Supraveghetorul este managerul de mijloc, căruia i se încredințează autoritatea de a organiza, de a controla fluxul de lucru în cadrul companiei sau al organizației de stat. În mod literal, supervizorul din limba engleză este tradus ca un gardian sau controlor.
Atribuțiile supraveghetorului.
În funcție de natura activităților societății, atribuțiile supraveghetorului pot varia. La majoritatea întreprinderilor, activitatea supervizorului constă în monitorizarea activității, formarea noilor angajați, elaborarea programelor de lucru și menținerea disciplinei de muncă. Alte atribuții ale conducerii superioare pot fi, de asemenea, incluse în atribuțiile. În general, supraveghetorul acționează ca un intermediar între conducere și forța de muncă.
În domeniul vânzărilor, operatorul poate participa activ la vânzările directe. De obicei, el va face contracte cu clienții cei mai importanți sau mai greu de rezolvat.
Supervizor și personal.
În majoritatea companiilor, supraveghetorii au un rol direct în lucrul cu personalul. Dacă este necesar, ele rezolvă direct toate problemele apărute cu angajații. Luați măsuri disciplinare sau de stimulare, dacă este necesar.
Adesea, dreptul de a atrage un angajat în funcție nu include mandatul unui supraveghetor, dar poate oferi candidaților un candidat cu o poziție mai înaltă. Concedierea angajaților, în cele mai multe cazuri, este de asemenea luată la un nivel mai înalt, dar angajatul trebuie să raporteze această știre pe umerii supervizorului.
Supervizor - "tip rău"?
Potrivit cercetărilor sociologice, personalul de obicei evaluează supraveghetorii ca fiind persoane cu calități umane negative. Carioșii răi și răi - aceasta este definiția cea mai comună a supraveghetorilor în rândul lucrătorilor obișnuiți.
De fapt, însăși natura muncii și obligațiile impuse supraveghetorului contribuie la formarea unei astfel de impresii. Dacă înțelegeți, responsabilitățile funcționale asociate cu menținerea disciplinei, munca de încărcare a oamenilor, monitorizarea implementării planurilor, raportarea de știri neplăcute de la conducere nu contribuie la formarea unei imagini bune a companiei. În ansamblu, controlorul este un pion, cu ajutorul căruia managementul ține compania sub control.
Obțineți un plus pentru karma - împărtășiți-vă bine prietenilor:
Articole similare
-
Asistență pentru copii în grădiniță - jucării pentru grădinițe
-
Principalii participanți la nuntă și îndatoririle lor sunt "Dzerzhinsk festiv"
Trimiteți-le prietenilor: