Răspunsuri la întrebările frecvente ale clienților de afine

Plec de multe ori în străinătate. Există cazuri în care am nevoie de o consultare de specialitate bancară și este foarte costisitor să sunați din străinătate. Există alte modalități de comunicare cu banca?







Pot retrage bani în ATM-uri ale altor bănci fără comision?

Clienții Ural FD pot retrage numerar fără comision de la bancomatele rețelei partenere a Gazprombank situată în Perm și în toată Rusia.

Îmi iau salariul pe cartea Cranberry. În plus, am conectat un cont de economii pentru care o anumită sumă este transferată de la cartea salarială la sfârșitul lunii. Cum apar acumulările și pot retrage acești bani în orice moment?

Un cont de economii este un fel de "bancă purtător de case", unde vă puteți economisi economiile sau nu puteți observa economia pentru o achiziție pe care ați visat-o de foarte mult timp. Soldul minim de numerar este taxat de la 4 la 6 # 37; pe an, dobânda acumulată este capitalizată lunar. Mărimea ratei dobânzii depinde de tipul cardului și de suma soldului minim pe contul de economii în decurs de o lună. Suma acumulată poate fi utilizată în orice moment, integral sau parțial. Pentru a reface contul de economii sau pentru a transfera bani pe cartea principală, puteți utiliza banca de internet, bancomat sau orice priză de Cranberry.

Vreau să aranjez un împrumut cu banca ta. Pot să solicit un împrumut fără să contactez sucursala băncii?

Vreau să deschid un card pentru transferul bursei. Ce carte pot să fac și cât costă?

Vă recomandăm să deschidă un pachet de servicii de tineret „Drive“, care include un card principal Visa Classic, Internet banking, cont de economii și un număr nelimitat de conturi în diferite valute. Cardul poate fi plătit oriunde în lume, poate face achiziții online. Pachetul "Drive" poate fi deschis de către clienții cu vârsta cuprinsă între 14 și 23 de ani, gratuit!

Pot emite un card pentru copil și să-i pot controla cheltuielile?

Da, pentru aceasta trebuie să emiteți un card suplimentar. Contul cărților principale și al cardurilor suplimentare va fi același. Trecerea unui card suplimentar pentru utilizarea de către copilul dumneavoastră, veți fi întotdeauna conștienți de cheltuieli, fondurile sale de depozit, stabilit o limită lunară pentru toate tranzacțiile pentru a mări sau micșora-l după cum este necesar, folosind serviciile de Internet banking. În plus, o carte suplimentară este o ocazie excelentă de a învăța un copil să-și planifice propriul buget.

Pot să gestionez de la distanță depozitul meu?

Deschideți și închideți depozitul, completați, controlați dobânda, formați un extras pentru depozit - toate acestea sunt posibile cu ajutorul serviciului de Internet Banking. În plus, anumite tipuri de depozite, deschise la distanță, prevăd o creștere a ratei dobânzii. Dacă aveți un card de Cranberry, puteți transfera bani din acesta în depozitul dvs., economisind astfel timpul dvs.







Care este diferența dintre un card de cip și un card non-chip?

Un card echipat cu un cip îi oferă proprietarului nivelul maxim de protecție atunci când efectuează plăți. Toate informațiile necesare pentru cardurile de plată, este criptat în cip, care elimină transmiterea PIN-codul prin intermediul canalelor de comunicare și reduce riscul de interceptare a datelor de către fraudatori. În "Cranberry", toate cărțile sunt echipate cu un cip și au un nivel ridicat de securitate. Pentru a deschide o cartelă, trebuie să mergeți la orice ramură a băncii cu un pașaport și să scrieți o cerere pentru producția sa.

Cum pot transfera rapid bani în cartea altei bănci?

Transferul către cardul unei alte bănci poate fi efectuat prin bancomatele "Cranberry" și Internet Banking. Transferul se efectuează în timp real, în termen de câteva minute fondurile vor fi disponibile destinatarului. Transferurile se efectuează în cadrul aceluiași sistem de plăți, adică cu carduri Visa, transferul fiind posibil numai în sistemul de plăți Visa. Sau de la Master Card la Master Card. Suma maximă a unui transfer unic este de 15.000 de ruble. comision de transfer 1.5 # 37; din suma transferului, comisionul minim este de 60 de ruble.

Ce documente sunt necesare pentru a obține un împrumut de consum fără garanții?

Pentru a obține un împrumut fără garanții, trebuie să furnizați un pașaport, un al doilea document de identitate # 40; permis de conducere, pașaport # 41;, certificat 2NDFL sau un certificat sub forma câștigurilor bancare în ultimele șase luni și cardul militar pentru bărbați la 27 de ani.

De unde pot obține detaliile cardului meu?

Care este suma maximă de asigurare a depozitelor în banca dvs.?

Pot să îmi completez cartea? Unde și cum?

Puteți să completați cardul în oricare dintre următoarele moduri: depuneri de numerar prin departamentul Cranberry sau printr-un ATM cu o funcție de numerar. Puteți transfera de pe card la card la un bancomat sau la o bancă de internet. De asemenea, este posibilă completarea cardului cu un transfer prin intermediul unei bănci terțe.

Pe Internet, informațiile sunt în mod constant a constatat că, dacă încercați să jefuiască la ATM, trebuie doar să introduceți codul PIN din contra - și ATM notifică în secret poliția despre atac și „apuca“ bani. Este adevărat?

Nu există o astfel de funcție în ATM-uri, în afară de ATM-uri sunt destinate pentru livrarea de fonduri, și nu pentru "sechestru". În astfel de situații, este mai bine să introduceți codul PIN incorect de trei ori, iar ATM-ul va bloca cardul. Acest lucru vă va ajuta să economisiți bani în contul dvs. În viitor, veți putea să vă reemiteți sau deblocați cardul în orice ramură a băncii.

Am două cărți în bancă, unul primesc o pensie, iar al doilea - un salariu, pot combina toate transferurile într-o singură carte?

Am de gând să merg în vacanță. Ce trebuie să fac pentru a efectua o plată în împrumut în străinătate?

Pentru a plăti un împrumut, va fi mai convenabil să activați serviciul "plata automată pe un împrumut" înainte de plecare, atunci suma necesară va fi debitată automat din card în ziua solicitată.

De ce eliberează un card împreună cu un împrumut? Ce să faci după ce toți banii sunt retrași?

Un card este cel mai sigur mod de a stoca bani. Aceasta va permite, dacă este necesar, retragerea sumei în rate. Acest lucru se poate face printr-un ATM fără plata comisionului. Împreună cu cardul veți avea acces la serviciile utile și convenabile ale băncii SMS-Bank și Internet-Bank. Acest lucru va permite nu numai anularea împrumutului într-un mod convenabil, în orice moment, fără a vizita banca, ci și pentru a vedea cum este redusă datoria. În plus, cardul poate fi utilizat în viața de zi cu zi, pentru a transfera salariul și remitențele ei, să plătească în puncte de vânzare cu amănuntul din întreaga lume și a obține o reducere de la partenerii băncii (magazine de imbracaminte, agentii de turism, saloane de nuntă, supermarket-uri de construcții, clinici medicale, etc.) .

Pot retrage bani din sucursala băncii în cazul în care cardul este pierdut sau uitat acasă?

Cum de a plăti pentru o comunală, în cazul în care suma este un penny?

Suma ar trebui rotunjită la zece ruble. Suma plății excedentare va fi neapărat creditată în luna următoare.

ATM a înghițit cardul. Ce ar trebui să fac?







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: