A fi un bun ascultător este una dintre cele mai bune modalități de a fi un bun comunicator. Nimănui nu îi place să comunice cu cineva care nu se grăbește să-l asculte. Ia timp pentru a asculta activ. Ascultarea activă implică o atenție deosebită a ceea ce spune cealaltă persoană, punând întrebări clarificatoare și reformulând ceea ce persoana spune pentru a asigura înțelegerea ("Deci, ce spui"). Prin ascultarea activă, puteți înțelege mai bine ce încearcă să spună cealaltă persoană și va putea să răspundă în consecință.
2. Comunicarea non-verbală
Limba corpului, contactul cu ochii, gesturile și tonul transmit mesajul pe care doriți să îl transmiteți interlocutorului. O poziție relaxată deschisă (brațe deschise, picioare relaxate) și un ton prietenos vă va face să pari accesibile și încurajați-i pe alții să vorbească deschis cu voi.
Un ton prietenos, o întrebare sau doar un zâmbet îi încurajezi pe colegii tăi să deschidă și să onoreze comunicarea cu tine. Este foarte important să fii plăcut și politicos la locul de muncă. Acest lucru este important atât pentru comunicarea personală, cât și pentru cea scrisă.
Încrederea poate fi la fel de simplă ca și contactul vizual sau folosind un ton prietenos (evitați să faceți declarații cum ar fi întrebările). Desigur, aveți grijă să nu sune arogant sau agresiv. Asigurați-vă că întotdeauna ascultați și empatizați cu o altă persoană.
Chiar dacă nu sunteți de acord cu angajatorul, colegul sau angajatul, este important să înțelegeți și să respectați punctul lor de vedere.
Un bun comunicator ar trebui să intre în orice conversație cu o minte flexibilă, deschisă.
Oamenii vor fi mai deschisi să comunice cu tine dacă le acordi respect și ideilor lor. Acțiunile simple, cum ar fi folosirea numelui persoanei, contactul vizual și ascultarea activă atunci când o persoană vorbește îl vor face să se simtă valoroși.
Abilitatea de a oferi și de a primi feedback în mod corespunzător este o abilitate importantă de comunicare.
10. Alegerea mediului potrivit
O importantă abilitate de comunicare este pur și simplu să știm ce formă de comunicare să folosim. De exemplu, unele conversații grave (concedieri, modificări ale salariilor etc.)
Spune prietenilor tăi.
Articole similare
-
Înmormântarea familiei și ordinea înregistrării documentelor pentru un loc de îngropare
-
Cum să dezvolți abilitățile comunicării non-verbale este viața
-
Birou sau locul de muncă confortabil ceea ce este ihub și dacă este posibil în Kherson Kherson știri
Trimiteți-le prietenilor: