Indicatori de calitate a serviciilor de transport - stadopedia

Serviciul de transport este rezultatul activității prestatorului de servicii de transport în satisfacerea nevoilor pasagerului, expeditorului, destinatarului în transport în conformitate cu normele stabilite.







Indicatorul calității serviciilor de transport este caracteristica cantitativă a uneia sau a mai multor proprietăți ale consumatorului de servicii care îi compun calitatea. Calitatea transportului este evaluată prin combinarea caracteristicilor care determină capacitatea lor de a răspunde nevoilor expeditorilor sau destinatarilor în transportul respectiv.

Transportul în timpul stabilit - livrarea de mărfuri către destinatar nu mai târziu de perioada specificată în contract.

Regularitatea sosirii mărfii este frecvența primirii încărcăturii pentru o anumită perioadă de timp.

Urgența transportului de mărfuri este un indicator care determină timpul în care mărfurile se află în tranzit și viteza transportului acestora.







Transportul de marfă fără pierderi este un transport în care masa de marfă rămâne neschimbată la început și la sfârșit sau scade în conformitate cu normele stabilite privind pierderile naturale.

Transportul mărfurilor fără deteriorare este transportul, în timpul căruia este asigurată siguranța adecvării încărcăturii pentru a fi utilizată în scopul urmărit după transport.

Transportul de marfă fără pierderi este un transport în care numărul pachetelor rămâne același la începutul și după terminarea acestuia.

Transportul mărfurilor fără poluare este un transport, în urma căruia curățenia încărcăturii transportate este menținută în conformitate cu normele și cerințele stabilite.

Indicatori de calitate a serviciilor de transport - stadopedia

Indicatori de calitate a serviciilor de transport - stadopedia







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: