Cum să returnați o plată în avans pentru serviciile pe care nu le pot utiliza

Direcția revendicării nu este o procedură obligatorie pentru soluționarea conflictului dintre consumator și vânzătorul bunurilor sau executorul de servicii, lucrări. Consumatorul este autorizat, ocolind-o, să depună imediat la instanța de judecată o declarație de revendicare pentru restabilirea drepturilor sale. Cu toate acestea, revendicarea bine scris este o reminiscență a vânzătorului, producătorul mărfurilor, precum și executorul de lucrări și servicii relevante pe care le pot face obiectul răspunderii administrative, civile, penale, în conformitate cu legislația rusă, după cum rezultă din articolul. 43 din Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor". În unele cazuri, respectarea procedurii descrise permite rezolvarea problemei în mod pașnic, ceea ce economisește timp pentru ambele părți.

Astfel, cererea trebuie făcută în orice formă, care indică circumstanțele, data, locul contractului, în esență, raportat creanțe (defecte de bunuri, servicii, lucrări și încălcarea termenilor de livrare sau corectarea deficiențelor), cerințele clientului, pe baza normelor Legii „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ , calendarul execuției lor. Este necesar să se pună vânzător (executor) notificat intenția de a face apel la instanța de judecată, în timp ce ignoră sau respingerea revendicărilor, precum și o plângere către autoritatea de supraveghere și consecințele potențiale asociate cu măsurile de mai sus. Asigurați-vă că ați semnat documentul și specificați data de compilare.

Pentru a depune personal sau prin intermediul unui reprezentant autorizat vânzătorului (executorului) în două exemplare, unul rămâne cu consumatorul cu o notă de primire, dată, semnătură. La primirea refuzului de a stabili faptul primirii cererii, sau dacă nu vă poate oferi o cerere într-un mod care are loc în achiziții de la distanță, cererea este trimisă prin scrisoare recomandată cu și cuprins. Ambele opțiuni de livrare permit creanțe în viitor, atunci când procedurile judiciare se referă la refuzul sau neglijența vânzătorului / artist cerințele întâlni în mod voluntar și, în plus, face o cerere de recuperare a unei lovituri în favoarea consumatorului în valoare de jumătate din valoarea cererilor de despăgubire satisfăcuți, în conformitate cu art. 13 din Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor".

Ina, dacă aveți întrebări, întrebați-mă, voi răspunde cu bucurie. De asemenea, puteți să-mi scrieți un chat și să comandați o consultare personală sau să pregătiți un document cu privire la problema dvs. Toate cele bune!

Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!

Întrebați avocații noștri o întrebare - este mult mai rapid decât găsirea unei soluții.

Articole similare