Magazinele online se deschid în număr mare, depășind în mod semnificativ vânzările obișnuite de vânzare cu amănuntul. Vom examina cele mai importante aspecte ale comerțului electronic cu piese de schimb și vă vom spune cum să intrați pe piață, ce greșeli nu ar trebui să fie permise și ce soluții utilizează profesioniștii de pe piață. Sperăm că sfatul nostru va fi util pentru cei care urmează să înceapă afacerea lor pe Internet și pentru cei care au început deja, dar care încă se opresc.
Site-ul plătit este mai ieftin decât gratuit
Ajutați-mă să găsesc - ajută-mă să cumpăr
Alegeți un produs și metoda de plată
Magazinele online pierd deseori clienții în etapa de plasare a unei comenzi - datorită faptului că site-ul nu oferă o modalitate acceptabilă de a plăti pentru cumpărare. Cineva este obișnuit să folosească un card bancar, cineva, dimpotrivă, se teme să facă cumpărături pe Internet și preferă să dea bani curierului în schimbul unui cec. Este important ca persoanele juridice să plătească din cont, iar pentru cei care se angajează în comerțul pe Internet este mai ușor și mai convenabil să utilizeze banii electronici. Nu uitați să păstrați, de asemenea, o evidență a clienților și a statisticilor privind comenzile: reducerile cumulate sunt un bun stimulent pentru ca un client să vină din nou la dvs.
Pot să-l iau singur?
Depozit pentru hectar de piese de schimb
Multe magazine online nu dispun de un depozit propriu deoarece lucrează ca intermediari între angrosiști și clienții care sunt percheziționați prin site-ul lor. Această opțiune este mai ieftină și mai ușoară decât păstrarea unui sortiment imens la sediul dvs. fără o înțelegere clară atunci când fondurile investite în sortiment "se desprind". Dar din moment ce vorbim despre un magazin online, care este important pentru a rezista la cele mai scurte termeni de livrare a mărfurilor, precum și pentru a avea o gamă largă de bunuri disponibile, pentru a atinge aceste obiective, propriul depozit va fi instrumentul principal.
Cu toate acestea, există o opinie alternativă.
La prima vedere, este foarte simplu și nu foarte costisitor să intri pe piața online a pieselor de schimb, deoarece există o mulțime de soluții și servicii gata făcute. Cu toate acestea, fiecare dintre ele are propriile nuanțe.
Tradesoft.ru- oferă dezvoltarea unui magazin online, în medie, la un preț de aproximativ 100.000 de ruble. Veți primi un sistem la cheie și îl veți dezvolta și menține în mod independent.
Abcp.ru- închirierea unui sistem de gestionare a magazinelor pentru 7000 de ruble. pe lună, va dura aproximativ 40 000 de ruble. pentru individualizarea magazinului.
Zaptrade.ru- închiriază un sistem de gestionare a magazinelor pentru 10.000 de ruble. pe lună.
Abcms.pro- va lua aproximativ 30.000 de ruble pentru dezvoltarea unui magazin online de piese. pentru serviciile suplimentare va cere o taxă lunară.
Linemedia.ru - oferă trei versiuni de bază ale sistemului său de la 50 000 la 450 000 de ruble. fără a lua în considerare achiziționarea 1C-Bitrix și dezvoltarea unui design unic.
Firește, pentru acești bani despre designul unic al magazinului nu vorbește. De regulă, designerii profesioniști vor cere dezvoltarea acestuia cu aproximativ 50.000 de ruble. fără a lua în considerare aspectul. În special, costurile mari vor cădea pe umerii creatorilor acelor magazine care vor să comercializeze nu numai piese de schimb, ci și grupuri de bunuri pentru vânătoare / pescuit, bunuri de uz casnic etc.
Toate sistemele de mai sus oferă un set de cataloage de uleiuri, TO, anvelope și discuri, ochelari, cruci. Toate sistemele promit integrarea ușoară a cataloagelor autoxp.ru (plata pe clic), catcar.info (aproximativ 7000 de ruble pe lună), ilcats.ru (comision fix lunar). Cu toate acestea, cataloagele menționate mai sus nu sunt o soluție ideală, deoarece numai pentru că nu vă permit să căutați o piesă pe un număr VIN, totuși acestea compensă acest lucru la prețuri foarte rezonabile.
Compania Laximo.ru va colecta 250 000 de ruble. pentru accesul la sistemul lor și 25 000 de ruble. pe lună pentru utilizarea catalogului. Catalogul funcționează pe principiul serviciului web; trimiteți cereri și primiți răspunsuri, nu încărcați servere. Mașinile "bate" pe codul VIN, uneori există cenzuri la alegerea modelelor, dar, în general, directorul cu numărul VIN funcționează bine.
Dacă vorbim despre cataloagele din industria auto autohtonă, există două soluții adecvate: autosoft.ru și autodealer.ru. Cataloagele sunt foarte asemănătoare; Primul vinde baza în proprietate, al doilea preia costul clicurilor.
Ultima tendință de pe piață este instalarea masivă a catalogului non-originalTecdoc printr-un serviciu web pentru un preț destul de scăzut - 5000-7000 freca. pe lună. Catalogul are o bază bună de mașini, o grupare de piese de schimb și cruci. Pentru achiziționarea bazei de date Tecdoc, vi se va cere aproximativ 3000 de euro, dar în baza contractului, catalogul bazat pe baza lor de date nu va fi permis.
Casă din cărămidă cu vitrină electronică
Dacă vă întrebați ce este mai profitabil - un magazin fizic sau un magazin online, răspunsul corect este "ambele". Experiența vânzătorilor de succes arată că magazinele fizice și electronice se completează perfect, asigurând un efect de sinergie; magazinele fizice sunt utilizate ca spații de depozitare pentru mărfuri și "opriri" regionale pe drumul de la vânzător către cumpărător; agenții de vânzări din magazine pot consilia clienții unui site cu privire la bunuri; magazinele actuale pot reprezenta un punct alternativ (și liber) de a emite mărfuri în loc de servicii de curierat. În același timp, magazinul online este un instrument puternic pentru atragerea clienților la magazinele obișnuite - în special pentru cei care au nevoie să vadă produsul "live" sau pentru cei care sunt doar atenți să nu cumpere online.
În orice afacere, este important să nu găsiți numai clientul, cum să-l păstrați și să îl faceți permanent. Pentru aceasta este necesar nu numai să lucrăm bine (să avem o gamă largă, să oferim ordine în timp, să rezistăm prețurilor competitive), dar și să ne diferențiem de competitori, să ne amintim și să evocăm emoții pozitive. Unul dintre instrumentele principale - reduceri cumulative și programe de loialitate (de exemplu, cărți de plastic sau cu discount virtuale de diferite denumiri). De exemplu, magazinul dvs. este sigur de a fi amintit de către client dacă, cu una dintre comenzile pieselor pentru mașina dvs. (pe care le cunoașteți din datele introduse), el va primi un set gratuit de becuri sau un odorizant de aer cu logo-ul magazinului. Minunat, dar frumos!
Trimiteți-le prietenilor: