Cursuri de Psihologie

Subiectul 4 este corect.doc

Tema 4. Competență comunicativă și performantă a individului. Discursul public

  1. Abilități de auto-reglementare emoțională și psihologică
  2. Auto-prezentare
  3. Caracteristici ale vorbirii publice
  4. Diagnosticarea performanței excelenței
  5. Exerciții pentru dezvoltarea abilităților comunicative și performante ale individului: pregătirea abilităților de vorbire publică, autoreglementarea și auto-prezentarea emoțională și psihică, dezvoltarea încrederii în sine.







1. COMPETENȚE DE AUTORIZARE EMOȚIONAL-PSIHOLOGICĂ

Comunicativ personalitate măiestrie se manifestă ca două abilități interdependente încă relativ independente - capacitatea de a găsi subiect adecvat al structurii de comunicare de comunicare, adecvate în scopul comunicării, precum și capacitatea de a realiza intenția de comunicare direct în comunicare, și anume să demonstreze tehnici de comunicare comunicative și performante.

În abilitatea comunicativă și performantă a unei persoane, multe dintre abilitățile ei se manifestă și mai presus de toate

  • Abilități de autoreglementare emoțională și psihologică ca gestionare a organicii lor psiho-fizice, ca urmare a faptului că personalitatea realizează o activitate comunicativă și performantă adecvată a stării emoțional-psihologice.
  • Self-regulation emoțional-psihic creează un spirit de comunicare în situații adecvate (întâlniri, conversații, discuții, întâlniri, dezbateri, etc.).
  • Atitudinea emoțională față de situația comunicării înseamnă în primul rând traducerea emoțiilor umane obișnuite într-o tonalitate care corespunde situației de interacțiune.

Emoționale și psihologice de auto-reglementare presupune caracterul unui holistică și să completeze actul în unitate cu abilități perceptive și expresive, care fac, de asemenea, o parte din măiestria de comunicare necesare.

Self-reglementarea emoțională-psihologică se manifestă direct în capacitatea de a acționa în mod acut, reacționează activ la schimbările din atmosfera de comunicare, reconstrui comunicarea, ținând seama de schimbarea emoțională a partenerilor. În mod clar, bunăstarea psihologică, starea emoțională a persoanei depinde în mod direct de conținutul și eficiența comunicării.

Percepțiile perceptuale permit individului să evalueze corect reacțiile emoționale și psihologice ale partenerilor în comunicare și chiar să prezică aceste reacții, evitând pe cele care interferează cu scopul comunicării.

Competențele expresive ale activităților de comunicare și de performanță sunt considerate a fi un sistem de competențe care creează o unitate de procese fiziologice, psihice, vocale, vizuale și motorice. În esență, acestea sunt abilitățile de auto-management cu o sferă expresivă de activitate comunicativă și performantă.

Personalitățile expresive de personalitate se manifestă ca o cultură

  • vorbe de vorbire care corespund normelor de vorbire orală;
  • gesturi și materiale plastice;
  • acompaniament emoțional-mimic de exprimare;
  • tonul de vorbire și volumul de vorbire.

Psihologii americani au estimat că informația verbală, verbală în comunicare este de 1/6. și limbajul posturilor, intonațiilor, respirației și ritmului - informație non-verbală - 5/6.

O componentă importantă este crearea unei relații de încredere între parteneri în comunicare. Încrederea este înțeleasă ca abilitatea de a anticipa acțiunile umane și că aceste acțiuni coincid cu cele pe care le așteptați de la acestea. În măsura în care coincid, atât de mult și încredere. Încrederea poate fi reprezentată de următoarea schemă:







O altă parte importantă a abilităților de comunicare și de performanță este organizarea comunicării directe în perioada inițială. Condițional, acest lucru poate fi numit "atac comunicativ" atunci când o inițiativă în comunicare este câștigată. Astăzi putem vorbi despre astfel de modalități de a câștiga inițiativă în comunicare, cum ar fi

Auto-prezentare. uneori, de asemenea, numit "gestionarea impresia de sine". Este procesul prin care încercăm să controlam impresiile care apar pentru noi de la alte persoane.

De ce fac oamenii o auto-prezentare?

Conștiința de sine este o tendință de a simți constant în centrul atenției celorlalți. Dar simplul fapt că ne considerăm centrul atenției universale nu înseamnă că suntem constant implicați în auto-prezentare.

Începem să aibă grijă mai mult despre o prezentare favorabila a le (1), atunci când observatorii pot afecta modul în care dacă vom atinge obiectivele lor, (2), atunci când aceste obiective sunt importante pentru noi, și (3), atunci când ne gândim că observatorul nu creează astfel de lucruri despre noi Impresia pe care am vrea să o facem.

Auto-prezentarea are de obicei forma unei demonstrații a imaginii celei mai potrivite pentru realizarea obiectivelor imediate și, poate, a unei exagerări a caracteristicilor sale.

Auto-corectarea este o preocupare excepțională pentru imaginea publică a unei persoane și tendința de a se adapta la nevoile situației actuale.

Ne imaginăm deseori că ne place pe alții. Putem realiza acest lucru prin exprimarea simpatia lui pentru alții, arătând spre asemănarea noastră cu ei, făcându-le să fie atractive și să descrie realizările lor modest. În cele din urmă, în picioare în fața dilema unui public divers, oamenii încearcă să o rezolve, împărțind publicul, „mediere“ lor de auto-prezentare sau trimiterea de mesaje diferite pentru diferite canale de comunicare.

În general, auto-prezentarea se referă mai mult la o demonstrație strategică a aspectelor favorabile ale personalității cuiva decât la crearea de imagini false.

Metode de stabilire a contactului

Contactul este începutul interacțiunii dintre cei doi parteneri. Pentru a stabili un contact cu un partener în timpul auto-prezentării, experții în problemele de comunicare recomandă următoarele tehnici:

  • zâmbet, o privire bunăvoitoare;
  • un salut, inclusiv o strângere de mână și cuvinte;
  • adresați partenerului după nume și patronimic, în acest scop - reprezentare, cunoștință;
  • manifestarea unei dispoziții prietenoase, utilizarea pentru această glumă, umorul, complimentele, participarea vizibilă;
  • subliniind importanța partenerului, demonstrând respectul pentru el, demonstrat prin cuvinte, expresii faciale, gesturi, posibile, organizarea mediului spațial;
  • punând accentul pe comunitate cu un partener, găsind interese comune, găsind poziții, opiniile legate de evenimentele curente;
  • oferind partenerului posibilitatea de a vă simți superioară. D. Carnegie remarcă faptul că orice persoană poate fi mai competentă într-o anumită zonă decât tine. Prin urmare, recunoașterea deschisă în acest sens contribuie la stabilirea unui contact eficient, deoarece permite partenerului să-și simtă importanța.

Încrederea în sine ca o condiție pentru o auto-reproducere reușită

Încrederea în sine contribuie cu siguranță la succesul auto-prezentării, pentru ca o persoană care se încrede în sine să pună la îndoială totul înainte de a se îndoi de ceva, își îndoiește capacitățile, gândește mult timp.

Încrederea nu vine imediat, durează mulți ani și multe situații de succes. Este evident, în acest caz, că încrederea este sporită atunci când vă simțiți profesional competent, implicat în afaceri corespunzătoare pentru abilitățile dumneavoastră și de interese, cunosc în mod clar obiectivele, intențiile, planul de implementare a acestora. Pentru a vă dezvolta încrederea în sine, faceți următoarele:

  • Nu te critica.
  • Nu te mai plânge.
  • Aveți grijă de forma fizică. Încercați să vă relaxați mai mult. Combinați munca cu odihna, nu supraîncărcați în gândirea "Ce se întâmplă dacă" rezolvați problemele la rândul lor și constructiv.
  • Independența. Nu vă așteptați ca alții să vă ajute să deveniți fericiți. La locul de muncă, să fie autosuficient. Controlează-ți emoțiile.
  • Vedere pozitivă. Optimizați orice situație.

Formarea primei impresii pentru o auto-prezentare reușită

Prima impresie este o imagine mentală inconștientă care apare în momentul contactului vizual, auditiv sau senzorial cu o persoană.

Există trei factori care determină prima impresie a unei persoane:

  • factor de superioritate,
  • factorul de atractivitate al partenerului,
  • factor de legătură cu observatorul.






Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: