De ce unii producători de software confundă cutii cu bomboane
Schița lui Bean este cea mai clară și cea mai puțin angajată politică pe acest subiect pe care am văzut-o vreodată. Este drăguț să vezi o explicație atât de clară, încât să pătrundem cu adevărat în inima problemei ... mai ales după cantitatea enormă de delir scrise pe acest subiect.
Deși externalizarea nu este etică, dezvoltatorii de software fac o greșeală strategică atunci când decid să se dezvolte în afara organizației.
Eficiența operațională vizează reducerea costurilor sau accelerarea ritmului muncii. Strategia urmărește crearea de avantaje competitive pe termen lung; pentru companiile de dezvoltare software, astfel de oportunități includ posibilitatea de a crea aplicații inovatoare. Externalizarea în lucrările de programare atunci când programul în curs de desfășurare nu este o parte esențială a vectorului de inovare pentru produsele vândute de companie. De exemplu, programele de procesare a programelor de outsourcing sau proiectarea site-urilor web pot fi justificate, deoarece ajută la creșterea eficienței operaționale.
Cu toate acestea, programele inovatoare nu pot fi create într-o conductă. Ei au nevoie de aptitudini remarcabile de design și dezvoltare. Transferul dezvoltării în legiuni de programatori străini duce la pierderea avantajelor specializării. Prin externalizarea dezvoltării, compania își pierde capacitatea de a inova și avantajele sale competitive. Nu este faptul că programatorii indieni sunt inferiori colegilor lor în ceea ce privește competența sau gândirea creativă. Externalizarea interferează cu inovația atunci când angajații nu pot comunica frecvent și spontan. Cu o diferență de nouă fusuri de timp, această comunicare devine imposibilă. În plus, se poate dovedi că programatorii care fac descoperiri și vin cu idei noi pentru programele tale de mult timp rămân inaccesibile, deoarece nu funcționează pentru tine. Nu contează unde se află compania și unde sunt localizați programatorii care lucrează la externalizare; În cazul în care compania de software externalizează dezvoltarea software-ului de bază, nu va fi capabil să ofere inovație.
Dacă creați o companie avansată, cei mai buni și cei mai buni programatori ar trebui să fie păstrați în stare. Dezvoltatorii de software localizați în întregime în India sunt capabili de inovare de succes pe termen lung în aceeași măsură ca și companiile din SUA sau din orice altă țară. O strategie proastă, cred, este tendința externalizării dezvoltării companiilor cu sediul în SUA.
Deci, de ce unii producători de software confundă cutii cu bomboane?
Locuiesc lângă Plaja North din San Francisco. Plaja North este renumită pentru restaurantele sale italiene, pentru viața de noapte și pentru magazinele de specialitate. Recent am cumpărat o cutie de ciocolată în Hoh Trufles, unul din aceste magazine. Dulciurile erau pur și simplu uimitoare. Proprietarul magazinului, Jean-Marc Gore, le produce manual, iar magazinul său mic a intrat în top zece pentru Statele Unite.
Recent, Jean-Marc a început să vândă bomboane în cutii frumoase, albastru și auriu. Mi-a plăcut ideea lui. Când l-am întrebat despre cutii, el a răspuns că designul cutiilor a fost dezvoltat de soția sa și a găsit o companie din Filipine care era pregătită să elibereze casetele în loturi mici la un preț bun.
Cutiile lui Jean-Marc sunt un exemplu al unui contract extern de succes. Jean-Marc vinde dulciuri, nu cutii. Producția de dulciuri este exclusiv în competența sa. Jean-Marc găsește un antreprenor extern pentru producția de cutii, mărind eficiența sa operațională fără a-și pierde reputația producătorului de dulciuri excelente. Dar, în același timp, Jean-Marc nu va avea niciodată încredere într-un antreprenor extern pentru a-și produce trufele de ciocolată, pentru că acest lucru va duce la pierderea avantajelor sale de specializare. Cu toate acestea, în dorința lor de a reduce costurile, mulți producători de software din SUA fac doar asta - externalizează tehnologiile-cheie, care determină avantajele lor strategice.
Diferența de timp dintre Statele Unite și India înseamnă de obicei că nu există o suprapunere între zilele lucrătoare din fiecare țară. În grupuri care își coordonează activitatea prin e-mail, un dialog simplu al mai multor mesaje, care durează 20 de minute într-un singur fus orar, este adesea întârziat cu câteva săptămâni - în definitiv, destinatarul poate citi mesajul dvs. numai în dimineața următoare când dormiți.
Informații suplimentare despre acest subiect
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: