De fiecare dată, trecând prin magazinele de cofetărie, din care provine aroma divină a chiflelor proaspete și a cafelei, se trage să se uite în fiecare dintre ele și să se trateze toată lumea la tot!
Asta e interesant pentru că, aparent, absolut nimic nu este nevoie pentru a cumpăra într-un magazin de dulciuri, să zicem, sau într-un magazin de cafea, și, oricum, mă simt ca sunt cel puțin calce în picioare. )
Și dacă, dintr-o dată, nu va mai fi o coadă de așteptare, iar vânzătorul va părea plăcut, atunci cu siguranță veți cumpăra ceva dulceață. și, după aceea, să vă convingeți că este vital pentru dvs.!
Ce pot spune despre mirosurile uimitoare de vanilie, scorțișoară și chifle fierbinți din patiserii, care "nu intenționează să" aromatizeze întregi străzi! Apropo, în același timp, vânzarea de plăcinte în standuri complet străine, stând una lângă alta, va fi, de asemenea, extrem de ridicată! Probabil, unii dintre proprietarii acestor unități să fie chiar surprinși să afle că utilizarea este tehnica complet gratuit și extrem de progresivă de marketing care are numele de „Aromamarketing“, sau cum este numit, - branding senzoriale.
După cum toată lumea știe, este aproape imposibil să inventezi ceva nou (toți inventat înaintea noastră), deci trebuie să înveți și să folosești tot vechiul bine uitat. În cazul nostru, "vechea" este percepția olfactivă.
Imaginați-vă că zona cortexului care este responsabilă pentru simțul mirosului este cea mai veche formare a cortexului cerebral. În plus, chiar și în cazul unui nou-născut, organele primului simț, care sunt inițial bine dezvoltate, aud și au miros (cu ajutorul lor, copilul poate naviga în spațiu și recunoaște oamenii). Dar nu vorbim despre asta. Și că simțul mirosului este foarte strâns legat de subconștientul uman. Și faptul că uneori o persoană nici măcar nu își dă seama de ce este atât de mulțumit de interlocutor, de magazin, de apartament sau de un loc.
După cum se dovedește, totul este într-un anumit miros, plăcut, discret, care provoacă anumite amintiri și emoții. Asta este, prin alegerea unor anumite pozitiv sau necesare într-un anumit loc aroma, puteți avea un impact imens asupra oamenilor! Ce putem spune, la sfârșitul secolului al XX-lea, a început să apară o întreagă știință - aromaticologia. Nu toată lumea o poate recunoaște ca o știință, dar, în ciuda acestui fapt, cea mai mare parte a cercetării sale este foarte impresionantă.
De exemplu, sa demonstrat că mirosul de mentă și scorțișoară îmbunătăți concentrare și de a reduce anxietatea, lamaie promovează disciplina, un parfum marin - te elibereaza de stres, iar aroma cafelei creează un sentiment de confort, pentru care aproape 99% din populația lumii, cum ar fi mirosul în anumite variațiile sale și, cel mai interesant, nu depinde de faptul dacă le place să bea cafea deloc sau nu!
În plus, datorită mirosurilor puteți îmbunătăți starea de spirit, ușurați depresia, construiți relații, creșteți eficiența, promovați un somn bun și nu numai! Unii au început mult timp să aplice această practică (arome de pulverizare în birouri, care sporesc atenția angajaților de două ori sau folosesc un medicament care reduce nivelul de huliganism și de nelegiuire în timpul organizării și desfășurării evenimentelor de masă).
Aroma devine treptat o parte a imaginii mărcii și echitabil cu alte instrumente de marketing poate promova produsul. Mirosul poate fi amintit de mult timp. să creeze mediul necesar și să influențeze succesul evenimentului.
Ce este necesar pentru asta? Este necesar, cu o minte, să se abordeze alegerea acelui foarte "miros-aromă" și să se prevadă efectul efectului său. Cu un număr mare de gusturi ale oamenilor, nu este așa de ușor. Dar, in ciuda acestui fapt, expertii care inteleg efectele parfumurilor, au determinat de mult posibilele legaturi intre anumite arome si reactii la acestea la om. De exemplu, pe baza cercetărilor efectuate, cele mai bune mirosuri pentru supermarketuri, buticuri, magazine de îmbrăcăminte, aparate electrocasnice etc. au fost alocate din masa datelor obținute:
- cel mai potrivit pentru magazinele de produse alimentare este mirosul de prospețime - pepene verde și castraveți;
- cafenele, restaurante, baruri, produse de patiserie arome de mango, cafea, ciocolată și lichior de cocos perceput perfect, iar pentru atmosfera festiva va fi de căpșuni ideală sau miros de turtă dulce;
- pentru magazine de îmbrăcăminte - aveți nevoie de un parfum de bogăție și liniște (lemn de santal, lavandă, vanilie);
- pentru saloanele de infrumusetare mirosul de lămâie, mandarină, nucă de cocos și flori proaspete se va potrivi;
- firmelor turistice - fructe exotice și mării;
- în hoteluri de lux - aroma de mango și trandafiri;
- în instituțiile medicale. în cazul în care aveți nevoie pentru a elimina sentimentul de frică, pot miros mirosul de vanilie și trandafiri.
- în librării - mirosul de cafea, biscuiți și uleiuri sau mirodenii răcoritoare-concentrate. Fie mirosul de papetărie, presa proaspăt imprimată, fie hârtia.
Ce este aceasta, dacă în aceste magazine și atât de plin de tot felul de mirosuri? Și aici și acolo, în majoritatea birourilor prevalează nu este întotdeauna plăcut cu strainii mirosuri (chimice, aer uzat, praf, etc.), într-o cafenea - cu ventilație necorespunzătoare - mirosul de fum și mirosurile nu întotdeauna plăcute de la bucătărie, și în magazine datorită funcționării continue a frigidere și alte mijloace menite să mențină sterilitatea, uneori, este posibil să se distingă numai departamentul de chimie, sau mirosul de chimie podea proaspăt spălat, printre mirosurile. Nu mă crede, miroase între rânduri. În plus, majoritatea pachetelor de produse moderne sunt etanșe, iar aerul este filtrat continuu de numeroase aparate de aer condiționat. Prin urmare, de unde în această atmosferă să ia mirosurile preferate pe care în condiții obișnuite, persoana judecă despre prospețimea produselor sau despre emoțiile legate de utilizarea lor! ;)
Apropo. tehnologia aromelor poate fi de asemenea utilizată pentru a neutraliza mirosurile neplăcute. De exemplu, departamentele de pește din vest au pulverizat cu mult mirosul de lamaie și au pus lămâile tăiate lângă pește răcit cu gheață; departamentele de legume - aranjați în cele mai accesibile rânduri de citrice de citrice.
Astfel, astăzi, aroma-marketing este capabil să ajute afacerea să se distreze frumos. și să găsească în ochii consumatorului o reprezentare proprie, unică. O astfel de atenție a consumatorilor poate crește opinia lor despre serviciile și produsele dvs. și, prin urmare, vă va ajuta să ocupați ferm o poziție adecvată pe piața de care aveți nevoie.
Cu siguranță veți fi interesați de cine poate face față unor astfel de proceduri nestandardizate - "aromatizarea" spațiilor comerciale și atragerea mirosului cumpărătorilor care trec lângă clădirile în care se află spațiul comercial? De fapt, există o întreagă industrie numită aromadizină!
Sarcina principală a designului de aromă este crearea unei anumite atmosfere aromatice, care să rezolve cel mai bine obiectivele stabilite, indiferent de condițiile, sarcinile și caracteristicile clientului.
Mai ales conducătorii în utilizarea posibilităților de aromatologie sunt companiile de automobile. Înainte de acestea, sarcina este de a neutraliza mirosurile naturale ale mașinii noi (ceea ce nu este plăcut tuturor conducătorilor auto). Sfera lor de activitate include dezvoltarea unui miros unic pentru o anumită marcă și uneori pentru fiecare serie de modele specifice. La urma urmei, mașina, acesta este locul în care majoritatea dintre noi petrecem mult timp, și cel mai des, bineînțeles, ar vrea să-l cheltuiască cu maximă comoditate. Apropo, aveți dreptate, aromate "pomi de Crăciun" și alte odorizante pentru masina, de asemenea, pot fi atribuite la un fel de aromadizaynu. Singurul lor dezavantaj este că calitatea lor de miros și durata de funcționare pierde în mod semnificativ la trucuri reale ale designului de aromă.
Munca într-o astfel de industrie este foarte atentă și necesită o instruire serioasă în domeniul aromelor și cunoștințelor profunde în domeniul marketingului. Cu toate acestea, experții în acest domeniu sunt poziționați exact ca designeri de arome. În orașele ultramoderne din întreaga lume, companii serioase au fost mult timp risipite de aceste echipe de specialiști.
Apropo, probabil aveți deja o întrebare, dar nu sunt aceste arome numeroase de centre comerciale, cafenele, magazine dăunătoare? O întrebare logică. Dar experții în aromă spun că substanțele aromatice, spre deosebire de uleiurile esențiale folosite în aromamarketing, sunt examinate la cele mai mici componente și sunt complet sigure pentru oameni și nu pot provoca reacții alergice. Totuși, producția acestor capodopere de design de aromă. care chiar celebrul parfumier Suskind, Jean-Baptiste Grenouille, ar invidie, selectate și adaptate la varietatea de condiții (publicul țintă de clienți, domeniul de aplicare, vârstă, preferințe, etc.)! Aroma este o chestiune delicată. și, dacă este greșit, puteți obține absolut efectul opus! În plus, diferiți oameni pot avea asociații absolut individuale în legătură cu mirosurile. Prin urmare, dezvoltarea de mirosuri atractive este extrem de dificilă, iar printre încercările neprofesionale de a atrage cumpărători de miros duc adesea la "aromakampanii".
Cel mai important lucru este să abordați totul cu înțelepciune! Nu uita niciodată de asta!
Cercetarea de marketing, precum și marketingul pe Internet, puteți comanda la agenția de branding KOLORO.
+38 (044) 223 51 20
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: