Dacă aveți o mașină, atunci probabil știți că CASCO este o politică de despăgubire pentru daune în cazul unei situații neprevăzute. Deși situația în acest caz este doar prevăzută, prin urmare, așa cum este descris în contract. Plățile pentru CASCO sunt uneori o adevărată salvare pentru șoferi, dar uneori devin doar o durere de cap. De ce? Să vorbim despre asta mai jos.
CASCO: completă și incompletă
Complet justificând numele său (din casco-scheletul italian), această poliță de asigurare nu acoperă pagube cauzate de pierderile de mărfuri sau de vătămarea pasagerilor. Plățile societăților de asigurare pentru CASCO se aplică numai vehiculului, fie că este vorba despre o mașină, un iaht sau un avion. Practic tot ceea ce se poate întâmpla unui vehicul este asigurat de această poliță de asigurare:
- accident;
- furtul, furtul, precum și prejudiciile cauzate atunci când încearcă să facă acest lucru;
- furtul de piese și componente ale vehiculului;
- huliganism, vandalism și alte acțiuni ilegale;
- vătămarea intenționată a mașinii;
- incendii, explozii, ardere spontană, inundații, căderi de stâncă, căderi de orice obiecte;
- orice alte dezastre naturale și acte de forță majoră.
În funcție de cât de mult îți place mașina și cât de mult sunteți dispus să plătiți pentru asigurare, puteți alege o politică CASCO completă sau parțială. Diferența este că parțial vă protejează de orice altceva decât furtul sau furtul vehiculului.
Rezervari, scuze. Citiți cu atenție contractul
Indiferent de politica pe care o decideți să o achiziționați, principalul lucru este că plățile pentru CASCO se efectuează la timp și în întregime. Prin urmare, înainte de a semna ceva, trebuie să studiezi cu atenție contractul, deoarece toate capcanele și capcanele stau acolo.
Cea mai obișnuită capcană a contractului complet CASCO este că evenimentul asigurat este numai furtul unui vehicul dintr-un garaj sau furt dintr-o parcare păzită. Și dacă taxa de parcare este plătită, cu siguranță veți fi obligați să verificați ziua furtului. Prin urmare, dacă decideți să cumpărați un CASCO complet, asigurați-vă că contractul stipulează că evenimentul asigurat are loc atunci când mașina dispare în orice moment și din orice loc.
Foarte adesea, problemele cu plată pot apărea în cazul în care, în momentul accidentului, șoferul nu a fost proprietarul. Prin urmare, ar trebui să acorde o atenție la a fost înregistrat contractul, care este de a gestiona acest vehicul este orice persoană care are un motiv bun, de exemplu, proprietarul procurii (notarial) și, desigur, un permis de conducere. Și este de remarcat faptul că, în prezența proprietarului, o împuternicire nu este obligatorie.
De asemenea, la încheierea unui contract de asigurare, acordați atenție punctului care determină examinarea prezenței alcoolului și a substanțelor psihotrope. Adesea contractul se face în așa fel încât conducătorul auto să fie supus unei examinări medicale în orice accident. Dacă acest lucru nu se face, veți primi un refuz de asigurare în plata CASCO. Sunt de acord, acest lucru nu este întotdeauna justificat, prin urmare, cererea ca contractul să stipuleze că examinarea ar trebui să aibă loc doar la cererea ofițerului poliției rutiere.
Mai mult despre capcane
Adesea, apar dificultăți în repararea autovehiculului, mai precis, cu costul pieselor de schimb. În cazul în care contractul nu precizează în mod clar, la ce preț ar trebui să fie rambursat costul componentelor și pieselor de schimb, atunci cota leului din suma lipsă riscați să vă plătiți din buzunar. Prin urmare, trebuie să se constate că costul de piese de schimb și componente necesare pentru repararea vehiculului se calculează pe baza prețului de vânzare cu amănuntul al dealer oficial în zona dumneavoastră la momentul evenimentului asigurat sau de plată de înregistrare în contract corect CASCO.
Următoarea capcană vă așteaptă atunci când alegeți o stație de reparații pentru reparații. Cel mai adesea, dacă aveți nevoie pentru a repara un vehicul, companiile de asigurări preferă să meargă la stații cu prețuri destul de democratice și să ignore faptul că mașina este în garanție. În acest caz, vă puteți confrunta cu o alegere: reparați aparatul la o stație de service în garanție pentru sângele dvs. sau obțineți o plată de asigurare, dar pierdeți garanția. Pentru a împiedica acest lucru, verificați dacă contractul prevede posibilitatea de a întreține mașina în centrul de service.
Pregătirea documentelor
- certificatul de participare la un accident (Formularul nr. 12);
- certificatul de accident (formularul nr. 748);
- o copie a protocolului privind încălcarea administrativă (întocmit la locul accidentului);
- pașaport, permis de conducere;
- mandat de conducere a unui vehicul (dacă este necesar);
- pașaportul vehiculului;
- Politica CASCO (original);
- o chitanță pentru plata integrală a sumei conform contractului de asigurare;
- cont preliminar la STO (dacă este posibil);
- declararea incidentului;
- cererea de plată a compensației.
De asemenea, uneori este posibil să fie necesare fotografii detaliate ale vehiculului deteriorat în cazurile în care nu este posibilă efectuarea unei anchete personale.
Deteriorarea poate fi diferită
Plățile de asigurare pentru CASCO se efectuează pentru orice deteriorare a mașinii, și nu numai pentru participarea la un accident. Prin urmare, în funcție de situație, pot fi necesare alte documente. De exemplu, dacă un copac, un gheață sau o piatră aruncată de un huligan a căzut pe mașină, mai întâi de toate este necesar să contactați poliția. Ei vor înregistra incidentul, vor lua o decizie de inițiere a unei cauze penale și vi se va da un certificat privind Formularul nr. 3.
De îndată ce mașina a fost deteriorată ca urmare a unui incendiu, certificatul ar trebui să fie adresat Gospozhnadzor, iar în cazul în care mașina a fost avariată de un uragan, atunci Ministerul Situațiilor de Urgență. Acolo veți primi un certificat care să confirme debutul unui cataclism natural sau al unui dezastru natural.
Trageți, trăgând pisica pentru cârlig
Cu excepția cazului în care se prevede altfel în contract, asigurarea trebuie să efectueze plăți către CASCO în cel mult cincisprezece zile. Cu toate acestea, în practică, totul se întâmplă foarte diferit. Compania de asigurări încearcă să amâne maxim plățile - poate că există o scuză și refuză deloc.
Termenii de plată pentru CASCO pentru fiecare companie sunt diferiți și sunt de obicei prevăzuți în anexa la poliță. Dacă ați semnat un contract în ramura societății și nu în sediul principal, unul dintre motivele pentru care plățile întârziind poate fi faptul că toate deciziile sunt luate de către Centrul pentru al cărui sediu regional nu este responsabil.
Foarte des, compania de asigurări oferă reparații în schimbul plăților de asigurare, un astfel de punct este preliminar introdus în contract. În același timp, pentru a determina valoarea daunelor, este invitat un expert de personal al companiei de asigurări, însă nu uitați că, dacă aveți vreo îndoială cu privire la obiectivitatea evaluării, aveți dreptul să vă adresați unui specialist extern.
Refuzul nu poate fi plătit
De cele mai multe ori, angajații cu normă întreagă ai unei societăți de asigurări sunt interesați să minimizeze cuantumul plății sau chiar să găsească motivul refuzului.
Refuzul de a plăti CASCO se poate face din următoarele motive:
- un eveniment nu este recunoscut ca un eveniment asigurat;
- se ia o decizie prin care prejudiciul cauzat autovehiculului nu a fost cauzat de un accident;
- Se presupune că furtul a avut loc ca urmare a lăsării documentelor sau cheilor în mașină;
- vehiculul la momentul accidentului a fost defectat din punct de vedere tehnic, a avut o uzură naturală considerabilă sau nu a fost utilizat în scopul propus;
- pachetul necesar de documente lipsea sau a fost executat incorect.
Termenii de plată pentru CASCO au fost încălcate. Ce ar trebui să fac?
Indiferent de ceea ce este scris în contract, termenii de plată pentru CASCO se întind uneori timp de 6 luni sau mai mult, dar nu așteptați atât de mult. Dacă motivele par a fi obiective pentru dvs., puteți ajuta asigurătorul să ia o decizie. De exemplu, dacă GAI nu primește un răspuns de mult timp, puteți încerca să-l obțineți singur. Cu toate acestea, dacă vedeți că societatea de asigurări întârzie deliberat procesul pentru a găsi o scuză pentru refuzul plății - nu trebuie să ezitați.
Recursul acțiunilor asigurătorilor în cadrul unei proceduri judiciare are o perioadă de prescripție de 2 ani și, de obicei, este contorizată din momentul producerii evenimentului asigurat. Dacă sunteți sigur (ă) că aveți dreptate și aveți toate documentele necesare în mâinile dvs., puteți merge în siguranță în instanță. Desigur, este foarte de dorit să solicitați sprijinul unui avocat cu experiență.
Este posibil să recuperați indemnizația de asigurare
Pentru a depune o plângere, nu este necesar să așteptați refuzul oficial al asigurătorilor, deoarece obținerea în mâinile dvs. este destul de problematică. Uneori, obtinerea o copie a declarației de viteze cerere până rambursare a plăților de asigurare CASCO, deoarece procesul - este nu numai mult timp, dar, de asemenea, scump, la valoarea politicii pot fi adăugate costurile de judecată, care sunt adesea recuperate de la asiguratori.
Aveți suficientă răbdare, procesul poate dura o lungă perioadă de timp, însă, după cum arată practica, cel mai adesea instanța ia partea consumatorului, adică a dvs. Există opinia că este mai bine să depuneți o declarație de creanță nu în locul înregistrării companiei, ci în locul unde vă aflați. Deci, asigurătorii sunt mai puțin susceptibili să "negocieze" cu judecătorul, deoarece în instanța de judecată de la locul de înregistrare a oficiului de asigurări, astfel de cazuri nu sunt neobișnuite.
concluzie
Studiați cu atenție feedback-ul altor clienți, în special cei negativi, încercați să contactați personal cei care au primit deja plăți de asigurare și cărora le-ați fost refuzate.
Dar este deosebit de util să studiem contractul CASCO înainte de semnarea acestuia și este de dorit să o faceți în compania unui avocat independent. Respectați aceste reguli simple - iar KASKO vă va proteja în mod fiabil mașina de orice probleme.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: