Piața turistică este un sistem de relații economice mondiale, în care are loc procesul de transformare a serviciilor turistice și de excursii în bani și conversia inversă a banilor în servicii turistice și de excursii. Cu alte cuvinte, piața turistică este o sferă de manifestare a relațiilor economice dintre producătorii și consumatorii unui produs turistic. Dacă interesele economice ale producătorului și ale consumatorului produsului turistic coincid, atunci are loc un act de cumpărare a unui produs turistic.
realizarea costului și a valorii consumatorului, încheiată în produsul turistic;
organizarea procesului și aducerea produsului turistic consumatorului (turistic);
furnizarea economică de stimulente materiale pentru muncă.
În procesul de realizare a primei funcții de către piața turistică, se produce mișcarea valorii, care se reflectă printr-un schimb: banii sunt un produs turistic.
Finalizarea acestui schimb înseamnă completitudinea actului de relații de mase-mărime, realizarea valorii încheiate în produsul turistic și recunoașterea publică a valorii sale de consum. În consecință, se asigură cursul normal al reproducerii sociale, iar banii apar și se acumulează pentru dezvoltarea industriei turistice.
Funcția de organizare a procesului de aducere a produsului turistic consumatorului este prin crearea unei rețele de agenți de voiaj și operatori de turism pentru implementarea acestuia.
Funcția de furnizare economică de stimulente materiale pentru muncă constă în aceea că, în procesul de schimb de "bani - un produs turistic" pe piața turistică, distribuția ca o etapă necesară de reproducere apare într-o formă completă. Angajații companiei turistice, care primesc compensații monetare pentru munca lor, creează stimulente materiale pentru îmbunătățirea calității și creșterea numărului de produse turistice, pentru a le produce în conformitate cu cerințele consumatorilor.
Piața turistică este caracterizată de prezența unor subiecți, adică a persoanelor juridice și a persoanelor fizice, care sunt producători și consumatori ai unui produs turistic. Putem distinge trei subiecte din piața turistică: turiștii înșiși (consumatori de produse turistice), operatorii de turism și agenții de turism.
Piața turistică este caracterizată de capacitate, nivelul echilibrului între cerere și ofertă, condițiile de realizare a produsului turistic.
Mecanismul de funcționare a pieței de turism este un sistem de pârghii economice de acțiune pentru a asigura echilibrul între cerere și ofertă în produsul turistic pe un schimb „de bani - produs turistic“, fluxurile de numerar și fluxurile de produse turistice.
Funcționarea pieței turistice poate fi reprezentată de schema prezentată în Fig. 1.2, care arată că cererea de servicii turistice este condiționată de dorințele și gusturile turiștilor.
Fig.1.2 Funcționarea pieței turistice
Pe piața turistică există un flux continuu de bani și produse turistice care se deplasează una către alta, creând un circuit turistic.
Capacitatea pieței turistice - este capacitatea sa de a „absorbi“ o anumită cantitate de produs turistic, și anume valoarea posibilă a punerii în aplicare a tururi individuale, servicii turistice, turistice și bunuri suveniruri destinație, la prețuri curente și a cererii ... Capacitatea depinde de volumele cererii efective a populației, de nivelul prețurilor și de mărimea ofertei turistice.
Pe piața turistică există o cerere pentru un produs turistic prezentat de un turist și un produs turistic oferit de o companie turistică.
circuit turistic - un sistem de (drept civil) economic și juridic Relațiile dintre turiști și compania turistică și arată direcția de deplasare a fluxurilor turistice ale produsului turistic, investițiile în dezvoltarea turismului și a veniturilor financiare din veniturile activității turistice.
Circuitul turistic se efectuează conform schemei următoare (Fig.1.3).
1 - un turist plătește agenției de turism bani pentru un tur; 2 - Agenția de turism eliberează un bilet turistic; 3 - schimburile turistice fac turul unui produs turistic, și anume pentru servicii turistice specifice; 4 - în procesul de vânzare a produselor turistice, turistul primește impresii turistice, adică un proces de întoarcere indirectă a turistului din banii lui; 5 - agenția de turism face investiții în dezvoltarea pieței turistice, a industriei turistice și a creării de noi tipuri de produse turistice; 6 - agenția de turism primește noi tipuri de produse turistice; 7 - Agenția de turism plătește impozite și diverse taxe la buget.
Funcționarea pieței turistice și a întreprinderilor aferente din industria turistică are un caracter sezonier clar exprimat. Sezonalitatea în turism este afectată de diverși factori.
Principalii factori ai sezonalității funcționării pieței turistice sunt naturale și climatice.
Factorii secundari includ:
1) structura economică a consumului de bunuri și servicii, formarea solvabilității cererii prin ofertă;
2) disponibilitatea timpului liber;
3) Cererea diferențială demografică în funcție de vârstă și sex și alte caracteristici;
4) psihologice - tradiții, gusturi, modă;
5) tehnologice - legate de furnizarea cuprinzătoare a serviciilor de calitate.
Sezonalitatea turismului afectează structura ocupării forței de muncă a lucrătorilor din industria turismului, ale căror caracteristici sunt:
o proporție semnificativă a gradului de ocupare a forței de muncă;
fluctuațiile sezoniere ale volumului de ocupare a forței de muncă și a volumului de muncă;
greutatea specifică scăzută a personalului calificat;
o proporție semnificativă a forței de muncă de sex feminin.
Pentru succesul afacerilor activitatii turistice imposibil de a dispersa eforturile, și se recomandă să se concentreze pe un anumit cerc de consumatori de produse turistice și de a construi politicile lor asupra comportamentului pieței turistice în așa fel încât să îndeplinească cel mai bine toate nevoile acestui segment îngust special de călători. Prin urmare, segmentarea pieței turistice se realizează, adică diviziunea pe piețe specifice, pe segmente omogene. Segmentarea se bazează pe dorința firmelor de a obține o poziție de monopol în cazul în care nu pe întreaga piață, cel puțin în acea parte care este cea mai preferată în ceea ce privește capacitățile sale industriale, financiare și de marketing.
O întreprindere turistică este un concept colectiv, prin care se înțelege o structură antreprenorială care este angajată pe o bază comercială prin intermediul unor operațiuni intermediare în domeniul vânzării și achiziției de servicii turistice.
1. Entitățile de afaceri în turism în vrac lor (90%) funcționează sub formă de întreprinderi mici și întreprinzătorilor individuali, care ajută, pe de o parte, dezvoltarea concurenței pe piața turistică, iar pe de altă parte - complică procesele de management. În același timp, rolul decisiv îl joacă forma de proprietate a antreprenorului.
2. Activitățile entităților de afaceri de pe piața serviciilor turistice sunt determinate de scopul lor funcțional: entitățile comerciale acționează pe piață în calitate de operatori de turism sau agenți de voiaj.
Operator de turism - persoană juridică sau persoană fizică care efectuează lucrări privind formarea (proiectarea și proiectarea) unui produs turistic, promovarea acestuia pe piață și implementarea acestuia. Prin urmare, activitățile operatorilor de turism pot fi atribuite condițional tipului de activitate antreprenorial.
Agent de turism - o persoană fizică sau juridică angajată în promovarea și vânzarea de produse turistice. Agenții de turism, de fapt, acționează ca intermediari între operatorul de turism, pe de o parte, și turiștii - pe de altă parte. Aceștia efectuează anumite tipuri de servicii, cum ar fi asigurarea, serviciile consulare etc. Aceasta este o activitate mixtă.
3. Activitatea antreprenorială în sfera turismului este sezonieră, ceea ce determină inegalitatea activității antreprenoriale. În acest sens, întreprinderile turistice ar trebui să utilizeze în activitățile lor diferite moduri de a alinia oferta și cererea de servicii.
4. Eficiența afacerilor în turism este direct dependentă de nivelul zonelor de securitate de infrastructură: calitatea și cantitatea serviciilor în clienților Plasamentul, catering, accesibilitate de transport, disponibilitatea și starea obiectelor de patrimoniu cultural.
În plus față de directe de impact economic, care este exprimat în creșterea veniturilor cetățenilor și a bugetelor de toate nivelurile, crearea de noi locuri de muncă, industria turismului are un efect stimulator general, asupra altor sectoare ale economiei, cum ar fi comerțul, construcții, comunicații, transport, industrie și agricultură, de divertisment, de uz casnic de servicii și de catering.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: