Reguli pentru calcularea plății pentru cazare - stadopedia

Tipuri de localități cu rezidenți

În hoteluri se folosesc două tipuri de localități - în numerar și în numerar (transfer de bani în contul hotelului). În hoteluri high-end, cardurile de credit sunt acceptate ca plăți fără numerar. Acestea sunt plătite de către turiștii individuali. În cererea de rezervare sunt indicate numărul cărții de credit, numele sistemului de plată și perioada de valabilitate a cardului. Pentru așezări cu ajutorul cardurilor de plastic, hotelul ar trebui să aibă echipament special, de exemplu un terminal electronic.







Există chei electronice, care sunt, de asemenea, un mijloc de plată în toate punctele de vânzare cu amănuntul ale hotelului.

Un card de credit este un card de plastic sau o placă utilizată de un client al unei bănci sau al unei alte instituții financiare în limita stabilită pentru a împrumuta numerar pentru a cumpăra bunuri și pentru a primi servicii pe credit. Afișează numele proprietarului, un eșantion al semnăturii sale, numărul său și perioada de valabilitate a cardului. De obicei, informațiile despre client și numărul contului său sunt codificate pe un suport magnetic sau sub formă de găuri extrase într-o anumită ordine pe plăcuță. Atunci când se calculează prin card de credit, casierul hotelului verifică calitatea de membru al cardului, precum și disponibilitatea fondurilor necesare în cont.

Un exemplu de utilizare a cardurilor de credit în sectorul de servicii este sistemul de reduceri la Moscova (MDS). Administrația IBC încheie acorduri cu companii de servicii. Întreprinderile care lucrează în acest sistem pot fi hoteluri, firme turistice, restaurante, firme, închirierea de autoturisme etc. Clientul cumpără o "carte de oaspeți" și, prin urmare, își oferă reduceri la plata serviciilor. Cardul de vizită este o carte de plastic, în care informațiile despre client sunt codificate, este indicată data de achiziționare a cardului (valabil pentru 1 an), există un eșantion de semnătura clientului.







Cecurile de călătorie și cele personale pot fi folosite pentru plata prin transfer bancar.

Cecurile de călătorie sunt emise pentru o anumită sumă, astfel încât clientul alege serviciile într-un hotel sau într-un restaurant exact în această sumă. Beneficiarul, adică hotelul, trebuie să determine numai autenticitatea cecului, deoarece firma de cec care a emis cecul călătorului garantează plata acestuia, deoarece a fost deja plătită de client. O cec de călătorie nu poate fi transferat unei alte persoane, dar poate fi schimbat cu numerar în orice bancă.

Cecurile nominale sunt emise de către oaspeți la suma necesară pentru plată de fiecare dată când este necesar. Pentru a înscrie plata pentru un astfel de cec în contul hotelului este nevoie de timp.

Potrivit cercetării mondiale:

Locul 1 este efectuat prin plata prin card de credit;

A treia - decontare în numerar.

În hoteluri din străinătate, banii sunt utilizați foarte rar: în cazul nevoii de producție și pentru o perioadă scurtă de timp. În Rusia, pe locul 1 - cash și transferul la contul curent al hotelului. Cardurile de credit și cecurile sunt acceptate pentru plată numai în hoteluri de înaltă clasă. Plata în numerar scutește hotelul de probleme dacă cecul nu poate fi plătit de către bancă din anumite motive. Sistemul de plată pe baza cardurilor din plastic ridică prestigiul hotelului, îl apropie de standardele mondiale și astfel ajută la atragerea clienților care plătesc credite.

Reguli pentru calcularea taxelor de cazare

În conformitate cu "Regulile pentru furnizarea de servicii hoteliere în Federația Rusă", plata pentru cazare se face în conformitate cu o singură oră de decontare - 12 ore din ziua curentă cu ora locală. Calcularea plății pentru cazare se începe începând cu a 12-a zi de la data la care a fost invitat oaspetele, indiferent de ora reală de sosire.

Pentru sejururi mai mici de o zi, taxa se plătește pentru întreaga zi, indiferent de ora estimată.

Atunci când întârzierea-out nu mai mult de șase ore după verificare (12.00-17.59), cu plata pe oră, la o întârziere între plecarea 18.00-23.59 este taxat pentru o jumătate de zi. Dacă plecarea întârziată este mai mare de 12 ore, taxa se percepe pe zi.

Explicații privind exemplele de calcul al plății pentru cazare:

1. În conformitate cu "Regulile pentru furnizarea de servicii hoteliere în Federația Rusă", în cazul în care oaspeții locuiesc într-un hotel mai puțin de 24 de ore, taxa se plătește pentru întreaga zi.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: