Serviciul pentru clienți

Spațiul de servicii pentru clienți. Zona pentru vizitatori este dotată cu scaune, o masă de cafea și o fată de flori. În cazul în care nu există dulap în clădire, dulapul pentru îmbrăcămintea exterioară trebuie așezat în camera de primire. Mobilierul pentru vizitatori ar trebui să fie într-o zonă bine văzută de secretar. Mobilier tapițat în sala de așteptare este mai bine să nu se pună, deoarece cu organizarea corectă a forței de muncă, prezența pe termen lung a vizitatorilor nu este de așteptat.







Designul șefului recepției ar trebui să arate solid, deoarece îndeplinește funcții reprezentative. Indiferent cât de mare a fost biroul managerului, toți vizitatorii încă mai trec prin sala de așteptare, deci designul directorului de recepție ar trebui să corespundă aceluiași stil în care este executat biroul său.

Există o varietate de proiecte de design pentru recepție, însă atunci când alegeți un stil, trebuie să fiți ghidați nu numai de tendințele modei, ci și de funcționalitatea camerei. Este foarte important ca sala de așteptare să fie echipată în conformitate cu toate nevoile secretarului, care va lucra acolo. Pentru a face acest lucru, este important să ne gândim nu numai la un interior frumos, ci și să elaborăm un proiect care să îndeplinească toate cerințele de ergonomie și funcționalitate.

Recepția este un loc pentru a aștepta clienți și clienți importanți, astfel încât mobilierul pentru recepționeri trebuie să fie confortabil și de înaltă calitate. Funcția de secretar este de a face tot ce este necesar pentru ca vizitatorul să se simtă confortabil în camera de primire. Secretarul nu ar trebui să împiedice pasajele din sala de așteptare cu obiecte personale, să pună lucrurile în locuri proeminente. Dacă este nevoie să decorați peretele, atunci pentru acest scop este mai bine să utilizați o imagine sau o imprimare, care să completeze interiorul. Este permisă plasarea pe pereți a panourilor sau a tabelelor care indică ora primirii vizitatorilor, un calendar etc.







Merită să aveți în vedere schema de culori a interiorului sălii de recepție și a întregului spațiu de birou. Culoarea este una dintre cele mai importante surse de informare.

Este suprasaturat cu calități simbolice și emoționale și afectează atât de puternic starea mentală și fiziologică a unei persoane încât este imposibil să ignorăm semnificația sa.

Culorile calde sunt interesante, tonifiere, îmbunătățesc performanța. Scara rece extinde spațiul, ajută la concentrare și auto-absorbție.

Brown ajută la îmbunătățirea funcțiilor executive, albastru îmbunătățește activitatea creierului si scade pofta de mancare, înălțătoare galben și portocaliu și stimularea apariției unor soluții inovatoare, calm verde și albastru, vă permit să se concentreze.

Expunerea lungă la roșu provoacă emoție, transformându-se în agresivitate, dar accentele sale mici vor trezi activitatea angajaților. Culoarea roz relaxează excesiv. Culorile violet și negru au un efect deprimant asupra psihicului. Albul este neutru, dar oferă un sentiment de puritate.

Cu cât nivelul intelectual al angajaților este mai ridicat, cu atât nuanțele mai complexe pe care le preferă. Cravarea pentru culori calme crește odată cu vârsta. Caracteristicile temperamentului sunt, de asemenea, importante. Flegmatic tonurile accente de roșu și portocaliu, oameni colerici va calma gama albastru-verde.

Cu ajutorul culorii, puteți schimba percepția spațiului și a detaliilor vizuale ("zgomot vizual"). În cazul în care camera este mică, apoi extinde vizual zona sa de culori luminoase rece - gri-albastru, perla, apă-verde. În cazul în care zona de cameră este mare, culoarea care poate rezolva această problemă este așa-numitul „liniștit“ gamma - nesaturat albastru deschis rece, gri-albastru. Zgomotul vizual, "melteshenie", poate fi neutralizat de un spot mare, de exemplu o imagine strălucitoare sau un afiș pe perete.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: