În fiecare zi, agențiile de aplicare a legii și sucursalele băncilor primesc cereri de la cetățeni ai caror carduri bancare au fost retrase fără consimțământul lor. Astăzi, acesta este un tip destul de frecvent de fraudă. Bancile avertizeaza constant clientii despre cum sa foloseasca cardul pentru a minimiza riscurile, dar criminali nu stau in pace, venind cu noi modalitati de a fura bani "plastic".
Instrucțiunea juridică 9111.ru vă va spune ce trebuie să faceți dacă pierdeți bani dintr-un card bancar.
Ce tipuri de fraude cu carduri bancare?
Există mai multe moduri în care infractorii au acces la detaliile cardurilor bancare - numărul, valabilitatea, numele proprietarului, codul PIN și codul CVV2.
Carding-ul este o metodă de fraudă în care detaliile cardului bancar sunt furate după ce un computer personal este compromis de către proprietarul unui card bancar sau al serviciilor de plată pe care le utilizează. Prin urmare, merită atenția acordată software-ului antivirus instalat pe calculatorul dvs., mai ales dacă faceți cumpărături din magazine online și alte plăți electronice.
Există alte modalități de fraudă cu carduri bancare. Dar nu uitați că de multe ori deținătorii de carduri bancare sunt privați de salariile, pensiile și economiile datorate neglijenței sau naivitate, sau de a pierde lăsând pe carduri bancare minte detalii pentru a le.
Pot să mă protejez de furtul banilor de pe un card bancar?
Pentru a asigura 100% calculele de pe card nu pot. Cu toate acestea, băncile au recomandări universale, conform cărora riscul de furt de bani este minimizat. În conformitate cu aceste recomandări:
Dacă aceste recomandări sunt respectate cu strictețe, chiar și în caz de furt de fonduri, banca va returna banii deținătorului cardului.
Poate bancile să-și retragă banii din contul unui client fără consimțământul lui? >>
Au furat bani de pe un card - ce să fac?
În cazul în care se efectuează o taxă neautorizată din contul deținătorului cardului, imediat (nu mai târziu de a doua zi) se solicită băncii să raporteze pierderea de bani și să solicite o imprimare a fluxului de numerar.
În același timp, trebuie să depuneți o cerere la poliție cu o cerere de efectuare a unui audit în conformitate cu art. 144 din Codul de procedură penală al Federației Ruse și decide cu privire la inițierea unei anchete penale privind furtul de fonduri. În aplicație este de dorit să se reflecte:
- dacă cardul a fost transmis persoanelor neautorizate;
- unde a fost utilizat un card bancar (bancomate, servicii, magazine online etc.);
- în ce circumstanțe furtul a fost descoperit;
- alte informații referitoare la furt.
Atunci când se efectuează verificarea cererii, se va stabili mai întâi modul în care accesul la fondurile din cont a devenit posibil.
Ce se întâmplă dacă escrocii au luat un împrumut pentru un pașaport pierdut?
Cine va rambursa banii furați?
Legea federală nr. 161-FZ "Cu privire la sistemul național de plăți" stabilește o serie de garanții pentru posesorii de carduri. Acasă este o rambursare a banilor scoase fără consimțământul clientului. Pentru a rambursa fondurile scutite, titularul cardului trebuie să depună cererea cel târziu în ziua următoare primirii unei notificări privind o tranzacție neautorizată (partea 12, articolul 9 din Legea federală nr. 161). Banca va returna si banii in cazul in care clientul nu a fost informat despre operatiunea de scoatere din contul clientului fara consimtamantul sau, in conformitate cu legea si contractul.
Banca poate fi eliberată de obligația de a rambursa banii în cont, în cazul în care se dovedește că clientul a încălcat procedura de utilizare a mijloacelor electronice de plată, ceea ce a dus la comiterea operațiunii, fără acordul clientului (Art. 15, Art. 9), de exemplu, a pierdut carte și a informat banca despre necesitatea blocării sale.
Deseori este vorba despre această chestiune între bancă și clienți, din care cărora banii au fost scutiți, apar conflicte. Banca poate insista că clientul a încălcat regulile de utilizare a cardului și, prin urmare, el însuși trebuie să fie responsabil pentru pierderea de fonduri.
În acest caz, proprietarul cardului bancar este recomandabil să depună o cerere la poliție cu o cerere de efectuare a unui audit în conformitate cu articolul 144 din Codul de procedură penală al Federației Ruse și să decidă inițierea procedurilor penale. Într-o declarație adresată poliției în acest caz, merită să se sublinieze faptul că furtul a avut loc fără participarea titularului cardului și nu este legat de încălcarea regulilor de utilizare a cardului bancar, stabilite de bancă. Cererea trebuie însoțită de un refuz scris al băncii de a restitui banii.
Dacă returnați banii prin banca nu va funcționa, dar poliția a găsi criminalii care au furat bani, un dosar penal victima are dreptul să le prezinte o acțiune civilă și recupera banii prin intermediul instanțelor (art. 42 Codul de procedură penală).
Ce ar trebui să fac în cazul în care banca a majorat rata la un împrumut deja emis?
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: