Acum câteva luni am scris despre magazinul online Bonpriks. Acest lucru a condus o mulțime de utilizatori la mine pe un blog de la motoarele de căutare. După ce am studiat statisticile unor astfel de tranziții, am aflat ce întrebări sunt interesate de oameni. În această intrare voi încerca să le răspund.
Întrebări frecvente despre Bonpriks
Unele informații au fost obținute pe site-ul oficial, o parte a acestuia în accesul liber la Internet, o parte a presupunerilor mele personale. Toate acestea sunt colectate într-un singur loc și sistematizate.
Bon / Bon Prix
orașul Kiev. 02300
Care sunt orele de livrare?
Site-ul companiei afirmă că timpul de livrare este de 30 de zile de la primirea comenzii. În practică, de obicei 7-14 zile calendaristice.
Cum funcționează Bonpriks?
Și este foarte simplu, serviciul de service pentru clienți: de la 8.00 la 21.00 și duminică de la 9.00 la 18.00
Cât costă transportul bunurilor înapoi la cabină?
O întrebare ciudată, dar tu în opinia mea pe site ukrpochty: Tariful privind serviciul universal de post-apel
Doar tabelul de dimensiuni nu funcționează corect, jumătate din hainele comandate pentru soția sa nu au ajuns într-o dimensiune adecvată, mult mai mult decât este necesar.
tatăl a trei copii scrie:
Dacă doriți să-și petreacă timpul pe primirea și trimiterea înapoi bunurile nedorite, precum și să înghețe banii în BON-prix cumpăra cu plăcere. întârzieri constante de bunuri în luna, lipsa de mărime în trimiterea a patru lucruri, cel puțin două va fi destul de diferite modele, dar destul de ciudat cu dimensiunea și pentru returnarea acestor modele va trebui să meargă la oficiul poștal și pe cheltuiala proprie pentru a trimite „scump“ BON-PRIX . Toate acestea sugerează că societatea este pe cheltuiala ta arată vânzările producătorului, și se întoarce motivat de faptul că clientul a refuzat. O astfel de situație la BON-PRIX UA este legată de lipsa de personal calificat și de gestionarea ineficientă a întreprinderii. Aveți grijă de nervii și sănătatea dvs., adresați-vă imediat în apărarea drepturilor consumatorilor.
P.S. în noua lege privind magazinele de internet, persoanele fizice și întreprinderile care lucrează pe internet vor avea obligația de a avea birouri și un nivel de responsabilitate pe teritoriul Ucrainei, atât în magazinele simple.
Trimiteți-le prietenilor: