În acest articol, vom încerca să descriem cele mai frecvente defecțiuni pe care clienții le îndreaptă spre centrul nostru. Și ia în considerare, de asemenea, simptomele diferitelor defecțiuni și cauzele lor.
Reparația oricărui echipament este împărțită în 3 etape:
Astăzi aș dori să vorbesc mai multe despre primul punct și despre posibilele cauze ale defecțiunii.
Specialiștii centrului nostru de servicii efectuează diagnosticarea zilnică a laptopurilor și întâlnesc în mod regulat faptul că inițial eroarea clientului este descrisă incorect.
Iată câteva dintre cele mai frecvente exemple:
- Potrivit clientului: "laptopul nu pornește" - de fapt, laptopul pornește, dar sistemul de operare nu pornește.
- Potrivit clientului: "laptopul nu pornește" - de fapt, laptopul nu trece prin procesul de inițializare.
Cu aceste simptome, confuzia apare în mod constant, așa că explicăm:
- "NU INCLUS" înseamnă că notebook-ul nu răspunde în nici un fel la butonul de alimentare.
- "NU ÎNCERCAȚI" - laptopul reacționează la butonul de alimentare, pe ecran apare o imagine, însă sistemul de operare nu pornește.
- "NO INITIALIZATION" - când este apăsat butonul de alimentare, indicatorul de alimentare se aprinde, dar pe ecran nu este afișată nicio imagine.
Să încercăm să înțelegem cât mai exact posibil și să determinăm ceea ce va trebui să fie reparat în laptop, de fapt. Deci, pentru:
Laptopul nu pornește.
Aceasta înseamnă doar un lucru - laptopul nu reacționează la apăsarea butonului de pornire, adică ventilatorul nu se rotește, nu se aprind becuri. Când este conectată sursa de alimentare, indicatorul de încărcare se poate aprinde sau este posibil să nu lumineze.
Motivele pentru acest comportament pot fi mai multe, mai jos vom enumera cele mai de bază dintre ele:
- Sursa de alimentare este defectă, iar acumulatorul este mort, lipsit de funcționare sau lipsă.
- Nu există niciun contact în conectorul de alimentare al notebook-ului sau al sursei de alimentare.
- Scurtcircuit pe placa de bază a laptopului.
- Microcircuitul multicontroller-ului este defect.
- Firmware-ul BIOS nu a reușit,
Acest termen înseamnă următoarele: când apăsați butonul de pornire, indicatorul de alimentare se aprinde, coolerul începe să se rotească, dispozitivul nu se oprește, dar nu există nicio imagine pe ecran. IMPORTANT! Nu confundați acest defect cu lipsa unei imagini pe ecran (mai multe despre aceasta mai târziu.)
- Principalele cauze ale acestei defecțiuni.
- Procesor defect sau memorie de acces aleatoriu
- Cipul de la nord este defect.
- Podul de Sud este defect.
- Scurtcircuit în circuitul secundar al laptopului.
- Firmware-ul BIOS nu a reușit,
Nu există nici o imagine pe monitor.
În exterior, se pare că nu există o inițializare, dar există diferențe. Când apăsați butonul de alimentare, indicatorul de alimentare se aprinde, pe ecran nu există nicio imagine, se observă indicatorul de activitate al activității hard diskului, după ce se aude sunetul de boot al sistemului de operare, când este conectat un monitor extern, este prezentat.
Există mai multe motive pentru această defecțiune.
Notebook-ul se oprește în timpul funcționării.
În timpul funcționării, notebook-ul se oprește sau se repornește.
Sistemul de operare nu pornește.
Laptopul pornește, există o imagine, dar sistemul de operare nu pornește.
Cauza acestui comportament poate fi atât defectarea hardware-ului, cât și a software-ului:
- viruși
- Fișierele de registry de sistem sunt corupte
- Driverul de dispozitiv nu este instalat corect
- Hard disk-ul este defect
- Resetați setările BIOS
- Podul sudic este defect
Laptopul nu încarcă bateria.
Înseamnă că laptopul este conectat la rețea, dar nivelul bateriei nu se schimbă. Acest defect nu înseamnă că trebuie să aveți o baterie nefuncțională. Motivele pot fi mai multe:
- Bateria este defectă.
- Deblocarea încărcătorului bateriei
- Încărcător defect
Articole similare
-
Care sunt motivele pentru divorț în declarațiile de revendicare
-
Supraîncălzirea procesorului - care sunt cauzele și consecințele
Trimiteți-le prietenilor: