Bitrix24 este un serviciu popular rusesc online pentru gestionarea afacerilor mici și mijlocii, complet "în cloud" și extensibil cu "aplicații" suplimentare. Unul dintre principalele mecanisme ale Bitrix24 este propriul CRM ("Managementul vânzărilor").
Serviciul Webim se poate integra cu serviciul Bitmix CRM24.
De ce integrarea
Integrarea se află în planul serviciului CRM al acestei platforme populare. Rezultatul integrării este adăugarea automată a vizitatorilor pe site-ul dvs. web și istoricul dialogurilor cu aceștia din cadrul serviciului Webim, în calitate de persoane de contact și conducători ai sistemului de management al vânzărilor Bitrix24 (CRM).
Dacă aveți un cont cu Webim și Bitrix24. Integrarea este conectată și configurată, operatorii și administratorii dvs. pot utiliza Bitrix24 CRM ca o interfață unică, în care potențialii clienți atrași prin chat-ul Webim vor fi colectați. și prin alte canale.
Funcționalitatea integrării Webim cu Bitrix24 este disponibilă tuturor utilizatorilor noștri, funcționează fără taxe suplimentare, la toate tarifele, nu trebuie să fie trimise solicitări speciale de suport.
Instrucțiuni de instalare
Pentru a integra cu succes serviciile Webim și Bitrix24, efectuați următoarea secvență de pași:
- Verificați dacă aveți conturi valide în ambele servicii.
- Deschideți contul personal al serviciului Bitrix24.
- Verificați dacă Bitrix24 are funcționalitatea CRM ("Managementul vânzărilor") activată:
Serviciul de management al vânzărilor (CRM) Bitrix24:
Du-te la aplicații suplimentare Bitrix24:
Widget cu aplicație Webim în Bitrix24:
Instalarea widgetului Webim:
Formularul pentru setările aplicației webim:
Aplicația Webim în rândul achizițiilor în Bitrix24:
Setările de integrare Webim și Bitrix24:
Cum se utilizează integrarea
După ce integrarea este configurată, puteți vedea toate evenimentele care au avut loc în serviciul Webim (dialoguri noi, contacte etc.) în interfața Bitmix 24 CRM din flux:
Panglică CRM Bitrix24 cu evenimente de la Webim:
Istoria CRM Bitrix24 cu evenimente de la Webim:
Pentru mai multe informații, consultați Lida și Contacte:
Lista lui Lidas Bitrix24 cu date de la Webim:
Elementele stocate în secțiunea CRM Bitrix24 a serviciului Webim. toate au numele Webim Chat. Sursa de potențiali înregistrați prin Webim. este indicat ca Website:
Detalii despre plumb în CRM Bitrix24 de la serviciul Webim:
Datele de plumb sunt actualizate la sfârșitul dialogului.
Contacte CRM Bitrix24 conține informații despre vizitatorii site-ului dvs. care comunică cu operatorii prin chat web sau mobil prin Webim:
Contactați Bitrix24 cu datele utilizatorului de la Webim:
Următoarele informații sunt stocate în baza de date Bitrix24 (dacă este disponibilă pentru serviciul Webim):
Detalii în interiorul contactelor:
Detalii de contact în Bitrix24:
Datele de contact din Bitrix24 sunt actualizate imediat după primirea de noi informații despre utilizator prin serviciul Webim.
Bitrix24 va afișa notificări despre noii clienți primiți de la Webim, aproximativ după cum urmează:
Notificări Bitrix24 despre noi clienți de la Webim:
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: