Materiale suplimentare:
M-am înscris într-o școală de șoferi. Am plătit suma inițială de 7,990 de ruble. În contract, suma este indicată ca o taxă pentru prestarea serviciilor. Dar, din motive personale, am decis să termin contractul. Mi-au spus că vor plăti doar 2400, din moment ce 4990 este suma reducerii și 20% pentru costurile administrative. Eu nu am participat la o singură clasă.
Contractul stipulează în clauza "termenul contractului":
1. Clientul are dreptul să rezilieze contractul, însă numai înainte de furnizarea serviciilor, iar recompensa este plătită nu mai târziu de 7 zile lucrătoare, mai puțin cu 20% pentru costurile administrative ale contractantului.
2. Dacă plătiți cursul la o reducere, sumele monetare ale reducerilor nu sunt returnate.
Cum îmi dau banii înapoi?
Bună, Rimma. Acțiunile personalului școlii de șoferi contravin legislației actuale. În conformitate cu articolul 782 din Codul civil al Federației Ruse: clientul are dreptul de a refuza să execute în mod plătit contractul de furnizare a serviciilor, sub rezerva plății către contractant a cheltuielilor efectiv suportate. În plus, costurile suportate trebuie să fie justificate în scris. De asemenea, art. 32 ZoZPP indică faptul că consumatorul are dreptul de a refuza să efectueze lucrările privind punerea în aplicare a contractului (care furnizează servicii), în orice moment, sub rezerva plății executorului costurile reale suportate pentru a le referitoare la executarea obligațiilor care decurg din prezentul contract.
Puteți depune o plângere pe baza referințelor de mai sus la legi și puteți solicita returnarea tuturor fondurilor, netă cu cheltuielile efectiv suportate. În cazul în care vânzătorul refuză să îndeplinească cerințele dvs., vă rugăm să contactați reclamația în instanță. Experții noștri vă vor ajuta să facă orice act de procedură și de a proteja drepturile dumneavoastră ca și cu pretenții pe scenă și în instanța de judecată.
Trimiteți-le prietenilor: