În umbra fiecărui act sunt valori. Ei determină ce va face angajatul dvs. în fiecare situație specifică. Și dacă tu, ca lider, nu construiești sistemul de valori al subordonaților tăi, atunci îți eliberezi mâinile, dându-le libertate completă de acțiune.
Ce este "Managementul valorii"?
Poate că singura opțiune este un artist liber. Dar numai cu liderii lucrează rar, tot mai mult pe ei înșiși și apoi cu o inspirație specială. Și într-o echipă normală, trebuie să acordați prioritate șefilor subordonaților dvs. și aceste priorități trebuie să fie aliniate la prioritățile unității și ale companiei în ansamblu. Înțelegerea și prioritizarea este "Managementul valorii".
În al doilea rând. "Managementul valorii" este o coordonare explicită și specifică a eforturilor în cadrul companiei. Cunosc majoritatea dintre voi conflictele de priorități din cadrul companiei? Pentru toți. Conflictele nu apar deoarece prioritățile, din cauza contradicțiilor inerente lor, intră în conflict. Dar deoarece compania nu are un singur sistem de coordonate. De exemplu, prioritățile departamentului de vânzări vor fi sortite în conflict cu prioritățile departamentului contabil, dacă nu există o interfață de valoare convenită.
Interfața de valoare, desigur, nu eradică toate conflictele. Dar acest lucru nu este necesar. Într-un anumit sens, conflictele cu afacerile sunt chiar utile. Sarcina principală a interfeței este de a organiza munca coordonată în comun chiar a unităților aflate în conflict. În mod ideal, după configurarea tuturor interfețelor de valoare, compania se transformă în monolit (termenul este scris fără spațiu).
Și, în sfârșit, în al treilea rând. "Managementul valorii" este căutarea și acceptarea unor astfel de priorități care vor asigura atingerea obiectivelor companiei. Pentru a înțelege cum stau lucrurile cu înțelegerea priorităților și a legăturilor acestora cu obiectivele afacerii din compania dvs., întrebați-vă întrebările:
- Care este scopul afacerii noastre?
- De ce sau de ce priorități ne ghidăm?
- Cum ne raportăm prioritățile la obiectivele de afaceri?
Multe companii afirmă că scopul afacerii lor este "realizarea unui profit". Dar nici măcar nu se gândesc la economisirea energiei electrice. De ce? Deoarece prioritatea "economie" nu domină în sistemul lor de valori. Dar, după toate, "rubla salvată" este o ruble de profit net. Această abordare ridică anumite îndoieli. Poate că, în final, obiectivul nu aduce profit, ci crește cifra de afaceri? În acest caz, preocuparea pentru salvare este, într-adevăr, o sarcină incomodă. Ori obiectivul este încă profit, dar prioritățile nu sunt aliniate la obiectivele de afaceri. Și aceasta este o mare problemă. Deoarece angajații, deși își amintesc obiectivele, sunt încă ghidați de priorități.
Și prioritățile angajaților dvs. lucrează pentru a atinge obiectivul de afaceri? Dacă nu v-ați gândit niciodată despre acest lucru, probabilitatea unei alinieri acceptabile a obiectivelor și priorităților de afaceri este extrem de mică. Deși, poate sunteți norocoși? În țara noastră, și acest lucru se întâmplă. Nu am observat un astfel de noroc, dar nu am observat astfel de situații, ci situațiile în care scopurile afacerii sunt declarate, dar alegerea priorităților este dată angajaților în speranța experienței lor, a bunului simț, a loialității. Mă întâlnesc adesea.
Eu numesc aceste cazuri MCTL (Cred că este mai bine) atunci când toată lumea este ghidată de propriul sistem de valori. Reprezintă o companie de 100 de persoane sau chiar 1000, și există 100 sau chiar 1000 de opinii cu privire la ce și cum să faceți. Va fi chiar mai norocos dacă aceste 100 sau 1000 se dovedesc a fi leneși și bezynitsiativny. Și dacă sunt activi? Și dacă, în plus, nu sunt loiali companiei?
Managementul valorii este o modalitate de a lega obiectivele și prioritățile afacerii, pe baza cărora angajații vor atinge obiectivul de afaceri într-o manieră coerentă și previzibilă.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: