Laudele sunt mai prețioase decât banii

Bucătăria uzbecă
Vitaly Uryvsky - șeful atelierelor de mobilier, Sergiev Posad. "Munca noastră - de la începutul ordinii până la livrarea ei - este tensionată. Mai aproape de final, cu atât mai multă hassle. Și termenii sunt rupți, iar oamenii se duc brusc la concediul medical, iar căsătoria brusc "se târăște", pe scurt, atmosfera este potrivită. Dar când totul se termină, echipa trebuie să fie înființată într-un mod pozitiv, altfel tot ce voi face va fugi? Și suntem chiar în curtea atelierelor, este un loc bun, acoperim "curățenia" și facem un adevărat kebab și pilaf shish uzbec. Stăm și râdem amintesc cum am strigat, cum a cedat cineva, cum a fost predat ordinul. Atmosfera morală a fost restabilită - putem continua să lucrăm. Și oamenii sunt mai veseli și toate conflictele sunt închise. Într-o iarnă, în frig, am decis să abandonez această idee. Lăsați-l până la primăvară. Personalul nu a permis! Și a mâncat kebab shish în jachete căptușit și cizme simțit! Avem deja semnul și cu cât este mai distractiv vechea comandă, cu atât mai bună va fi cea mai nouă.






"Sunt pentru!". Serghei, maestru: "Nu voi schimba niciodată kebab-urile mele pentru bani! Ei bine, ei vor da un premiu și ce? La noi pentru a comanda poate pleca până la trei luni, și chiar și jumătate de an. Avem nevoie de o pauză, o oportunitate de a elibera aburi. Din banii pe care nu îi vei primi. Suntem gata să aruncăm totul la aceste kebaburi. După ei, lucrează ca un ceas. Se pare că există un stimul. "

Certificat - pe perete
Nadejda RUTSKA, șeful firmei de servicii de contabilitate, Sergiev Posad. "Avem o afacere" plictisitoare ", din punctul de vedere al omului comun. Îi așteaptă pe doisprezece doamne, nedefinite de la vârsta de vârstă, și sunt implicate în contabilitatea antreprenorilor - și cred că și consultările, inclusiv legislația fiscală, le dăm. M-am gândit mult timp - cum să-i stimulez să muncească și cum să arate clienților care sunt cei mai buni. Și ea a introdus cea mai obișnuită competiție socială. Clienții noștri întotdeauna scriu feedback cu privire la activitatea contabililor lor. Pe baza rezultatelor acestor recenzii, emitem scrisori o dată pe trimestru. Și - pe perete, lângă contabil. Cineva are întregul zid acoperit, cineva are un loc aproape rușinos gol. Dacă ați venit la noi pentru sfaturi - către cine veți merge? Pentru cel care are grosime. Prin urmare, acest specialist, ca rezultat, va câștiga mai mult. Cred că spiritul concurenței trebuie să fie întotdeauna astfel încât să nu dormim la locul de muncă ".
OPINIA CRITICĂ. Angajat care a păstrat incognito. "Mi se pare că șeful nostru nu va ieși din tineretul Komsomol! Ce fel de concurență socială există? Aproape toți lucrăm pentru clienți obișnuiți. Dacă a venit odată să mă vadă, i-am înșelat afacerea, apoi continuă să lucreze cu mine. Nimeni nu citește aceste scrisori. Le-am numit printre ei vouchere. Inel de mult, dar punctul este un ban. "

MATERIAL - salariu, bonus, cadouri, etc.
Imaterial, fara nici un cost - datorită, charter, acordarea titlului de „Winner-Bani concura“ sau „Cel mai bun în Profesiuni“ etc.
INTANGIBLE, COST REQUIRED - instruirea angajaților (traininguri), sărbătorile corporative, cadouri valoroase, mese gratuite, turputevki etc.

Cele mai bune vor fi recunoscute în funcție de culoare
Cine ar fi crezut că din forma corporală clasică este posibil să se facă un cult de lucru în beneficiul firmei? Și totuși, în Volgograd Compania „rinoceri“, ca motivație folosită de orice alta decât culoarea hainelor. Roșu - pentru cei mai buni muncitori (în conformitate cu manualul), albastru - pentru cei care încearcă, dar nu este suficient pentru a merge la gama „superioară“ de culori. Cei care lucrează "pe clasă" ... nu au nicio formă corporală. Următorul "timp pentru a schimba hainele" vine la fiecare două luni - în jurul valorii de 15. Angajații companiei a remarcat faptul că, pe de o parte, de fapt, mai aproape de „data de X“, care încearcă să facă mai bine și de a face tot posibilul pentru a obține observat (uneori - doar peste ultimul factor și de muncă). Pe de altă parte, este păcat că puținii clienți sunt conștienți de fundalul care stau la baza acestor alocări de culori. În plus, alegerea conducerii datorită specificului activităților companiei este destul de subiectivă. Dar cel mai important lucru: paleta aleasă de către conducere, mulți angajați nu pare cel mai de succes: unele roșu și albastru nu le place sau nu merg. În consecință, pentru a îmbunătăți munca doar pentru a câștiga o formă corporativă, ei nu aspiră. Și totuși, în ciuda atitudinii critice față de "motivația culorilor", există destul de puțini angajați îmbrăcați în culori promoționale.

Tehnologii nominale
În compania "Brandflight", angajat în construirea de branduri corporative, la încurajarea non-material a venit creativ. Dacă un angajat vine cu o nouă tehnologie care permite companiei să utilizeze mai mult timp mai rațional, facilitează procesul de luare a deciziilor, inovarea se numește numele inventatorului.
"Toată lumea știe Dmitri Mendeleyev datorită mesei sale", spune Serghei Mitrofanov, CEO-ul companiei. - Folosim aceeași metodă. Deci, avem o masă Olga Zhiltsova, care a facilitat foarte mult activitatea companiei, decizia lui Janis Kuune și multe alte tehnologii intracorporate.
Dacă aveți întrebări atunci când lucrați cu un instrument de nume, puteți contacta întotdeauna dezvoltatorul. Astfel, tehnologiile personale nu numai că îi motivează pe angajați, ci și că își sporesc statutul în echipă ".

Dacă salariul nu corespunde nivelului angajatului, nici o motivație nu îl va împiedica să caute un nou loc de muncă.

Încă o dată despre un picnic
Lyubov KORNILOVA - șeful rețelei de cafenele, Sergiev Posad. Avem un personal foarte tanar, mai ales studenti sau absolventi. Și munca este grea. Le înțeleg: atât pentru mine, cât și pentru client, iar din nou, nu veți mai cere o prelegere. Așa că am venit cu ideea - de a ieși o dată pe lună pentru un oraș, pentru picnicuri. Avem zile sanitare în cafenea, am decis să le folosim. Crezi că a făcut pe cineva fericit? Am mers de câteva ori, apoi au început să mă apropie și să întrebe: "Chiar trebuie să ne duci la noi?". Deci angajamentul nostru a fost blocat. Acum câțiva ani a existat o altă încercare de odihnă culturală. Am plecat pentru "Nord-Ost", același. Înțelegeți, acum nu atrageți pe nimeni cu o beție. Ei bine, asta eo altă poveste.






OPINIA CRITICĂ. Anya, chelnerița cafenelei. "Am studiat de dimineață, de la prânz până târziu în noapte - într-o cafenea, apoi în 5 ore de somn și din nou la facultate. Singura bucurie este să dormi în ziua liberă. Și trebuie să scap de puțină lumină și să plec din oraș. Ei bine, nu!

Pentru fiecare după nevoie
• Faceți o listă cu posibilitățile de stimulente nemateriale pe care le puteți implementa la compania dvs. Evaluați costurile viitoare ale acestor stimulente.
• Solicitați fiecărui angajat să evalueze importanța fiecărui element pe o scală de 5 puncte pentru el.
• Pentru fiecare angajat - în funcție de evaluarea rezultatelor muncii sale și a capacităților actuale ale companiei - selectați metodele cele mai potrivite pentru a o încuraja.
• Repetați chestionarul cu cel puțin 1 din 6 luni pentru a urmări schimbările în sistemele de valori ale angajaților.

Entuziasmul managerului de a dezvolta noi și noi metode de motivație îi corupe pe angajați. Există o așteptare de "altceva" și, dacă nu, rezultatele activității de muncă se vor deteriora.

Beat clopotul
Numit o modalitate de a încuraja angajații a venit cu compania "Evrakraft". Un clopot special a fost instalat în holul companiei. Acum, orice angajat care a încheiat o afacere sau a încheiat cu succes o etapă importantă în lucrarea sa apropie și îl cheamă cu voce tare. Astfel, toți angajații companiei vor afla despre succesul personal al persoanei. Este plăcut pentru apelant și, în același timp, inspiră noi exploatații de muncă ale altor lucrători.
"Cel mai adesea, în rolul de clopotniță sunt managerii de vânzări, - spune directorul general al companieiViktor TITLINOV. - Într-o zi, un contabil sa apropiat de clopot, ceea ce echipa a fost foarte surprinsă. După ce a interogat colegii, contabilul jenat a spus: doar că a transmis un raport complex auditorilor. Auditorii au apreciat foarte mult activitatea departamentului contabil și au spus: "Aveți indicatori incorect buni!". După aceste cuvinte, contabilul a decis în mod corect că merită lovitura la clopot.

Orice sistem de motivație stabilit mai devreme sau mai târziu încetează să mai funcționeze - angajatul începe să creadă că este subestimat.

Cântec pentru tine
O mai bună dragoste pentru artiștii celebri nu poate fi decât o dragoste foarte mare pentru artiștii foarte renumiți. Și conștiința pe care o cântă numai pentru tine. În agenția "Promovare" (afaceri pe calculator, Sergiev Posad) a introdus o "regulă a celor cinci". Potrivit regizorului Roman Karetsky, dacă angajații săi, în fiecare lună, îi vor oferi cinci îmbunătățiri ale afacerii, atunci în ajunul Anului Nou va plăti pentru orice angajat al oricărei vedete a scenei rusești. Pentru ei, au cântat deja "Aria", "BI-2", Christina Orbakaite. Condițiile doi: propunerile ar trebui să fie grave, și nu din categoria "schimbăm sertarul pentru monitor de la albastru la roșu", iar "stelele" sunt alese de către angajații înșiși. "Nu mă deranjează să le dau drumul", spune Roman. "Ideile lor aduc beneficii bune".

Weekend suplimentar
Într-una dintre cele mai mari rețele comerciale din Volgograd stimulează angajații care: aproximativ o dată pe lună, rezumând rezultatele concurenței corporative interne: „Casieria lunii“, „managerul luna“ și chiar „luni mai curate.“ Câștigătorii primesc o recompensă pentru câteva zile libere.
Managementul companiei este convins că o astfel de metodă este foarte eficientă: sute de oameni încearcă să câștige într-o competiție profesională, iar acest lucru aduce un venit considerabil rețelei. În același timp, doar câțiva oameni câștigă, care au nevoie doar de câteva zile să se odihnească. Cu toate acestea, angajații în mod constant "pierde" recunosc că dintr-o astfel de nedreptate de viață își dau mâinile și nu doresc să lucreze deloc - lăsați "casierul lunii" pentru toate cele stabilite.

Rezultatul
O dată pe an, cel mai bun restaurant din centrul districtului primește oaspeți speciali. Există un funcționar local și un funcționar al uneia dintre structurile administrative. Doamne strălucesc cu haine, bărbați cu costume impecabile. Sărbătoriți ziua de naștere a bucatarului. Deoarece structura este administrativă, practic nu există posibilitatea de a plăti prima. O echipă ar trebui să fie o forță unită și unitară. În opinia "originarului sărbătorii", aici, într-un decor luxos, oamenii se pot simți într-un loc demn, parte a unei societăți decente. Cu cât este mai mare stima de sine a persoanei, cu atât lucrează mai mult. În cele din urmă, astfel de puncte de desfacere conferă oficialilor o nouă calitate, ceea ce înseamnă că nivelul lor de muncă crește semnificativ.
Avizul critic al unuia dintre funcționarii să rămână incognito: „De dragul ieșirilor a trebuit să cumpăr un costum care costă trei din salariul meu, plus soția mea ar trebui să fie de fiecare dată într-un nou - un cuplu de salarii. Un cadou pentru cap este dat corporativ, dar pentru un buchet de flori soția lui, mi-am împărțit încă un salariu. Am salvat pentru acest spectacol de o jumătate de an. Și mă simt ca un cerșetor, invitat la festivalul regilor.

În întreaga lume cu DHL
La DHL, toată lumea încearcă să devină cel mai bun angajat. Pentru aceasta există un stimulent real - "bastoanele de muncă" primesc scrisori de la directorul general personal, cadouri scumpe. Dar, poate, cea mai bună recompensă este ocazia de a călători în lume, ceea ce DHL dă cele mai bune dintre cele mai bune.
De exemplu, în acest an, 12 angajați ai DHL au efectuat o excursie în Zimbabwe. Țara exotică, Victoria Falls, safari reale pentru o lungă perioadă de timp încărcat de oameni cu o dorință de a lucra bine, directorul de resurse umane al companiei Igor Radchenko a spus. Recent, câțiva dintre cei mai buni angajați au primit o ocazie unică de a participa personal la cursele de Formula 1. Anul viitor, compania intenționează să trimită o "aterizare" a angajaților în Kenya.
Solicitanții titlului "cel mai bun" sunt invitați de către șefii de departamente. Criteriile de selecție - disponibilitatea "faptelor" de muncă, idei proaspete și performanțe ridicate. Potrivit lui Igor Rășcenko, programul "Cel mai bun angajat al anului" (trimestru, lună) este una dintre cele mai eficiente modalități de încurajare nematerială în cadrul companiei.

CU SEMNUL MINUS

EXCURSUL NU POATE FI IGORAT. Directorul nostru organizează întâlniri săptămânale - dezbateri. În primul rând, cineva pentru mult timp "face față tabl", știi, prinarodno. Și tu nu poți argumenta - capul devine imediat să urle. Apoi, eroul săptămânii este ales, el este un exemplu. Șeful ridică demagogie pe această temă: "Învățați-vă și plecați". Nu se știe cine este mai rău în acest moment - cel care a fost certat sau laudat.

LENA, angajat al studioului de fotografie

Pedeapsa pentru o muncă bună. La noi în agenție regula - în fiecare lună este necesar să câștige "în exces de plan", apoi New Year - în detrimentul firmei, în pensiune. Împreună cu compania, bineînțeles. Am o familie, rude, mamă. Nici măcar nu doresc o vacanță comună. Poți să-ți iei soția și cu tine teoretic. Dar trebuie să se uite la compania scamată? Doar o pedeapsă pentru o muncă bună. Anul acesta ne-am rugat și am sugerat să nu plecăm în ajunul Anului Nou, ci pentru două zile de sărbători de Anul Nou. A fost o speranță pentru o vacanță. Personal, cred că ar trebui să se acorde un profit suplimentar persoanelor în bani, să se distreze așa cum vor în Anul Nou. Suntem la lucru timp de 10 ore, noi plug și în vacanță din nou - fețele familiare ale colegilor noștri iubiți. Deși cei care nu au o familie sunt entuziasmați de această idee.

Cele mai bune legume. Lucrăm ca echipe. Întrebarea "Cine este mai bun?" Stă în picioare în mod constant. Dar o rezolvam noi înșine - cine va avea mai mulți cumpărători, că și mai mult vor funcționa. Dacă am găsit un produs mai rapid, totul sa făcut mai repede, etc. - A câștigat mai mult.
Și managementul nostru are cel mai important "tsatsk" - acordând celor mai buni angajați seturi de bacanie. După cum am observat, termenul de valabilitate al acestor produse "a expirat ușor", ele provin din depozitele noastre. Se pare, cel mai bun - otravă.

OLGA, angajat al unei baze angro

MATERIAL DE LUCRU: Mira AGAEVA, Inna AKENTYEVA, Olga KRIVOLUTSKAYA, Sergey Ilyin







Trimiteți-le prietenilor: