Crearea imaginii companiei

Crearea imaginii companiei

Faptul că consumatorul are o anumită imagine a întreprinderii, altfel imaginea societății facilitează recunoașterea bunurilor și serviciilor firmei și, în consecință, alegerea acestora.







Care este posibila succesiune de formare a imaginii companiei?

Secvența de creare a unei imagini a unei firme se poate baza pe următorii pași.

1) Determinarea caracteristicilor reale ale firmei

Alocând toate avantajele și dezavantajele companiei, puteți crea o "hartă a caracteristicilor reale ale companiei".

2) Identificarea unei game tipice de consumatori

În acest stadiu, este necesar să se decidă dacă merită să se includă defectele imaginii firmei și ce avantaje ar trebui să fie evidențiate.

3) Identificați avantajele importante pentru o clientelă tipică

Drept urmare, meritele reale ale companiei, importante pentru consumatori, precum și avantajele aduse de specialiști, de asemenea importante pentru consumatori, sunt imaginea (imaginea) firmei, proiectată de specialiștii în promovare.







Înseamnă că imaginea firmei, proiectată de specialiști, va reflecta cu exactitate în mintea consumatorilor? Nu, deși întreaga campanie de formare a opiniei publice ar trebui să facă eforturi pentru acest lucru.

Astfel, imaginea firmei este o reflectare în mintea potențialilor consumatori de importanță comercială reală și introdusă de firmă, precum și de către consumatorii înșiși caracteristicile firmei.

În consecință, firma ar trebui să se străduiască să se asigure că imaginea sa în mintea consumatorilor corespunde, pe cât posibil, imaginii proiectate de specialiștii firmei.

Pentru a realiza acest lucru, sunt formulate regulile pentru construirea unei imagini pozitive a firmei:

1) caracteristicile introduse ar trebui să decurgă din meritele reale ale firmei;

Imaginea trebuie să fie originală, adică diferit de imaginile altor firme și ușor de recunoscut;

4) Simplitate și claritate.

Imaginea trebuie să fie simplă și de înțeles, să nu fie supraîncărcată cu informații care să rețină cu ușurință și să minimizeze posibilele denaturări;

Imaginea companiei este formată în primul rând de mass-media.

Formarea opiniei publice







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: