Dacă o pagină neagră (verticală sau orizontală) sau mai multe linii apare pe copia paginii când se imprimă un copiator, precum și liniile de culoare, va trebui să diagnosticați echipamentul și să luați măsuri corective. Procedura este după cum urmează.
Pasul 1: Resetați setările copiatorului
Pentru a reseta setările hardware, efectuați următoarele operații.
- Porniți dispozitivul apăsând butonul de alimentare.
- Deconectați cablul de alimentare de la conectorul de pe panoul din spate fără a deconecta copiatorul.
- Deconectați cablul de la filtrul de rețea și, după 20 de secunde, îl returnați.
- Conectați cablul la conectorul dispozitivului.
- Porniți dispozitivul apăsând butonul de alimentare.
Măsura nr. 2. Verificarea lămpilor
Pentru a verifica dacă lămpile scannerului funcționează, urmați pașii următori.
1. Deschideți capacul dispozitivului.
Dacă lămpile sunt aprinse, puteți merge la următoarea soluție. Dacă acestea sunt defecte, contactați centrul de service.
Măsura nr. 3. Curățarea geamului dispozitivului
Uneori, dungile negre în timpul copierii se formează datorită prafului acumulat pe unitatea aparatului. Defecțiunea poate fi eliminată prin curățarea geamului, a panoului din plastic alb și a alimentatorului automat de documente (dacă este disponibil) cu o cârpă moale.
- Opriți alimentarea dispozitivului.
- Deschideți capacul pentru documente.
- Ștergeți cu o cârpă moale umezită în soluție de alcool, din sticlă și din plastic sub capac.
- Numai pentru modelele cu alimentarea automată a documentelor: curățați banda de plastic a unității de alimentare automată și banda de sticlă de sub ea.
Trimiteți documentul pentru imprimare. Dacă se formează liniile întunecate, treceți la pasul următor.
Măsura nr. 4. Curățarea firului corona
Dacă apariția de bare negre se datorează contaminării firului corona al fotoconductorului, urmați instrucțiunile.
- Deschideți capacul frontal.
- Scoateți unitatea fotoconductoare de pe cartuș.
- Curățați firul corona deplasând cursorul în direcția de la stânga la dreapta și apoi în direcția opusă.
- Reveniți cursorul la poziția sa inițială.
- Întoarceți cilindrul și cartușul la dispozitiv.
- Închideți capacul.
Dacă, după manipulare, afișajul afișează mesaje de eroare de pe tambur, curățați contactele cu o cârpă uscată, fără scame.
Activitatea # 5: trimiteți dispozitivul la serviciu
Pentru a afișa o defecțiune în centrul de service, salvați documentul în care sunt vizibile barele negre. Dacă înlocuirea cartușelor de imprimare, a capului de imprimare și a imprimantei se face în condiții de garanție, eșantionul este furnizat persoanei de asistență tehnică. Dacă, pe baza rezultatelor inspecției, dispozitivul este returnat, imprimarea este pusă în cutie.
Deservim orice tip de imprimante
Realizăm întreținerea tuturor modelelor de imprimante laser. Realizăm reparații urgente și la fața locului ale echipamentelor de birou.
Lăsați o aplicație pe site sau sunați la centrul de service "ARN Group": +7 (495) 109-03-53
Trimiteți-le prietenilor: