Partajați link-ul Despre modul de partajare
Articole similare
-
De ce nașterea este atât de grea și periculoasă - serviciul rusesc bbc
-
De ce credem că germanii nu au un simț al umorului - serviciul rusesc
Trimiteți-le prietenilor: