Pentru clienții celui mai mare lanț de magazine electronice, linia telefonică DNS funcționează. Angajații centrului de contact al magazinului online vă vor răspunde la orice întrebări pe care le puneți cu privire la achiziționarea de bunuri și vă vor ajuta să rezolvați problemele care au apărut.
Specialiștii companiei va sprijini clienții cu privire la disponibilitatea produselor in stoc, condițiile de plată și de livrare, va dispune, precum și indicații cu privire la funcționarea magazinelor de vânzare cu amănuntul și CSN Tehnopoint în toate regiunile din Rusia. Puteți apela operatorul de la ora 5:00 la ora 24:00 Moscova.
Durata medie de așteptare pentru răspunsul operatorului *
Am venit să cumpăr un remediu pentru spumă în mașina de cafea. Am luat o pastilă pe raft, am citit-o, nu se potrivește. A trecut un consultant, am încercat să-l întreb dacă au alt mijloc de scară. În mișcare de la mnya a fluturat, uita-te la toate pe rafturi și a trecut, sa ridicat cu alți consultanți și a început o conversație între ei. Tocmai m-am plimbat și am mai văzut ce am nevoie. Într-adevăr nu ajuta cumpărătorul în alegerea produsului? Lăsați-i să meargă la Tkhnopark și să învețe cum să lucreze.
Am cumpărat un laptop, e rău rău, m-am gândit că problema a fost în Windows, a pus altul, nimic nu sa schimbat.
În conformitate cu garanția este scris că garanția se pierde numai atunci când livrați un nou software, dar nu l-am atins. În cele din urmă, refuză să se schimbe! Nu sunt sigur că lucrurile sunt vândute complet nou, folosite sau rupte, nu voi mai face o greșeală și nu cumpăr ceva în DNS. Se înrăutățește.
Eram un client obișnuit al CSN, acum probabil că nu voi mai fi așa. Am cumpărat un laptop în CSN. Un an mai târziu, trenul a rupt (laptop CSN). Achizitionat in Teritoriul Altai. Adresați-vă în centrul de service. În centrul nostru am fost informați că 400 de ruble ar urma să fie plătite pentru diagnostic, abia după aceea ar fi acceptate pentru reparații. Ei nu pot spune la ce preț va apărea repararea. În primul rând nu înțeleg logica. Mă întorc pentru reparații, de ce ar trebui să diagnostic, dezasamblez și să văd care este motivul. De ce să plătesc 400 de ruble? Pe scurt, această abordare a clienților noștri descurajează dorința de a contacta acest vânzător. Extrem de neplăcut și scăzut și ieftin
A cumpărat o imprimantă, iar la domiciliu a găsit o defecțiune la locul de muncă. A doua zi au venit la magazin și au adus bunurile. Vânzătorii ne-au trimis la centrul de service. Acolo a fost admis pentru diagnostic. Au trecut deja 16 zile. și nu am primit nici o informație din partea centrului. Spune-mi, cât mai trebuie să așteptăm?
Bună ziua Vreau să mă plâng de managerul orașului Petropavlovsk-Kamchatsky Alexander, care lucrează la PC. El le-a ordonat tuturor angajaților DNS să lucreze în toate locurile fără scaune. Cred că aceasta este o batjocură a oamenilor. Îi cer conducerii superioare să înțeleagă această situație. Trimiteți-mi un răspuns.
La mine situația este următoarea: tlv CSN V40ND54, la umplerea invertorului. Telecomul nu este nou, nu este foarte proaspăt din punct de vedere moral. Am venit la Vladivostok în serviciul de pe strada Fadeeva 1a. Vinde sau comanda zch mi-a refuzat să susțin că nu comercializează. Taxa pentru a pune această taxă - vă rog, să lucrați 1500, zh 1000r. Pur și simplu nu înțeleg situația pentru mine. Aici, SC BOSS SIEMENS, VL SERVICE, și multe altele, oferă o astfel de oportunitate ca achiziționarea GP prin intermediul serviciului. Puteți comanda, de exemplu, un modul pe un styalku sau. Există un bronz pe cuptor. Care este problema în acest caz, cred, sunt pierdut în conjectură. Ajutați-mă să vă rog, sau să contribuiți la achiziționarea acestui zch. Aș aprecia Pts.
de la Minaev Vladimir Ivanovici
revendicare
privind refuzul de a executa contractul de vânzare cu amănuntul
cumpărare și vânzare cu o cerere de returnare
suma plătită pentru bunuri
1. Pentru a returna suma plătită pentru bunuri în valoare de 2 299,00 (Două mii două sute nouăzeci și nouă) ruble 00 copeici.
Cumpărătorul confirmă disponibilitatea de returnare a mărfurilor în următoarea ordine: în momentul restituirii sumei pentru bunuri, bunurile sunt transferate de la Cumpărător către Vânzător în baza certificatului de acceptare.
Rospotrebnadzor 88007000309 sau
Oficiul de Rospotrebnadzor în regiunea Kemerovo Kuznetsky perspectiva, 24 sau Miners Kemerovo Avenue, 20
Cine știe cum să meargă la BIOS pentru CSN? Am încercat totul posibil, chiar și cu butonul Fn, toate Fki și Del
Magazinul a spus că site-ul am putea plasa o comanda pentru produsul dorit și mă în magazin, dar site-ul mi oferă alte magazine din oraș, spune-mi cum să aranjați în mod corespunzător toate?
Am înmânat un hard disk pe Stavropol, pe bulevardul Kulakov, pentru a repara Dns. când ați luat hard disk-ul a fost fără urme vizibile de impact. După 2 săptămâni, a venit un mesaj prin care puteați să ridicați hard disk-ul. Ajuns la CSN mi sa spus că repararea hard disk-ul este refuzat din cauza faptului că hard disk-uri sunt urme de impact (colțul din dreapta blocat), această afirmație am spus că am dat pentru a repara calea ferată, fără urme vizibile de impactul pe care în actul de recepție indicat. După aceea, managerul senior a fost convocat la CSN. apoi declarând că va urmări înregistrarea de la camere când vor lua calea ferată. Nu am luat trenul. Aștept când am înțeles astăzi.
P.S. gândul nu cade în mod specific sau nu atinge șina. Pentru a refuza în garanție repararea și înlocuirea unei garanții.
Plasați recenzia mea în grila mea de tranzacționare. Pierdeți clienții! Fii atent la asta sau nu-ti pasa?
cu respect,
Oleg, fostul tău client.
Bună seară! 03.02.17 seara în magazinul Tehnopoint (Ivanovo, ul.Lezhnevskaya) a achiziționat mărfuri comprimat GPS Navigator SUPRA NVTAB 7.0 3G.Kod 0177854 În primul rând, a plătit bani și a primit un cec mult mai devreme decât a fost emis bunuri pe o parte. În termen de 15 minute vânzătorul a plecat și a căutat comanda mea online. Pentru informații, cumpărătorul anterior se afla exact în aceeași situație. Am plătit și am așteptat bunurile. A primit o cutie cu mărfurile, vânzătorul se întoarse imediat atenția la următorul cumpărător, nu a ma familiarizat cu produsul nu au prezentat mărfurile. În mod evident, am plătit deja banii. În alte magazine acest lucru nu este exact. În al doilea rând, după ce vin acasă. Mi-am dat seama că navigatorul nu pornește. În dimineața următoare mă întorc la magazin, unde sunt trimis la centrul de service, referindu-mă la un produs tehnic dificil. Pentru o lungă perioadă de timp nu voi descrie, pe scurt a luat examenul timp de 20 de zile, iar primirea a scris: B / Y, purtat (acest lucru este un dispozitiv nou). De ce tranzacționați? Sincer bunuri de calitate scăzută. În magazin, am vrut să fac schimb de bunuri sau să returnez banii, dar vânzătorii se comportă foarte negativ, ci doar trimit totul.
Aș dori să părăsească feedback-ul despre consultanții CSN g.Shimanovske Amur oblasti.Rabota doar urât! În podea de tranzacționare a trebuit să aștepte 10-15 minute, când binevoiți pentru oricine a abordării consultanți (stând în spate) .Tovar pe rafturi nu se răspândesc .Pe site-ul a confirmat prezența în magazin, și atunci când vă întreb, spun ei, „nu este“ .Dohodit la smeshnogo.mne a trebuit să dovedească faptul că mărfurile sunt în magazin. Adevărat, s-au dus la depozit și au găsit. Ce pot fi vânzările, cu o astfel de muncă.
Am comandat o plita pe site. A venit cu o altă latură (nu așa, pe un site pe o fotografie). Magazinul este trimis la linia de oraș, pe o linie fierbinte sunt trimise la magazin directorului pentru a afla de ce alt echipament. Faceți liniile de asistență telefonică sau directorii magazinelor să creeze site-uri web și să pună produse acolo? Mâine, întoarceți plita înapoi și banii.
Procuratura vă va ajuta. Vino încoace. Scrieți o aplicație. Și așteptați plata salariilor. Și angajatorul plătește o amendă foarte frumoasă. Mult noroc!
Hello Today, ați cumpărat un laptop HP 250 G4 și în casetă a fost Laptop ASUS X540LJ-XX011T. Ce ar trebui să fac? (Se pare că este o înșelătorie)
O ambulanță mi-a fost deja convocată. Dacă nu mor. Voi purta întregul magazin.
Alo De asemenea, doresc să-mi exprim nemulțumirea față de produsul magazinului DNS. Avem un laptop, după o săptămână ne-a oprit de lucru, sa schimbat și din nou problema - a încetat să mai lucreze. Laptopul a fost reparat și reparat. Acum programul este "durk". Din nou, m-am dus la magazin pentru o consultare - ce ar trebui să fac? M-au sfătuit să găsesc un geek bun și să repornesc programul. Este corect? Și cine încarcă programul la un nou laptop - nu sunt ei programatori de calculator de la DNS? VREI DORI DE RĂSPUNS.
Orașul Tambov. Magazin la Fort entuziaști. Un magazin urât acolo. Am cumpărat un capac pentru un copil pentru un comprimat. Originalul nu a fost, tipul este universal. Cutia a fost luată. Sosind acasă după serviciu, mi-am dat seama că nu se potrivește (nu există o deschidere pentru cameră, etc.). Seara, a venit să se întoarcă. Am fost obraznic. Referindu-se la lipsa unei casete. Ca rezultat, i-am "dat" acest sac cu dorința de a primi bonusuri pentru această situație. Am înțeles că era posibil să se odihnească și că greșesc, dar rareori vezi asemenea ciudați. Lăsați-i să se supere.
Personalul foarte săraci magazin Shop face doar un caz separat, eu știu mai multe dintre ele, am cumpărător și, dacă luați căsătoria lor bunuri probabil se va întoarce și nu vor fi prelucrate sau mai degrabă nu doresc să vândă și sunt fericiți
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: