Hopa, nu ne-am putut conecta la skype

Problema conexiunii poate fi cauzată de mai multe motive. În funcție de aceasta, decizia sa va depinde.

Lipsa conexiunii la internet

În primul rând, merită verificarea conexiunii la Internet. Poate că nu aveți o conexiune și nu vă puteți conecta la Skype.

Pentru a verifica conexiunea, examinați starea pictogramei de conectare la Internet din partea dreaptă jos.

Dacă nu există nicio conexiune, va exista un triunghi galben sau o cruce roșie lângă pictogramă. Pentru a clarifica motivul lipsei conexiunii, faceți clic dreapta pe pictogramă și selectați elementul de meniu "Centru rețea și partajare" care apare.

Dacă nu puteți corecta singură problema problemei, vă rugăm să contactați furnizorul de servicii Internet apelând asistență tehnică.

Blocarea antivirus

Dacă utilizați orice software antivirus, încercați să îl dezactivați. Există posibilitatea ca el să nu poată conecta Skype. Acest lucru este posibil în special dacă antivirusul este puțin cunoscut.

În plus, nu este inutil să verificați paravanul de protecție Windows. Și el poate bloca Skype. De exemplu, puteți bloca accidental Skype atunci când configurați un paravan de protecție și uitați de el.

Versiunea veche a Skype

Un alt motiv poate fi o versiune mai veche a aplicației pentru comunicații vocale. Soluția este evidentă - descărcați cea mai recentă versiune a programului de pe site-ul oficial și rulați programul de instalare.

Nu este nevoie să ștergeți vechea versiune - Skype va fi pur și simplu actualizat la cea mai recentă versiune.

Problemă cu Internet Explorer

În versiunile de Windows XP și 7, problema legată de conectarea Skype poate fi conectată la browserul Internet Explorer încorporat.

Este necesar să eliminați funcția de lucru în modul offline în program. Pentru a o dezactiva, porniți browserul și urmați calea meniului: File> Offline.

Apoi verificați conexiunea în Skype.

De asemenea, puteți ajuta să instalați cea mai recentă versiune de Internet Explorer.

Citiți și:

Suntem bucuroși că am reușit să vă ajutăm în rezolvarea problemei.

La rândul tău, și tu ne poți ajuta. chiar ușor.

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare