... și Peter Chow nu merge nicăieri și nu crede.
În urma unor produse ciudate și a doi ani de scădere a prețurilor acțiunilor, Peter Chow, CEO al HTC, știe că o singură întrebare este inevitabilă.
"Știu ce vrei să întrebi", a spus el într-un interviu acordat Wall Street Journal. - Există o mulțime de zvonuri pe care voi pleca, dar nu am spus asta. Nu voi căuta altă slujbă.
«HTC a făcut greșeli în prețul produsului, plus adunat prea multe modele care consumatorii confundate - sigur Dzheng Han Cheng, senior de gestionare Yuanta Financial Holdings, care deține o parte din acțiuni HTC. "Și totuși, în ultimele luni au reușit să îmbunătățească situația, inclusiv optimizarea liniei de produse".
În centrul tuturor acestor lucruri se află domnul Chow, originar din Myanmar, baza HTC și acea persoană care este în totalitate responsabilă de ceea ce se întâmplă. Angajații o compară adesea cu "pictograma" Apple, Steve Jobs, susținând că liderul lor are o înțelegere vizionară a ceea ce face un produs bun și ce măsuri pot întări proiectele companiei. În același timp, îl caracterizează ca un șef dificil, care începe de la o jumătate de viraj și trebuie să fie reciclat.
"Ne glumim ca produsul nu a fost facut pana nu este in ambalaj de vanzare cu amanuntul", spune un veteran al HTC.
David Joffe, Consiliul de membru HTC și fostul lector la Dl Chow la Harvard Business School, a declarat că posibilitatea de a schimba capul nu a fost discutat în cadrul reuniunii de bord: „Consiliul este pe deplin încrezător în St. Petersburg, și schimbarea în prețul de stoc nu are nici un efect asupra poziției sale în firmă ".
Peter Chou sunt de acord că HTC a făcut o greșeală pe undeva, dar a subliniat că problemele cu deficit Unul rezolvat și de afaceri revine la indicatori buni: venituri de 29 de miliarde de dolari New Taiwan, înregistrate în mai - cea mai mare din ultimele 11 luni " Am muncit foarte mult pentru a înțelege în sfârșit ceea ce este necesar pentru a crea un brand. "
Cu toate acestea, rămânerea competitivă devine din ce în ce mai dificilă și dificilă, deoarece industria este aglomerată de rivali, inclusiv cei din China, care stopează produse ieftine.
Afacerea a crescut, iar HTC și-a pierdut concentrarea și eficiența. Chiar și dl Chow a recunoscut anul trecut: "Dezvoltarea rapidă în ultimii ani ne-a încetinit. Desfășurăm întâlniri în care încercăm să discutăm viitorul, dar din anumite motive nu se iau decizii, nu există o strategie de alegere, nu se iau măsuri urgente ".
Pe parcurs, departamentul de marketing al HTC sa confruntat cu problema contactului cu consumatorii. Samsung concurente a atras atenția cumpărătorilor prin poziționarea lor în vârful Apple sub sloganul "Următorul mare boom este deja aici", dar pentru aceasta Seoul a trebuit să fie irosit.
HTC a căutat calea cea bună, după ce a trecut printr-o schimbare a doi directori de marketing anul trecut și, în cele din urmă, Peter Chow a decis să găsească unul în afara firmei. Mai mulți foști angajați ai HTC consideră că problema marketingului sa datorat, în mare parte, punctelor diferite de vedere, provenind de la manageri de top din est și de conducere în Occident.
„Branduri globale de succes știu când pentru a împinge și când să dea piață hotelului răgaz, pentru a atinge un succes acolo, - spune Greg Fisher, până de curând, prim-vicepresedinte de marketing la nivel mondial pentru HTC, iar acum un angajat Amazon. - companii din Taiwan cu greu se consolideze pe scena mondială, în timp ce competitorii lor din Japonia și Coreea de multe ori arată o creștere impresionantă ".
În cazul HTC, localizate în Taiwan, trebuie să nu numai infuzat încredere în marca, dar, de asemenea, pentru a scăpa de bagajul simbolic al particularitățile naționale ale insulei, care în mod tradițional se va produce pe bază de contract, mai degrabă decât în conformitate cu propriile lor mărci. încercări HTC au fost lipsa de componente prost marcate pentru unul, ceea ce a dus la pierderea de săptămâni cruciale ale prezenței pe piață înainte de apariția de vânzare cu amănuntul Samsung Galaxy S4.
Se crede că este de vină pentru planificarea târzie. Potrivit directorului, în timp, când experiența este tastată, HTC va deveni mai capabilă să gestioneze și să echilibreze munca pe produse noi.
În ceea ce privește lunga serie de concedieri de manageri, dl Chow îl numește „reorganizarea normală a statului“, dar nu este o problemă: „Cineva pleacă, dar cel mai rămân, pentru că nu este nevoie să vă faceți griji dacă am pierdut câțiva oameni.“
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: