Etica comunicării în rețea
Când lucrăm în rețea, este necesar să ne ghidăm de anumite norme de comportament neclară, dar bine cunoscute, de etica comunicării oamenilor.
Normele de comportament în rețea trebuie specificate în comunicarea în timp real; când lucrați cu e-mail; cu participarea la teleconferințe.
Atunci când discutați în camere de chat, este de dorit să respectați următoarele reguli:
- Utilizați limba în care comunica majoritatea celor prezenți (limbi străine, slang).
- Nu fiți inteligenți, nu aliniați cealaltă persoană împotriva voastră.
- Dacă, din anumite motive, interlocutorii nu vă convine, este mai bine să întrerupeți conversația, să părăsiți discuția.
- Dacă vă aflați pe un server de chat care se specializează într-un anumit subiect, stați la subiectul conversației.
- Nu folosi profanitatea.
La comunicarea prin e-mail, este de dorit să se respecte următoarele reguli:
Atunci când comunicați într-o teleconferință, aveți nevoie de:
Atunci când discutați, urmați aceste reguli:
- Utilizați un alias (porecla), deoarece chat-urile servesc pentru comunicarea informală.
- Nu vă schimbați porecla, dacă folosiți adesea acest tip de comunicare, pentru a avea "fața ta".
- Salutați bine când discutați. Nu repeta replicile de mai multe ori, dacă nu li se răspunde, pentru a nu părea enervant sau nerăbdător.
Reguli comune de comunicare în rețea:
- Formând mesajul, puneți-vă în locul interlocutorului.
- Nu folosi profanitatea.
- Fiți ghidat de bunul simț și regulile de ton bun.
Trimiteți-le prietenilor: