Înțeleg corect? - și anume, în lege nu există ceea ce mi sa spus - o întoarcere sau o schimbare numai după trei defalcări.
În ceea ce privește produsele complexe, punct de vedere tehnic pentru consumatori, în cazul în care există dezavantaje au dreptul de a refuza să execute contractul de vânzare și de a solicita o rambursare pentru o sumă de produs sau de a face o cerere pentru un înlocuitor pentru bunurile de aceeași marcă (model articol) sau pe aceleași bunuri altele marca (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de cumpărare în termen de cincisprezece zile de la data transferului către consumator al acestor bunuri. La sfârșitul acestei perioade, aceste cerințe sunt supuse satisfacției într-unul din următoarele cazuri:
* detectarea unui deficit semnificativ de bunuri;
* încălcarea termenelor stabilite de prezenta lege pentru a elimina defectele mărfurilor;
* Incapacitatea de a utiliza produsul pentru fiecare an al perioadei de garanție, un total de mai mult de treizeci de zile, datorită îndepărtării repetate a diferitelor sale deficiențe.
Definiția unui dezavantaj semnificativ:
un dezavantaj semnificativ al mărfurilor (lucrări, servicii) - un defect fatal sau neajuns care nu pot fi eliminate fără cheltuieli disproporționate sau consumatoare de timp, sau este detectat în mod repetat, sau reapare după eliminarea lui, sau alte defecte similare;
Inițial Adăugată pe site de Jull
și anume vânzătorul va trebui să părăsească aplicația, (am de gând să se întoarcă), copii ale controalelor, certificate de reparații, iar laptop-ul în sine va rămâne în brațele mele, în timp ce ei vor lua în considerare cererea mea - 10 zile, nu?
Inițial Adăugată pe site de Jull
În revendicare, scriu - "în momentul de față, se constată o defecțiune - laptopul nu se încarcă, OS scrie energia din rețea - nu se încarcă"
În plângere scrie că au găsit un defect repetat de astfel de și astfel. Acest dezavantaj este deja eliminate de către centrul de servicii, dacă ceva (Legea inclus), dar acest număr sa manifestat din nou. Lipsa unui produs care este detectată în mod repetat, sau reapare după îndepărtarea acestuia, este esențială.
și apoi după cum aveți în eșantioane pentru reparații peste 30 de zile.
Nu-mi amintesc un astfel de model. Faceți o reclamație, stabiliți pentru verificare.
Întrebarea rămâne - pot să o dau înapoi la magazin și să primesc banii înapoi? Toate documentele sunt păstrate (există două certificate de reparații). grade, de asemenea.
Da, și mă dezamăgește de multe ori, din cauza descris „ecran negru“ a pierdut definitiv toată munca mea, și se pare că, fără avertisment ca nici o problemă. Am fost deja incomod pentru a cere colegilor pentru a lua laptop-uri și proiecte de mai târziu, perioadă de timp specificată (care se datorează unei reparații permanente nu este respectată. Și eu trebuie să ascult mustrări și să îndeplinească arată dezamăgit de clienți). Din aceste motive, precum și modul în care alții vor să treacă ceea ce a spus ar lucra, dar, de fapt împiedică totul, de la proiecte la reputație.
Mesaj de la Rosinka
În documentele CS se stabilește? Este indicat care defect a fost eliminat? Și cui i-au cerut să elimine defectul?
A apărut defecțiunea în timpul aceluiași an de garanție? Acum, în produs există un dezavantaj? Trecând la un ecran negru, cât de des se manifestă, acest defect poate fi stabilit?
Rezultatul diagnosticului:
"Este necesar să înlocuiți placa de bază"
Al doilea document de reparație:
Lucrări finalizate:
Diagnosticul echipamentelor - 1
Remedierea notebook-ului Lenovo - 1
Rezultatul diagnosticului:
"Defecțiunea plăcii de bază"
Următoarele două modele de documente enumerate, numărul de serie și cantitatea de plăci de bază comandate (în ambele cazuri - 1), utilizate în tabelul de detalii.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: