ATM-ul a bătut banii și a dat o eroare

Situația: a pus pe un card de bani Banca de Economii la ATM, a pus primul joc, el a numărat, a adus pe ecran și suma oferită sau creditate în contul sau pentru a raporta încă. A ales să raporteze încă, am pus banii în cutie. În acest moment, rassterelsya ATM, o eroare și scuipat parte din suma. Prin urmare, primul lot de bani a pierdut în adâncimi de ATM nu a revenit și o confirmare de primire a tranzacției nu sunt emise.






Am sunat la centrul de service, au spus că, cum ar fi, vin la sucursala băncii pentru care este listat ATM-ul și scrie cererea, dar fără o chitanță banii nu pot fi returnați.
Întrebarea este, ce se întâmplă dacă banca începe să pretindă că nu a văzut niciun ban? Cât de bine să acționați în această situație?

În primul rând, tot ce se întâmplă la ATM este scris în cameră
În al doilea rând, toate negocierile (pe care trebuie să le faceți) trebuie înregistrate pe un dictafon - nu știți niciodată ce.
În al treilea rând, cred că totul va fi bine

mergeți la biroul la care este alocat ATM și scrieți o declarație
cu indicarea timpului, a cantității și a altor laubudeni
zazhevyvat pentru totdeauna banii dvs. la banca nu există nici un motiv, astfel încât acestea se vor întoarce
numai gemmora va fi pentru o lungă perioadă de timp

Am avut un caz similar, dar într-o altă bancă. Am scris o cerere în sucursala băncii, au "gândit" o săptămână, apoi au rambursat totul.

Da, în astfel de cazuri cererea este scrisă, după încasarea va trebui să returnați banii. Dar procesul de examinare a aplicației dvs. poate dura mult timp.

Mulțumesc tuturor! Astăzi o să scriu o declarație.

> în general, soarta banilor depinde de conștiința bancherilor sbera.
Asta este, nu există nici o șansă.

Clientul nu a dat în judecată?

din câte știu - nu. și mi se pare să dau în judecată băncile destul de problematic, sunt avocați prea buni

Nu. Banca scarpină banii, obținând asta, vă distrugeți sănătatea. Doar pentru că nu dorește nimeni să dea.

x * nudă spuneți și vă dau un caz real

Am sunat la centrul de service, au spus că, cum ar fi, vin la sucursala băncii pentru care este listat ATM-ul și scrie cererea, dar fără o chitanță banii nu pot fi returnați.
Întrebarea este, ce se întâmplă dacă banca începe să pretindă că nu a văzut niciun ban? Cât de bine să acționați în această situație? De obicei se face astfel:

- casete cu provizii de bani și primirea de bani sunt diferite (tot ceea ce este necesar, în caseta de intrare trebuie să rămână acolo până la următoarea întreținere a ATM, să fie eliminate și verificate
- ATM este deschis (fiecare are propria frecvență), ambele tipuri de casete sunt înlocuite,
- restul fiecărei casete este comparat cu tranzacțiile pentru perioada respectivă.

Deci, dacă scrie o aplicație, găsiți banii, ei vor avea nici o dificultate, ca și cu privire la aplicarea și încălcarea de performanță ATM, iar ei vor verifica banda - ceva blocat sau nu.







În termenii în care nu vor da bani fără chitanță - poate ai un martor care te-a văzut că ai pus bani? Sber, desigur, nu inspiră încrederea în sensul slujirii, dar, de asemenea, să nu-i dați câteva mii pentru ei, nu există nici un motiv. Este faptul că există cineva din personal și că banii obișnuiți sunt dificili - există tot felul de servicii de verificare.

nu atât de dens cum mi-aș dori, dar toate la fel: citiți

Mai întâi de toate, este logic să așteptați 15 minute în timp ce ATM-ul "se dezvoltă". El poate "dezvolta" și scuipă banii rămași - atunci ai ajuns.
În al doilea rând, ei au luat totul în considerare în ATM și banii vor fi găsiți. Nu este decât rău la Citibank, deoarece sunt încasați de o altă organizație care poate "pierde bani".
În al treilea rând, gazdele Sberbank ATM-uri nu sunt peste tot, de obicei stau în birou și există o cameră foto.
În orice caz, trebuie să scriu cât mai repede posibil în sber. Atunci te vor chema și vor da bani. Soțul meu avea un astfel de caz - totul sa încheiat bine

Am rămas acolo o jumătate de oră în timp ce-mi formam serviciul. ATM-ul a plecat deodată, a arătat echilibrul la cerere (când am reintrodus cardul mai târziu când oamenii s-au apropiat de mine, le-a dat bani, astfel că nu putea să le scuipă cu greu, dar când tipul a încercat să-mi dea bani, că această procedură nu este posibilă din cauza acestor erori.

apoi, așa cum am sugerat, banii au fost mestecați în caseta receptorului. la ATM-urile cu funcția de a primi banii de două benzi - una pentru grantul, cealaltă la recepție. Cel care a lucrat pentru această problemă, așa că a dat banii.
în general, încetiniți răsturnarea

Atunci cred că totul este bine. Probabil ceva este blocat, astfel încât, în orice caz, ei vor rezolva și găsi banii, pentru că vi sa dat suma pe ecran, banii au fost deja recitiți și nimic nu se va pierde.

Se întâmplă, de asemenea, cu ATM-Sberbank a luat prima sumă, raportul propus, și plutit. Pentru a anula operațiunea a emis o defecțiune tehnică și a imprima chek.Dalshe ca toate-up declarație bancară în 3 zile, toți banii au fost transferați la BEAC kartu.Spasibo pentru onestitate și claritate în lucrare, dar ce echipament există o tehnică, o mașină nu este rupt ? dar sumele mari doar printr-o sucursală

și am o mitralieră blocată 70000, a scris o declarație, 3 săptămâni ia în considerare cererea și returnat 5 tysyach.nichego nu a explicat, cum ar fi nu știu oni.budu scrie o declarație la poliție

O bună seară toată lumea, am aceeași situație, a pus 10.000, și a revenit banca numai 5000 (втб24), a spus că colecția de numai 5000, acum nu știu ce să fac

Bună seara, am aceeași situație, a pus 10.000 și sa întors banca doar 5000 (VTB24), a declarat că colecția numai în 5000, acum nu știu ce să fac

în timp ce încerca să pună o sumă mare pe card Banca de Economii prin eșec ATM Banca de Economii proizol denggi tehnice neincasate pe navopros card de angajați ai Băncii de Economii ca banii înapoi ICTE vetom răspuns greșit totul se va decide într-un apel zi la orele de help desk a doua zi, o altă zi a fost scris declarație un al doilea apel la serviciul de suport se așteaptă 30sutok nevoie urgent de interes picurarea bani nu m-am gândit că Sberbank nu este gbalakovo atât de încredere ullenina47 Banca de Economii

Sunt doar o mama a pus pe harta 90% din suma totală, banii sunt transferați zazhuvala 90%, iar restul a rămas tam.Srazu pismo.Skazali a scris că în termen de o lună va lua în considerare cererea și trimite excesul să fie kartu.Hotelos știu dacă înainte de a trece la o carte?

Deci, toți banii câștigați au fost fixați la ATM împreună cu cardul. Și da, cazul în care nu știi cât de mult ai pus. sberbank cât timp să așteptați după ce ați depus cererea?
Zece zile au trecut deja.
# rezhsberbank







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: