Sărbătoriți această zi la Sankt Petersburg. Deci, până în prezent, în oraș trăiesc circa 18.000 de persoane cu deficiențe de auz și, în mod special pentru ei, Banca Nord-Vest a Sberbank a început să deschidă birouri ale căror angajați pot comunica în limbajul semnelor. Primul astfel de birou a apărut la Petersburg pe Leninsky, 168.
- În anul nouăsprezecelea al societății ruse surori, Sberbank ne-a dat un astfel de dar. Acesta este rezultatul unor mari negocieri, iar primul pas a fost deja încununat cu succes. Sunt sigur că în viitor vom face mai mult pentru a ameliora viețile cetățenilor noștri ", a declarat Oleg Durkin, președintele Societății Surorilor Universale a Surzilor.
În consecință, în Sankt Petersburg, în viitorul apropiat va funcționa zece birouri ale Băncii de Economii, unde persoanele cu deficiențe de auz vor putea servi angajații care au o limbă
Pe de o parte, o persoană cu deficiențe de auz sau surdă nu se deosebește în mod extern de o persoană sănătoasă, dar în mod constant întâmpină dificultăți în comunicare. Este imposibil să rezolvăm toate problemele persoanelor cu deficiențe auditive prin corespondență și prin Internet. Cu toate acestea, pentru a se întâlni în instituțiile și organizațiile din Sankt Petersburg interpretul de limbaj semnic este ceva din domeniul fanteziei. Reprezentanții Societății ruse surori din toată lumea se luptă activ pentru crearea în societate a șanselor egale pentru persoanele cu deficiențe de auz.
În consecință, în Sankt Petersburg, în viitorul apropiat va funcționa zece birouri ale Băncii de Economii, unde persoanele cu deficiențe auditive vor putea servi angajaților care vorbesc limbajul semnelor. Filiala regională a Societății All-ruse a surzilor a ajutat banca să determine locațiile cele mai convenabile pentru localizarea acestor birouri în cartierele Vyborg, Vasileostrovsky, Kalinin, Krasnoselsky și Primorsky.
Reprezentanții Societății Surzi au declarat că importanța acestei inovații este pentru ei: "Persoanele cu deficiențe de auz nu trebuie să plătească facturile lor online sau cu dispozitive de auto-service. Uneori trebuie să rezolvați probleme tehnice - de exemplu, dacă ATM-ul păstrează o carte bancară. Asemenea probleme trebuie soluționate la fața locului prin contactarea angajatului instituției de credit. Și cum într-o astfel de situație există o persoană care nu aud? Pe lângă problemele tehnice, există cazuri în care devine necesară obținerea de clarificări cu privire la anumite produse și servicii bancare. Să emită un împrumut, să solicite o ipotecă etc. Un specialist în bănci care nu cunoaște limba gesturilor nu va putea să ajute o persoană cu greu de auzit. Sberbank a implementat o soluție foarte importantă și necesară pentru comunitatea noastră. "
În prezent, mai mult de 80% din birourile Sberbank din St. Petersburg și mai mult de 90% - în regiunea Leningrad, în cadrul programelor reformatarea sunt deja echipate cu rampe (și în unele cazuri - ascensoarele) și butoane de apel pentru a avea acces la specialist cu mobilitate limitată
Potrivit președintelui Băncii de Nord-Vest, organizarea lucrărilor interpreților de limbă de semnalizare în birourile băncii se desfășoară în cadrul proiectului federal Sberbank "Banca Specială".
"Obiectivul nostru principal este de a oferi persoanelor cu handicap întregului spectru de servicii bancare, creând un mediu financiar accesibil și confortabil pentru fiecare client. Sberbank a acordat întotdeauna o mare importanță pentru aceste probleme, dar proiectul „Banca specială“ își propune să construiască un sistem de servicii și produse, construite cu atenție strictă la nevoile lor „, - a spus Dmitri Kurdyukov.
În prezent, mai mult de 80% din birourile Sberbank din St. Petersburg și mai mult de 90% - în regiunea Leningrad, în cadrul programelor reformatarea sunt deja echipate cu rampe (și în unele cazuri - ascensoarele) și butoane de apel pentru a avea acces la specialist cu mobilitate limitată. Monitorizarea este în curs de desfășurare și se pregătește un program pentru echiparea birourilor rămase.
De asemenea, în sucursalele Băncii de Economii din Sankt-Petersburg și în alte orașe din Rusia set special echipate mașini self-service pentru nevăzători și persoanele cu deficiențe de vedere. Tastatură aceste dispozitive sunt echipate cu Braille și ieșire audio, și a efectuat operații sunt însoțite de sunet: în cazul în care, de exemplu, astfel încât să profite de ATM persoanelor cu deficiențe de vedere, pas cu pas meniu voce îi spune ce să facă.
Raportează un lucru important
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: