Rapoarte noi privind apelurile către Yandex.Metrics
Integrarea va permite trimiterea la apelurile Yandex.Metrica, fixate de Calltouch, în trei rapoarte noi Yandex.Metrica:
Raport privind calitatea apelurilor
Analiza procentajului de apeluri nepreluate și durata apelurilor. Este construit pe datele vizitelor care au condus la apeluri.
Afișează date numai pentru apelurile către numere dinamice de grupuri.
Raportul principal privind apelurile către Yandex.Metrica. Este construit pe datele apelurilor.
Afișează date pentru apeluri către numere dinamice de bord și numere statice.
Spre deosebire de cele două rapoarte anterioare, acest raport se bazează pe datele apelurilor și nu pe datele sesiunilor (vizitelor) care au condus la aceste apeluri. Prin urmare, datele privind numărul de apeluri din acest raport și cele două anterioare pot varia. Coloanele raportului conțin toate informațiile despre apeluri transmise de la CallTouch, și anume:
Data și ora apelului
Când și cât de mult vizitatorul a făcut apelul.
Timp de așteptare și timp de convorbire
Fiți atenți! Etichetele care au apărut la apel după ce datele s-au dus la el pe Yandex.Metrica nu vor fi trimise. De exemplu, acestea pot fi etichetele Calltouch Antifraud sau Calltouch Predict. deoarece acestea sunt atribuite după procesarea apelului de către sistem, ceea ce poate dura ceva timp.
Un apel unic sau un apel repetat. Sunt notate numai apelurile unice, toate celelalte apeluri necotate sunt repetate.
Apelați la un număr static sau la un număr dintr-o grupă dinamică.
Convorbirea are o sesiune (vizitați) sau nu. Apelurile către numerele statice vor fi întotdeauna fără sesiuni (neatasate), deoarece când apelați un număr static, se înregistrează numai faptul că apelul este înregistrat. Solicită, de asemenea, cu privire la numărul de piscină dinamic, va tinde la sesiunea (atașat), cu excepția cazurilor când apelul se face la (planul Calltouch tarifar depășit) număr de rezervă sau un vizitator apeluri fără a merge la site-ul (de exemplu, anterior site-ul și conservate număr). În plus, în cazul în care un apel este Lipsește identificatorul Yandeks.Metriki, de asemenea, apelul va fi detașat - motive pentru identificatorul de lipsa Yandeks.Metriki descris după tabel.
Ultima sursă de trafic
Sursa de apel se bazează pe date de la Yandex.Metrica. Această informație nu este încărcată de la Calltouch - sursa este atribuită pe baza datelor din sesiunile utilizator Yandex.Metrica.
Eroare posibilă în numărul de apeluri din Yandex.Metrics
Datele privind sursele de apeluri, precum și numărul acestora, pot varia ușor (până la 5%) între rapoartele Calltouch și rapoartele Yandex.Metrica din următoarele motive:
Scopul nou "Apelați" în Yandex.Metrics
În plus față de noile rapoarte privind apelurile către Yandex.Metrics, integrarea va permite transferul realizărilor pentru scopul "Call", care apare automat în Yandex.Metrics după setarea de integrare.
Ca o realizare a obiectivului, va fi transmis numărul tuturor apelurilor (reușite + nereușite). Ca rezultat, puteți utiliza țintă "Apelare", realizările căruia vor fi descărcate de la Calltouch, în toate rapoartele Yandex.Metrica.
Cum să utilizați țintă "Apelați" în afara rețelei Yandex.Metrica
În plus față de standard, rapoartele Yandeks.Metriki care pot fi utilizate în poartă „apel“, acesta poate fi utilizat în afara Yandeks.Metriki, de exemplu, pentru a configura afișările de rețea, sau ajustări ale sumelor licitate strategii automate - ca rezultat va fi capabil de a primi mai multe apeluri la cel mai bun pret.
Adăugarea unui segment pentru a Yandeks.Auditoriyu scopul de a „Call“ din Yandeks.Metriki, puteți găsi clienți noi, care sunt similare cu vizitatorii segmentului dvs. de caracteristicile și comportamentul internetului - acesta va atrage potențialii cumpărători, care probabil în aceeași va efectua apeluri.
Cum funcționează integrarea
Datele de la Calltouch la Yandex.Metrica sunt trimise automat prin API-ul Yandex 1 dată pe oră, apoi pe partea Yandex, datele primite sunt procesate și sunt afișate în rapoarte. Timpul total de sincronizare a datelor între Calltouch și Yandex.Metrica este de 1-2 ore în funcție de încărcarea pe server. Datele privind apelurile sunt trimise către Yandex.Metrics în conformitate cu modelul de atribuire. selectat în setările cabinetului personal Calltouch. Pentru a transfera date, trebuie să configurați integrarea conform instrucțiunilor de mai jos.
Cum se conectează un apel de la Calltouch cu o vizită la Yandex.Metrics
Uneori există mai mult de 16 ore între apel și sesiune. Prin urmare, pentru a adăuga astfel de apeluri la vizitele, este necesar să se mărească perioada de Yandeks.Metrike cont de conversie. Puteți face acest lucru în secțiunea „Setări => Încărcare date“ cont personal Yandeks.Metriki, verificați „Activați fereastra de conversie perioadă extinsă“, după care va fi posibil să se adauge Yandeks.Metriku conversie offline, și solicită în ultimele 21 de zile:
Pentru a trimite date despre apelurile către Yandex Metric, trebuie doar să completați trei elemente:
- În cabinetul personal Calltouch includeți integrarea cu Yandex.Metrics
- În codul site-ului dvs., înlocuiți scriptul curent Calltouch cu scriptul de conectare comun Calltouch și Yandex.Metrics
- Trimiteți o aplicație la Calltouch pentru a permite transferul apelurilor către Yandex.Metrics
Să luăm în considerare toate detaliile.
Includerea integrării în biroul personal Calltouch
Este important să știți înainte de implementarea integrării
Instalarea pe site a scenariului conexiunii comune a Calltouch și Yandex.Metrics
Pentru a Calltouch capabil de a capta ID-ul vizitatorilor din Yandeks.Metriki, îmbogățim cu date privind apelurile și trimite înapoi la Yandeks.Metriku pe site-ul dvs. trebuie să înlocuiți scriptul curent Calltouch un script special Calltouch Connection Sharing și Yandeks.Metrika (versiunea 170523):
în loc de null în penultima linie a scriptului de mai sus:
trebuie să specificați identificatorul contorului dvs. Yandex.Metrica în ghilimele duble, pentru care integrarea a fost inclusă anterior. de exemplu, contra ID 12345678:
Este important să știți înainte de a instala scriptul!
Acest script ia în considerare integrarea nu numai cu Yandex.Metrica, ci și cu Analytics universal. Prin urmare, acest script trebuie plasat în cod strict sub scriptul standard al serviciului Universal Analytics, astfel încât scriptul nostru să fie localizat și să funcționeze după el.
Cum se instalează un script de conexiune partajat
Calltouch, Metric Yandex și UA prin intermediul Managerului de etichete Google în 2 minute
- Adăugați o etichetă cu tipul "personalizat HTML".
- Copiați scriptul Calltouch necesar din lista de mai sus.
- Setați prioritatea de activare a etichetelor -1 pentru ca scriptul Calltouch să funcționeze după scriptul Google Analytics universal. Este necesară integrarea corectă a serviciului Calltouch și a serviciului Universal Analytics.
- Introduceți în script identificatorul contorului Yandex.Metrica. Este necesar pentru integrarea corectă a Calltouch și Yandex.Metrica.
- Selectați declanșatoarele pentru a activa eticheta, de exemplu, Toate paginile. Dacă doriți să urmăriți numai anumite pagini de pe site-ul dvs., configurați declanșatoarele corespunzătoare de activare.
- Salvați și publicați modificările.
- În consola, browser-ul, de pre-golirea memoriei cache și cookie-urile, verificați script-ul podgruzku mod.calltouch.ru și fixarea acestuia variabile ya_client_id (ID Yandeks.Metriki) și CLIENT_ID (identificator Analytics universal).
Trimiterea unei cereri pentru includerea transferului de apeluri către Yandex.Metrica
În curând, procesul de comutare a transferului de apeluri către metrica Yandex va fi automatizat și livrat la interfața biroului personal Calltouch.
Utilizatorii care au considerat acest material util: 11 din 11
Trimiteți-le prietenilor: