Cine și cum fură în companii

Acest articol oferă o imagine de ansamblu asupra principalelor scheme de furt de companii. Desigur, nu toate metodele posibile sunt descrise aici. În plus, cel mai probabil cu timpul vor apărea tot mai multe scheme noi, pentru că oamenii noștri sunt foarte inventivi. Nu vrem să mărim eficiența muncii noastre, dar trebuie să căutăm noi modalități de a prinde acest lucru, vă rog - suntem gata să "lucrăm" orele suplimentare.







Bineînțeles, sistemul de control al proprietății trebuie să oprească toate încercările făcute de către cei care au săvârșit furtul de proprietăți capitaliste. Dar, pentru a dezvolta un astfel de sistem, trebuie să știți cel puțin despre principalele metode de furt a companiei.

Co-proprietari ai companiei

Dacă sunteți singurul proprietar al companiei, atunci această metodă este irelevantă pentru dvs. Dacă aveți parteneri de afaceri și sunteți direct implicați în conducerea operațională a companiei, și nu aveți, atunci există o posibilitate de a juca nedrept din partea lor. Apropo, conflictele dintre partenerii de afaceri apar deseori din alte motive.

Mai mult, acești subiecți ai furtului corporativ pot reprezenta cea mai mare amenințare la adresa afacerilor, deoarece puteți pierde nu numai o parte din profitul companiei, ci și compania în sine.

După cum știți, dividendele sunt primite de către proprietarii de afaceri din profiturile companiei, dar care este profitul și cum se crede, nu toți co-proprietarii afacerii știu. Mai precis, ei pot fi siguri că toți știu acest lucru, dar realitatea poate fi diferită de reprezentarea lor.

Dacă vorbim despre furtul ocazional al unor co-proprietari de afaceri de la alții, atunci trebuie să ne amintim că unul dintre motivele existenței unei astfel de oportunități este, să spunem ușor, un nivel insuficient de cunoaștere în domeniul financiar și economic.

În special, acest lucru se poate manifesta prin faptul că partenerii de afaceri care nu participă activ la managementul operațional pot să nu cunoască politicile reale de contabilitate managerială. care este utilizat pentru a calcula profitul pe baza căruia sunt acumulate dividendele. Prin urmare, toți coproprietarii trebuie să înțeleagă politicile contabile de gestiune ale companiei.

Dacă vorbim despre furtul de afaceri în sine, atunci, desigur, depinde mult de afacerea în sine. Dacă o afacere este construită pe exploatarea unor active necorporale foarte costisitoare, atunci nu este atât de ușor să creați o companie concurențială paralelă. Da, puteți fura o bază de clienți, puteți trece la o nouă companie de angajați etc. dar unde este legătura dintre activele de valoare înaltă.

Atunci când o afacere nu necesită investiții semnificative pentru ao crea, atunci în acest caz este foarte probabil ca co-proprietarii de afaceri implicați în managementul operațional al companiei să poată crea și dezvolta treptat compania lor.

Apoi, la un moment dat, aceștia pot transfera majoritatea clienților acolo, lăsând ceilalți coproprietari cu nimic. În cel mai bun caz, cu anumite active, dar acum va fi necesar să facem mari eforturi pentru a face aceste bunuri profitabile.

Managerii de top

Top managementii companiei, care nu sunt co-proprietari ai companiei, reprezintă, de asemenea, o potențială amenințare pentru proprietarii de afaceri. Această situație diferă de cea anterioară prin faptul că nici unul dintre coproprietari nu participă la managementul operațional și, prin urmare, nu poate controla managerii de top.

Apropo, trebuie remarcat faptul că probabilitatea de furt de la manageri de top este mai mare decât, în cazul coproprietarilor implicați în managementul operațional. Totuși, co-proprietarii primesc nu numai salarii, ci și dividende. Prin urmare, pentru a detecta faptele de furt poate duce la probleme mari.

Managerii de top, dacă sunt prinși de mână, pot pur și simplu să meargă la o altă companie și să uite de ea. Și co-proprietarii nu merg nicăieri. Mai precis, ei nu mai pot ocupa nici o poziție în companie, dar nu vor înceta să mai fie co-proprietari ai afacerii, așa că vor trebui să negocieze cumva cu ceilalți coproprietari, deoarece încrederea va fi mult subminată.

Desigur, angajații de top-manageri pot avea probleme cu angajarea în continuare. La urma urmei, ei vor fi întrebați despre locurile lor de muncă anterioare. Dar dacă sunt prinși pe furt doar o singură dată, ei vor fi capabili să vorbească, spunând că ei sunt pur și simplu defăimați, a existat un conflict cu proprietarii companiei din alt motiv.

Toată lumea știe că, din păcate, apariția conflictelor dintre proprietari și managerii de vârf nu este neobișnuită și nimeni nu va putea să-și dea seama cine are dreptate și cine este vina.

Deci, însăși metodele de furt de corporații sunt aceleași în cazul coproprietarilor care sunt implicați în managementul operațional al companiei și în cazul angajaților de top. Dar probabilitatea apariției unor astfel de situații este mai mare, atunci când compania este administrată de manageri de top angajați.

Departamentul de marketing

Fără îndoială, amploarea potențialului furt în această direcție depinde în mare măsură de activitatea de marketing a companiei. Dacă bugetul de marketing este o fracțiune nesemnificativă din costurile totale ale companiei, în consecință, amploarea dezastrelor provocate de acțiunile acestei unități va fi nesemnificativă.

Deși, pe de altă parte, acum este momentul în care trebuie să luptați pentru creșterea eficienței companiei în toate domeniile. Prin urmare, nu ar trebui să permitem astfel de situații atunci când societatea pierde chiar și sume nesemnificative din cauza acțiunilor de hoți ale angajaților.

Apropo, ca urmare a acestui fapt, se pot trage încă concluzii incorecte cu privire la eficiența societății pentru unele canale de avansare, deoarece costurile pot fi semnificative, iar efectul este redus. Deși, dacă prețurile nu s-au umflat, iar munca a fost efectuată în totalitate, atunci, probabil, eficacitatea acesteia ar fi mult mai mare.

Astăzi, pentru multe companii, unul dintre instrumentele de promovare este site-ul web. În consecință, există costuri pentru promovarea site-ului web. În parte din aceste costuri, pot exista abuzuri.

La unul dintre seminariile mele, participantul mi-a spus că petrec mai mult de 400 de mii de ruble la promovarea site-ului. pe lună. Compania este implicată în construcția de așezări cabana din regiunea Moscovei. Da, subiectul, bineînțeles, este extrem de competitiv, însă personal ar fi foarte suspectat de o astfel de sumă (există posibilitatea unei supraestimări semnificative a costului serviciilor).

Departamentul vânzări

Direcția principală a furtului, care poate fi întreținută activ de departamentul de vânzări, este legată de furnizarea de reduceri nerezonabile unor sau chiar multor clienți. Fără îndoială, puteți reduce cantitatea de furt de aici utilizând un sistem clar de reduceri și determinând autoritatea managerilor de vânzări să utilizeze toate reducerile. Apropo, împreună cu puterile este de dorit să se prescrie un sistem de responsabilitate.

Din păcate, nu toate întreprinderile pot scrie un sistem clar de reduceri. De exemplu, dacă este vorba despre servicii, volumul cărora este foarte dificil să se normalizeze cumva, atunci în astfel de situații există o probabilitate ridicată de furt de la departamentul de vânzări.







Chiar dacă societatea se ocupă de vânzarea de bunuri, pot exista, de asemenea, diferite nuanțe care vor permite managerilor de vânzări să justifice acordarea de reduceri unuia dintre clienți.

De fapt, nu totul aici este la fel de evident ca ar putea părea la prima vedere. Înainte de a dezvolta un sistem de control al proprietății în relația cu departamentul de vânzări, mai întâi trebuie să analizați actualul sistem de motivare. Apropo, această notă se aplică nu numai departamentului de vânzări, ci și tuturor celorlalte zone potențial posibile de furt de companii.

Dacă compania are un sistem foarte eficient de motivație, atunci probabilitatea unui furt sistematic este redusă semnificativ. Da, nu poate garanta 100% absența completă a furtului, dar în orice caz va contribui la reducerea acestor incidente.

În unele companii, sistemul de motivare este atât de ineficient, încât managerii de vânzări uneori pur și simplu "scurg" noi potențiali clienți la cunoștințele lor din alte companii. Nici nu pot obține nimic pentru acest lucru, dar, totuși, acționează astfel încât să-i deranjeze pe angajator.

Direcția principală a furtului în magazine, desigur, este legată de furtul bunurilor. Apropo, asistenții magazinelor din această afacere pot fi ajutați și de cumpărători.

Este clar că obiectele mari din magazin doar nu pot rezista, dar este foarte ușor să poarte orice lucru mic. Și în unele magazine, chiar nu trebuie să facă nimic. De exemplu, în magazinele de bacanie, bunurile furate pot fi pur și simplu consumate fără a părăsi magazinul :)).

Evident, metoda cea mai eficientă, deși cea mai costisitoare, în acest caz este inventarul. Cu toate acestea, nu este întotdeauna posibilă utilizarea eficientă a acestui instrument de monitorizare, mai ales dacă magazinul este deschis non-stop.

Servicii de producție și tehnică

Este evident că furtul de resurse materiale nu este un scop în sine. De fapt, acestea trebuie încă să fie vândute, deși în unele cazuri acestea pot fi ele însele, dacă sunt, de exemplu, produse alimentare sau consumabile consumate în mod regulat în cantități considerabile.

Dacă aceste resurse materiale sunt foarte lichide și procesul de vânzare este foarte simplu, atunci producătorii înșiși o pot face. În caz contrar, vor trebui să intre într-o conspirație criminală cu vânzătorii (în cazul produselor finite) sau cu furnizorii (în cazul materiilor prime și materialelor) să realizeze aceste resurse materiale.

Îmi amintesc cum proprietarul unei întreprinderi de producție mi-a spus despre modul în care a încercat să stabilească un sistem de control în producție. La început am decis să aplic cea mai simplă metodă. El a încercat să aplice legea conservării maselor.

Când a intrat un nou lot mare de materiale, el și-a măsurat masa și apoi a măsurat masa de ieșire care a părăsit magazinele din producția principală. În același timp, firește, el a luat în considerare rezervele de materiale neutilizate.

Spre surprinderea sa, el a descoperit că masa de ieșire a fost de câteva ori mai mică decât masa materialelor folosite pentru a fi produsă. Chiar și cu pierderile normative, diferența era foarte mare. Pe de o parte, el trebuie să simpatizeze, dar, pe de altă parte, puteți fi fericit pentru el, pentru că rentabilitatea afacerii sale a fost foarte mare, deoarece i-a permis să lucreze în mod profitabil chiar și cu o asemenea amploare de furt.

În plus, dacă eliminați acest furt sau cel puțin reduceți semnificativ, puteți crește semnificativ profiturile companiei. Adică, el a deschis una dintre direcții, lucrarea în care va deschide rezerve foarte mari.

Dacă vorbim acum despre servicii auxiliare de producție, există mai multe oportunități de furt. Deși, probabil, scala totală poate fi mai mică decât în ​​producția principală (aceasta depinde de producția specifică).

Există două caracteristici distinctive. Serviciile auxiliare de producție, de regulă, nu dispun de un cadru de reglementare clar ca și producția principală. Prin urmare, există mai multe manevre pentru a umfla nejustificat partea de volum.

În plus, serviciile auxiliare de producție se pot ocupa ele însele și de achiziționarea de materiale. Spre deosebire de producția principală, numărul pozițiilor lor poate fi foarte mare. De obicei, in productia de plante Achiziționarea de materii prime și materiale pentru producția principală a fost departamentul de achiziții, dar poate să se ocupe de procurarea de resurse pentru producerea de servicii auxiliare.

Astfel, serviciile auxiliare pot fura de producție, atât datorită componentei în vrac (precum și magazine și principale de producție), precum și din cauza prețului (ca bunuri separate și toate celelalte unități implicate în achiziționarea unor resurse sau servicii).

Apropo, în ceea ce privește costurile de investiții, aici domeniul de manevră este și mai mare. Cel puțin aceste costuri nu apar atât de des ca cele actuale, dar amploarea acestora poate fi foarte semnificativă.

Desigur, atunci când compania intenționează să achiziționeze un echipament mai mult sau mai puțin standard, atunci o astfel de achiziție este relativ ușor de controlat. Dar dacă aveți nevoie să cumpărați ceva atipic sau chiar inexistent, deoarece trebuie încă să fie special conceput pentru companie, atunci există întindere pentru serviciul inginerului șef, inginer șef de forță, mecanic șef etc. (în funcție de echipamentul implicat).

Controlul costului unei astfel de achiziții va fi foarte dificil. Proprietarul (sau proprietarul) afacerii va trebui să intre în totul însuși, pentru că altfel puteți plăti mult.

Departamentul de transport

Departamentul de transport este oarecum similar cu serviciile de producție și tehnice. Pentru el, precum și pentru magazinele din producția principală, intrările materiale intră în intrare, dar producția nu este produse, ci servicii.

Dar furtul din departamentul de transport poate fi legat și cu intrarea și cu ieșirea. Adică, resursele materiale consumate în procesul de prestare a serviciilor de transport atât către consumatorii externi, cât și pentru cei interni se pot fura. În acest caz, desigur, vorbim despre combustibil.

Deși, ca și în cazul producției auxiliare, magazinul de reparații se ocupă de repararea și întreținerea mijloacelor fixe. Aici, principalele active sunt celelalte, dar pentru furt nu contează. Și pot fura ambele datorită componentei volumului și prețului.

În același timp, nu contează, este vorba de efectuarea unei reparații independente a echipamentelor de transport sau de comandarea acestei lucrări și de o companie de reparații exterioare. În orice caz, este posibil să existe o supraestimare a prețurilor și a volumului de materiale utilizate, precum și un postcript asupra cantității de lucrări de reparații efectuate.

În ceea ce privește ieșirea din departamentul de transport, în acest caz este menită să le ofere servicii "stânga" pe partea laterală. Adevărul este că în ultima vreme devine din ce în ce mai greu de făcut, deși toate aceste sisteme de urmărire încă nu dau un control absolut.

Da, ei înregistrează toate mișcările mașinii, inclusiv, de altfel, și consumul de combustibil, dar dacă trebuie să lucreze într-un oraș mare, șoferii pot de neînțeles „cârlige“ lor pe rutele pentru a explica faptul că acestea conectați rundele, deși, de fapt, au efectuat comenzi mici "stânga".

Deoarece diferite resurse materiale trec prin sistemul de depozitare, atunci, în consecință, se pot "pierde" acolo. Mai mult, cu cât volumul acestor resurse este mai mare, cu atât mai mult se poate "pierde".

În acest caz, depozitele pot afecta numai componenta de volum a furtului. Dar, în unele situații, ele nu pot afecta componenta de preț.

De exemplu, atunci când este vorba de efectuarea reparațiilor de pe stoc, apoi, din nou, indiferent de modul în care acestea sunt realizate (hozsposobom sau cu implicarea unei terțe părți), în acest caz, este posibil să se influențeze volumul materialelor utilizate, precum și prețul și volumul lor din activitatea desfășurată .

Departamentul de aprovizionare / achiziționare

În sfârșit, am ajuns, ca să spunem așa, regilor furtului corporativ. Odată ce, când organizăm un seminar corporativ privind bugetarea într-o singură companie, am ajuns la secțiunea "Structura financiară a companiei".

În această secțiune, am vorbit despre clasificarea centrelor de responsabilitate financiară (CFD). În cadrul seminariilor nu luăm în considerare numai metodele și exemplele aplicării lor, dar încercăm să realizăm o activitate directă pentru participanții la seminar.

În special, am început să clasificăm CFD-ul acestei companii, adică Pentru a determina care dintre cele patru tipuri posibile de CFA (centrul costurilor, centrul veniturilor, centrul profitului, centrul investițiilor) se referă la fiecare CFD specific al companiei respective.

Când am ajuns la departamentul de aprovizionare, șeful acestui departament cu resentimente nedisimulată a spus că mulți în compania departamentul său total nerezonabile reculuri call center.

De fapt, este clar că mită pot fi nu numai de la departamentul de aprovizionare. Acestea pot fi pentru oricine se ocupă de anumite achiziții (resurse materiale sau servicii). De fapt, acest lucru a fost deja discutat mai sus atunci când se analizează modul în care pot fi furate diverse diviziuni ale companiei.

Doar în departamentul de aprovizionare pentru a stabili o schemă de corupție este mult mai ușor, deoarece achiziționarea de aceleași resurse apar în mod regulat. Puteți să fiți de acord cu un complice (cu unul sau mai mulți) și să primiți în mod regulat mită.

Când am început activitățile de consultanță, am participat la un proiect care a fost realizat pentru o mare companie de comerț angro. Proprietarul și prietenii săi au intrat în grupul de lucru din partea clientului.

Când am aflat că au lucrat ca manageri de cumpărare, la început am fost surprins. Se pare că sunt foarte buni prieteni, dar doar unii manageri pentru achiziții. Mi sa părut că este un fel de poziție neatractivă (manager de achiziții). Într-adevăr, proprietarul nu a putut oferi prietenilor săi o poziție mai bună. Apoi mi-am dat seama că și-a pus prietenii pe locul cel mai periculos pentru el.


Deci, în acest articol sunt luate în considerare metodele cele mai de bază ale furtului corporativ. Desigur, aceasta este departe de a fi o listă completă, care, din păcate, crește doar odată cu trecerea timpului. Dar, chiar dacă o cunoașteți, este deja posibil să se ia anumite măsuri care să îmbunătățească semnificativ situația financiară și economică a companiei.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: