Kinect nu pornește, kinect nu funcționează, xbox unul

Dacă există o problemă cu senzorul Kinect de pe consola Xbox One, verificați mai întâi dacă senzorul este pornit. Cu senzorul pornit, sigla Xbox localizată în față este aprinsă.

Dacă sigla Xbox din fața senzorului nu este aprinsă sau aprinsă, dar consola raportează că senzorul este dezactivat, urmați pașii de depanare descriși în această pagină.

Senzorul Kinect nu este conectat

Dacă vedeți această pictogramă, încercați următoarele soluții.

• Asigurați-vă că conectorul de la capătul cablului Kinect este introdus ferm în portul Kinect de pe spatele consolei.
• Dacă conectorul este conectat bine, deconectați-l, așteptați 10 secunde și apoi reintroduceți-l.
• Dacă problema persistă, reporniți consola.

Senzorul Kinect este oprit în meniul "Setări"

Pentru a verifica dacă senzorul Kinect este activat, efectuați următoarele:

1. Faceți clic pe butonul Xbox. pentru a deschide manualul.
2. Selectați Setări.
3. Selectați Toate setările.
4. Selectați Devices și Kinect.
5. Selectați Kinect.
6. Asigurați-vă că ați selectat setarea Enable Kinect Sensor (Activare senzor Kinect).

Resetați conexiunea senzorului Kinect

Pentru a reseta conexiunea senzorului Kinect, urmați acești pași:

1. Opriți consola Xbox One apăsând butonul Xbox din partea din față a consolei și ținând-o apăsată timp de 10 secunde până când consola se oprește complet.
2. Deconectați cablul de alimentare al consolei.
3. Deconectați senzorul Kinect de la consola.
4. Reconectați cablul de alimentare al consolei.
5. Faceți clic pe butonul Xbox din consola Xbox One pentru ao activa.
6. Faceți clic pe butonul Xbox. pentru a deschide manualul.
7. Selectați Setări.
8. Selectați Toate setările.
9. Selectați Devices și Kinect.
10. Selectați Kinect.
11. Conectați senzorul Kinect pe spatele consolei și așteptați 5 secunde pentru ca consola să o recunoască.

Notă. Dacă senzorul trebuie să fie actualizat, ecranul va arăta că acesta funcționează.

Actualizați senzorul Kinect

Dacă nu v-ați conectat pentru un timp la serviciul Xbox Live, probabil că este necesară actualizarea consolei Xbox One. Pentru a actualiza consola, conectați-vă la serviciul Xbox Live utilizând o conexiune prin cablu sau fără fir.

Când consola este conectată la serviciul Xbox Live, toate actualizările disponibile sunt instalate automat. După instalarea actualizărilor, testați senzorul Kinect și încercați din nou acești pași, dacă este necesar.

Dacă senzorul Kinect nu a fost conectat în timpul actualizării, urmați acești pași pentru a actualiza senzorul:

1. Faceți clic pe butonul Xbox. pentru a deschide manualul.
2. Selectați Setări.
3. Selectați Toate setările.
4. Selectați Devices și Kinect.
5. Selectați Kinect.
6. Asigurați-vă că ați selectat setarea Enable Kinect Sensor (Activare senzor Kinect).

Notă. Dacă senzorul trebuie să fie actualizat, ecranul va indica faptul că funcționează. Procesul de actualizare ar trebui să dureze aproximativ două minute. Dacă ecranul nu indică faptul că actualizarea este efectuată, atunci senzorul este actualizat.

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu a ajutat la rezolvarea problemei, solicitați reparația.

Dacă problema nu poate fi rezolvată cu senzorul pornit, aceasta indică necesitatea reparației. Pentru a solicita o reparație, consultați secțiunea Întreținere a consolei Xbox sau a senzorului Kinect.

Articole similare

• Kinect pentru senzorul xbox și posibile probleme de instalare pentru

Trimiteți-le prietenilor: