Luați în considerare sursele stresului. Precum și reacții diferite noastre la factorii de stres fizic - unii chiar în timpul unui viscol de mers pe jos, fără o pălărie și mănuși, în timp ce altele sunt reci, fiind înfășurat în haine calde - reactionam diferit la stres mental și emoțional. Pentru unii, pierderea unui loc de muncă este o pierdere grea și o lovitură pentru propria dvs. demnitate, în timp ce pentru alții este o șansă pentru noi oportunități interesante. Cu alte cuvinte, eustresa (stres pozitiv perceput) poate fi pentru alții stres (negativ, având consecințe neplăcute ale stresului).
Evenimentele și situațiile care sunt cel mai probabil să aibă semnificație universală pentru apariția stresului sunt definite ca necontrolabilitate, imprevizibilitate și incertitudine. Este important să urmăriți modul în care aceste calități ale factorilor stresanți sunt percepuți de această persoană, capacitatea ei de a depăși situația stresantă și nevoia ei de a depăși acest lucru. Rețineți, de asemenea, că aceste calități includ atât stresul de zi cu zi, cât și factorii depresivi severi care cauzează tulburări de stres mental.
În alte studii, participanților li sa cerut să îndeplinească sarcina în condiții de zgomot de fundal. Grupul, al cărui membri au fost informați că pot elimina aceste interferențe, a obținut rezultate mult mai bune decât cel care nu știa despre el, deși primul grup nu a utilizat informațiile pe care le-a primit.
Surse de stres. Imprevizibilitate. Impactul imprevizibilității atunci când se confruntă cu un factor de stres, de exemplu, care trăiesc într-o zonă în care se produc cutremure, este, de obicei, de lungă durată.
Două grupe de șobolani au fost supuse studiului, care au fost expuse la electroșoc de lumină. Într-un grup, cu doar 10 secunde înainte ca curentul să fie pornit, sonorul a sunat, în timp ce în celălalt grup soneria a sunat la intervale aleatorii. În ambele grupuri au existat ulcere de stomac, dar numărul de ulcere din grupul în care anticiparea factorului de stres a fost imposibil a fost de șase ori mai mare.
Surse de stres. Incertitudinea. Cunoașterea faptului că un eveniment traumatic se va produce împreună cu lipsa de informații despre momentul în care se întâmplă acest lucru va fi una dintre sursele frecvente de stres. Numărul de exemple este suficient: acestea sunt examinări (teste), teste, operațiuni, întâlniri de familie și așa mai departe. Atunci când un astfel de eveniment se întâmplă în cele din urmă, există o șansă de a găsi calmul interior și a elimina incertitudinea, ceea ce facilitează implementarea acțiunilor așteptate. Atitudinea internă față de probabilitatea impactului unui factor de stres are, probabil, avantajul că poate preveni efectul său distructiv.
Măsurarea nivelului de stres
Din moment ce oamenii au o idee diferită de ceea ce rănile lor, și de a evita astfel de evenimente în diferite moduri, este dificil să se facă distincția nivelul de stres al celor sau a altor evenimente de viață, măsurați-l și spune cu certitudine ce factorii de stres de acțiune au o anumită personalitate. Cu toate acestea, au fost dezvoltate anumite scale, cu ajutorul cărora este posibil să se stabilească care evenimente de viață au un efect traumatic asupra majorității oamenilor. Bazându-se pe chestionarea Dr. Thomas Holmes și Richard Rage de la Universitatea din Washington, a fost dezvoltată o scară de readaptare.
Moartea unui partener de viață este recunoscută în mod unanim drept cel mai traumatizant eveniment din viață, al cărui grad este estimat la 100 de puncte. Căsătoria are un loc mediu și este estimată la 50. Cercetătorii și-au însoțit pacienții timp de mulți ani și au comparat evenimentele din viața lor cu istoria bolilor lor. Din aceste studii, rezultă că acumularea de 300 sau mai stresante puncte (puncte) pentru anul este însoțită de un risc de 80 la suta de peste doi ani de boli fizice sau mentale grele, cu acumularea de puncte de la 150 la 300 șansele de apariție a acestor boli este estimat ca 50 la 50.
Evenimentele traumatice pot avea o definiție generală a "pierderii" și "modificării". Chiar și astfel de evenimente, care se repetă în fiecare an (sărbătorile de Crăciun), sau cele care sunt în general considerate a fi vacanță (concediu), pot avea o sarcină stresantă.
Cu ajutorul scalei de readaptare este posibilă măsurarea valorii sarcinii care apare în timpul vieții și realizarea riscului de apariție a problemelor legate de stres. În plus, este esențial ca scara să fie un instrument prin care este posibil să se depășească schimbările de viață care au apărut și, dacă este posibil, să se evite sarcini excesive. În timp ce unele evenimente traumatice nu pot fi prevăzute, apariția altora poate fi stabilită și prezisă. Astfel, este posibil să se precizeze la ce intervale de timp o persoană are acumularea unor stresuri severe. De exemplu, o femeie tânără, recent căsătorită, care și-a schimbat locuința și sa stabilit într-un loc nou, ar trebui sfătuită să amâne alte schimbări decisive în viață.
Stres și muncă
Multe companii sunt secrete în mod constant sume mari de bani, în scopul de a depăși efectele negative ale stresului legate de etica muncii, existența unor cote de locuri de muncă, accidente (85% din totalul accidentelor de la locul de muncă este asociată cu stresul), sănătatea și productivitatea lucrătorilor și angajaților.
Nici o activitate nu este stresantă, dar unele activități sunt deosebit de stresante și prezintă un risc pentru sănătatea lucrătorilor. De exemplu, controlorii de trafic aerian într-o chestiune de două secunde trebuie să ia decizii care afectează viața a sute de oameni. Ei experimentează cele mai mari încărcături posibile, iar procentul de apariție a tulburărilor gastro-intestinale în ele depășește în mod semnificativ nivelul mediu. Persoanele care sunt forțate să schimbe natura somnului din cauza schimbării muncii întâmpină dificultăți datorate unei tulburări de ritm diurn. Femeile care sunt forțate să își coordoneze activitățile profesionale cu cerințele de creștere a unui copil, probabilitatea bolilor de inimă este de două ori mai mare decât cea a femeilor casnice cu același număr de copii.
Ce creează o sarcină la locul de muncă? Studiile realizate sub conducerea dr. Robert Karasek au permis distingerea a două aspecte de stres în activitățile respondenților:
• amploarea stresului mental într-o anumită profesie: cu ce tulpină și cu ce viteză ar trebui să acționeze pentru o anumită perioadă de timp și dacă ei percep activitățile lor ca nervoase și rapide;
• Domeniul de competență pentru luarea deciziilor, inclusiv monitorizarea condițiilor de lucru, diversitatea activităților, asigurarea șanselor de a-și folosi abilitățile și formarea de noi competențe.
Subiecții grupului condus de Karasek au inclus, de asemenea, studii privind incidența bolilor cardiovasculare în diferite domenii ocupaționale. Rezultatele acestor studii au furnizat dovezi convingătoare și importante că activitățile cu solicitări psihologice ridicate și o gamă limitată de competențe decizionale sunt însoțite de un nivel ridicat al bolilor de inimă.
Deși aceste studii nu pot fi folosite pentru a decide că anumite profesii prezintă un risc ridicat de boli de inimă, relația dintre condițiile de muncă care duc la stres și bolile cardiace este destul de evidentă. Definirea științifică a caracteristicilor stresante ale activității profesionale ar trebui să stea la baza recomandărilor individuale legate de acțiunile repetitive și de o anumită rată. Astfel de activități sunt foarte monotone și necesită o mare atenție. În plus, cei care lucrează în astfel de condiții nu își controlează sau nu controlează în mod insuficient situația lor de lucru. Activitățile descrise mai sus includ, de exemplu, lucrul pe un transportor, încărcarea și descărcarea mărfurilor și altele asemenea.
Activitatea cognitivă, cu un număr limitat de stări mentale sau un nivel ridicat de autodeterminare și autodeterminare, conduce, sub Karasek, la o sarcină scăzută. Atunci când vine vorba de manageri de producție sau de specialiști cu înaltă calificare, un nivel ridicat al cerințelor este compensat de oportunități largi în dreptul de a lua anumite decizii. Spre deosebire de ipotezele pe scară largă, o astfel de poziție înaltă nu este asociată cu un risc relativ ridicat de boli cardiovasculare. De fapt, studiile efectuate de bărbații de rang înalt și de antreprenorii mari au arătat că proporția bolilor coronariene scade cu fiecare etapă a progresului lor profesional.
Un alt factor important care determină nivelul stresului legat de muncă este stilul de conducere și personalitatea șefului. Studiile personalului diferitor instituții au arătat că singurul factor care se corelează cu efectul de stres este intervenția superiorului în detaliile triviale ale lucrării, și nu preocuparea sa pentru eficiență și productivitate.
Cu acest articol citiți:
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: