În rubrica "Vocabularul unui antreprenor", luăm în considerare conceptele-cheie din sfera afacerilor pe care toată lumea trebuie să le cunoască astăzi.
Într-un discurs, dezvoltarea clienților este adesea în contrast cu o abordare orientată spre produs ("faceți un produs răcoros și cumpărătorul va fi găsit"). Dacă managerul de pornire este prea interesat de îmbunătățirea produsului și a uitat de consumatori, proiectul nu reușește, de obicei. În practică, trebuie să echilibrați dezvoltarea produsului și să studiați nevoile clienților.
Dezvoltarea clienților a devenit unul dintre principiile cheie ale mișcării "Lean Startup". Studentul lui Steve Blank, Eric Rees, a formulat aceste principii în blogul eponim, apoi în cartea "Afaceri de la zero". Metoda Lean Startup pentru testarea rapidă a ideilor și alegerea unui model de afaceri. "
Dezvoltarea clientului este dezvoltarea proiectului în jurul clientului. Nu în jurul unei idei, în jurul funcționalității, ci în jurul clientului și a problemelor sale.
Din interviul fondatorilor acceleratorului Metabeta Evgeny Ginzburg și Dmitri Maslennikov la publicarea teoriei și a practicii
Începeți comunicarea cu clienții cât mai curând posibil. Desigur, este destul de dificil să conduci dezvoltarea clienților înainte de a începe în țară.
Din coloana fondatorului Poptop Eugene Shestopal pe "Zuckerberg va suna"
În stadiul de dezvoltare a clienților comunicăm cu clienții și manual, pe genunchi verificăm că sunt cu adevărat dispuși să plătească pentru ceea ce putem face pentru ei.
Din capul de coloană al companiei Startup Magic Eugene Kalinin pe Firrma
Experți în dezvoltarea de clienți:
- Steve Blank, "Patru pași pentru iluminare". Strategii pentru crearea de start-up-uri de succes "
- Eric Rees, "Afacerea de la bază. Metoda de pornire Lean pentru testarea rapidă a ideilor și alegerea unui model de afaceri »
- Patrick Vlaskowitz și Brent Cooper, "Startup în jurul clientului"
Fotografia de pe copertă este furnizată de site-ul Schutterstock.
Trimiteți-le prietenilor: