SA "Aeroportul Internațional" Vnukovo "implementează proiectul VKO Connect (tarif M2 închis), care vizează dezvoltarea serviciilor de transfer prin aeroportul Vnukovo.
Transfer de transport - transportul pasagerului și al bagajelor acestuia de la aeroportul de plecare către aeroportul de destinație prin zboruri de la una, două sau mai multe companii aeriene cu transfer intermediar la aeroportul de transfer - Vnukovo.
Scopul proiectului este de a crea o rețea extinsă de rute de legătură prin aeroportul Vnukovo cu utilizarea tarifelor și a tehnologiilor speciale pentru serviciul de transfer de pasageri și bagaje.
Avantajele VKO Connect (tarif M2 închis)
- selectarea rutei optime de transfer prin aeroportul Vnukovo;
- alegerea unei zile convenabile a săptămânii și a orelor din zi;
- tarife deosebit de atractive. Biletele achiziționate la tarife speciale de la sfârșitul până la sfârșit au un cost mai mic decât biletele achiziționate pentru fiecare segment de transport;
- tehnologii de transfer, care permit să se asigure timpul minim de conexiune între zboruri. Soluțiile unice arhitecturale ale Terminalului A al Aeroportului Vnukovo oferă pasagerului posibilitatea de a efectua un transfer în cel mai scurt timp posibil;
- Tehnologia de transfer pentru manipularea bagajelor în timpul transferului pasagerilor, dacă bagajele sunt emise până la punctul final de transport în punctul inițial de plecare.
Cumpărați un bilet
bilete de achiziție la tarife speciale prin intermediul poate fi la box-office și on-line Transagentstvo Vnukovo sau de orice agenție acreditată de Casa de Compensare de transport, precum și agenții on-line de vânzare bilete
Procesul de deservire a pasagerilor de transfer
Transferul de transport - transportul unui pasager și al bagajelor acestuia de la aeroportul de plecare către aeroportul de destinație de către una, două sau mai multe companii aeriene cu transfer intermediar la aeroportul de transfer - Vnukovo.
Bagajele de transfer reprezintă un bagaj înregistrat care este transportat prin zboruri ale a două companii aeriene cu transbordare de la o aeronavă la alta la aeroportul de transfer - Vnukovo.
Pass-through registration - Înregistrarea pasagerului și a bagajelor acestuia la aeroportul de plecare până la punctul final de transport.
Aeroportul Vnukovo utilizează tehnologii speciale pentru transferul de pasageri și bagaje. La sosirea la aeroportul Vnukovo, pasagerul poate obține toate informațiile necesare de la agenții de la rafturile "Transfer".
- Pasagerii care sosesc printr-un zbor de transfer, merg la clădirea aeroportului Vnukovo, ghidat de navigația "TRANSFER / TRANSIT", merg la biroul de informații și înregistrează călătorii de transfer.
- La primirea de informații și de înregistrare a pasagerilor de transfer de transfer cecuri agent grup de la pasagerii de tranzit îmbarcare emise la punctul inițial de plecare, sau, în lipsa, controalele lor și înregistrează zborurile din pasageri de transfer, să emită o trecere de îmbarcare, și apoi direcționează pasagerul să controleze zona / litera screening pentru inspecția înainte de zbor;
- Pasagerii petrec timp în așteptarea următorului zbor în zona generală de așteptare de plecare, unde pot vizita cafenele, magazine, sala de afaceri, sală de schimb;
- Bagajele de transfer sunt livrate la bordul aeronavei, urmată de pasager pe traseul de transport, fără participarea pasagerului în cazul în care bagajele sunt înregistrate la aeroportul de plecare până la punctul final de transport.
Este important.
Dacă transplanta un pasager dorește să meargă la camera comună a terminalului sau în oraș, este necesar să se aibă în vedere faptul că înainte de plantare, este necesar să se înregistreze la recepția Terminal A (în lipsa înregistrării pentru a doua etapă a traseului) și trece prin inspecția înainte de zbor. Nu mai târziu de 30 de minute înainte de plecarea zborului, este necesar să se afișeze la poarta de îmbarcare indicată în pasul de îmbarcare.
În cazul în care pasagerii care efectuează transferul respectă regimul de la un zbor internațional la un zbor internațional, de la un zbor internațional la un zbor intern, de la un zbor intern la un zbor internațional, procesul de serviciu include proceduri suplimentare legate de trecerea frontierei de stat a Federației Ruse:
Înregistrarea bagajelor de transfer
Puteți înregistra bagajele dvs. până la punctul final de transport în punctul inițial de plecare. Bagajele vor fi livrate la următorul zbor fără participarea pasagerului. Informațiile privind posibilitatea de a verifica bagajele până la punctul final de transport pot fi găsite la check-in la aeroportul de plecare.
Dacă pasagerul călătorește fără bagaje, urmând semnele "TRANSFER / TRANSIT", trebuie să meargă la contoarele de check-in pentru check-in pentru următorul zbor.
Aeroportul Vnukovo utilizează tehnologii speciale pentru transferul de pasageri și bagaje. La sosirea la aeroportul Vnukovo, pasagerul poate obține toate informațiile necesare de la agenții de la rafturile "Transfer".
Transferul zborului intern către zborul internațional
În cazul în care bagajele au fost înregistrate înainte de punctul de transfer - aeroportul Vnukovo, atunci acordați atenție procedurii de înregistrare a bagajelor:
- Sosind la aeroportul din Vnukovo, luați bagajele în zona de eliberare.
- Înregistrați și completați bagajele în zona comună a înregistrării terminalului de pasageri într-una din secțiunile indicate pe panoul de informații.
- Treceți controlul vamal și pasaportului, precum și inspecția înainte de zbor.
Aeroportul Vnukovo utilizează tehnologii speciale pentru transferul de pasageri și bagaje. După sosirea la aeroportul Vnukovo, pasagerul poate obține toate informațiile necesare de la agenții de la rafturile "Transfer".
Trecerea de la zborul internațional la zborul internațional
În cazul în care bagajele au fost înregistrate înainte de punctul de transfer - aeroportul Vnukovo, atunci acordați atenție procedurii de înregistrare a bagajelor:
- Sosind la aeroportul Vnukovo, treceți prin controlul pasapoartelor, primiți bagajele în zona de eliberare și treceți prin controlul vamal.
- Înregistrați și completați bagajele în zona comună a înregistrării terminalului de pasageri într-una din secțiunile indicate pe panoul de informații.
- Treceți controlul vamal și pasaportului, precum și inspecția înainte de zbor.
Aeroportul Vnukovo utilizează tehnologii speciale pentru transferul de pasageri și bagaje. După sosirea la aeroportul Vnukovo, pasagerul poate obține toate informațiile necesare de la agenții de la rafturile "Transfer".
Transfer de la zborul internațional la zborul intern
În cazul în care bagajele au fost înregistrate înainte de punctul de transfer - aeroportul Vnukovo, atunci acordați atenție procedurii de înregistrare a bagajelor:
- Sosind la aeroportul din Vnukovo, treceți prin controlul la frontieră, primiți bagajele în zona de eliberare și treceți prin controlul vamal.
- Înregistrați și completați bagajele în zona comună a înregistrării terminalului de pasageri într-una din secțiunile indicate pe panoul de informații.
- Luați inspecția înainte de plecare și treceți la aterizare.
Aeroportul Vnukovo utilizează tehnologii speciale pentru transferul de pasageri și bagaje. La sosirea la aeroportul Vnukovo, pasagerul poate obține toate informațiile necesare de la agenții de la rafturile "Transfer".
Transfer de la zbor intern la zbor intern
În cazul în care bagajele au fost înregistrate înainte de punctul de transfer - aeroportul Vnukovo, atunci acordați atenție procedurii de înregistrare a bagajelor:
- Sosind la aeroportul din Vnukovo, luați bagajele în zona de eliberare.
- Înregistrați și completați bagajele în zona comună a înregistrării terminalului de pasageri într-una din secțiunile indicate pe panoul de informații.
- Luați inspecția înainte de plecare și treceți la aterizare.
Aeroportul Vnukovo utilizează tehnologii speciale pentru transferul de pasageri și bagaje. La sosirea la aeroportul Vnukovo, pasagerul poate obține toate informațiile necesare de la agenții de la rafturile "Transfer".
Responsabilitatea transportatorilor care participă la transferul de transport
În caz de întârziere de zbor oferă AIRLINES, care a dus la întârzierea unei gazde AERIENE zbor de pasageri acceptat de compania aeriană se angajează să:
- Asigurați-vă că pasagerul este transportat către destinație printr-un alt zbor, în cazul în care există locuri libere și are o stație de andocare de cel mult 24 de ore, fără suprataxe suplimentare de la pasager;
- pentru a calcula randamentul sumelor pentru un lot neutilizat.
- DELIVERING AIRLINE (în lipsa locurilor disponibile la HOST AIRLINE la următorul zbor în termen de 24 de ore de la sosirea pe aeroportul Koltsovo) își asumă obligații:
- pentru a se asigura că pasagerul este trimis la destinație printr-un alt zbor;
- să transfere drepturile de transport a treia AIRLINE;
- organiza transportul prin alt mod de transport.
Toate cheltuielile pentru serviciul pasagerilor în caz de întârziere / anularea zborului (mese de transfer, dacă este necesar, cazare la hotel, înregistrarea tranzit / viză de intrare rusă, diferența dintre costul transportului pe zborul a treia companie aeriană și costul vândut inițial de transport) ramburseaza AIRLINES, la care a apărut defecțiunea întârziere / anulare.
Toate cheltuielile pentru serviciul de pasageri, inclusiv deportare, în cazul respingerii transportului acestora pe zborul acceptat de compania aeriană sau refuzul de a tranzitare a organelor de drept ale Federației Ruse cu pasagerii documentate în mod necorespunzător trebuie livrarea AERIENE cu condiția ca transportul a început deja.
Înregistrarea returnării involuntare a unui transfer parțial efectuat de un reprezentant al companiei aeriene a cărui zbor pasagerul refuză:
- pasagerul are dreptul de a refuza zborul pe aeroportul de plecare sau de pe orice aeroport al rutei și de a primi suma returnată pentru transport sau porțiunea sa neutilizată în cazurile recunoscute de către părțile la prezentul acord ca fiind forțate, și anume:
- anularea sau întârzierea zborului indicat în bilet;
- eșecul aeronavei de aterizare la aeroportul specificat în bilet;
- Necomunicarea unui pasager din cauza imposibilității de a-i oferi un loc pe zbor și data specificată în bilet;
- întoarcerea la aeroportul de plecare a aeronavei care nu a reușit să zboare;
- Anulată trimiterea de pasageri de transfer de la aeroport zborul indicat în biletul său, din cauza sosirea cu întârziere a aeronavei sau a anulării unui zbor, care ar trebui să ajungă într-un transfer de la aeroport pentru pasageri;
- imposibilitatea de a trimite un pasager prin zborul indicat în bilet, în legătură cu reducerea încărcăturii comerciale marginale;
- Zboruri anulate de pasageri de trimitere afișate pe bilet din cauza de control, în cazul în care bagajele și inspecția personală a pasagerului a fost detectat substanțe și obiecte interzise pentru transport în instanțele civile;
- înlocuirea tipului de aeronavă indicat în program;
- întreruperea zborului ca urmare a aterizării forțate a aeronavei;
- executarea incorectă a biletului de către transportator sau agentul său;
- boala unui pasager sau a unui membru al familiei sale care îl urmărește pe o aeronavă, confirmată printr-un document corespunzător.
- În caz de refuz involuntar de către pasager cu privire la calculul de zbor al sumei de restituire pentru un bilet neutilizat se eliberează numai în reprezentarea companiilor aeriene, din care zborul este forțat să renunțe la pasager în punctele intermediare sau puncte ale zborului de întoarcere.
- Reprezentantul companiei aeriene, zborul pe care pasagerul este forțat să renunțe, calculează suma rambursată ca procent din printr-bilet de pasager indicat pe bilet și introduceți această valoare în bilet, marchează data, angajamentele luate de intrările lor (reprezentative), semnate și sigilate de către.
- Rambursarea sumei calculate în reprezentarea companiilor aeriene în procentul de pasageri prin fare indicat pe bilet, făcut la box-office de agenții acreditate.
În partea de sus a paginii
Puteți primi gratuit informații despre starea zborului prin e-mail. Serviciul este furnizat de AeroStatus
Solicitați informații actualizate automat despre starea zborului.
Pentru a solicita informații trimiteți un e-mail cu numărul de zbor cu toate literele și numerele și adăugați un semn de întrebare la sfârșit.
Exemplu de mesaj: XYZ123?
Cererea de informații privind starea zborului, care va fi efectuată în viitor.
La o solicitare de informații cu privire la starea de zbor, care vor fi efectuate în viitor (până la 3 zile de la data solicitării), aveți nevoie pentru a trimite e-mail cu numărul de zbor și de plecare data la formatul zi / lună Day.Month sau.
Exemplu: XYZ123 22.07? sau XYZ123 22/07?
Anularea actualizărilor privind starea zborurilor
Dacă doriți să nu mai primiți actualizări solicitate anterior privind starea zborurilor, trimiteți un e-mail cu cuvântul STOP (sau STOP).
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: