Cum se scrie o reclamație în salonul auto

Până în prezent, mulți șoferi ruși, temându-se să fie înșelați, preferă să se aplice pentru un anumit serviciu în dealeri auto. Dar este important de remarcat faptul că acestea din urmă nu respectă întotdeauna termenii contractului cu bună-credință, în ceea ce privește livrarea și vânzările, service auto, etc. Vă puteți exprima nemulțumirea în legătură cu activitatea dealerilor auto în scris. Pentru aceasta este necesar să se întocmească o revendicare în care să se precizeze clar esența problemei.

Înainte de a începe să redactați o scrisoare de revendicare, citiți cu atenție acordul încheiat cu distribuitorul auto. Poate că există o neîndeplinire a unui anumit tip de serviciu. Este deja dificil să faceți ceva, deoarece ați fost de acord cu toți termenii, semnând acest contract. În celălalt caz (atunci când există un motiv de plângere) pentru a găsi în legea privind furnizarea de protecție a consumatorului, care corespunde motivele pentru depunerea acestor cereri, cum ar fi încălcarea termenilor de eliminare a deficiențelor relevate sau calendarul de transmitere a vehiculului, vânzările de mașini săraci etc.

Pretenția față de reprezentanța auto este scrisă în formă liberă, cu respectarea tuturor regulilor impuse asupra acestor documente. Adică, ar trebui să fie scris într-un limbaj de afaceri, cu o schiță a tuturor detaliilor situației actuale. În plus, ar trebui să specificați exact ceea ce ai nevoie de la dealer auto și în ce perioadă de timp, de exemplu, pentru a transfera masina achiziționat la proprietate în termen de șapte zile sau elimina defectele sau complet ramburseze orice sume plătite anterior pentru repararea și de a recupera toate pierderile suferite, și așa mai departe. n. Dacă este necesar, atașați copiile certificatelor plătite aplicației.

Rețineți că plângerea trebuie trimisă șefului departamentului a cărui muncă nu este satisfăcută. De exemplu, dacă există reclamații privind procesul de vânzare - contactați departamentul de vânzări al unei anumite mărci. Sunteți nemulțumiți de furnizarea de servicii în centrul tehnic al dealerilor auto - scrieți o cerere către șeful serviciului. Problemele serioase și controversate, când organizația este într-adevăr greșită, este regizorul. Va fi foarte dificil să ne întâlnim cu el. Prin urmare, puteți da o declarație de revendicare administratorului dealerilor auto sau secretarului șefului companiei. Asigurați-vă că așteptați până când hârtia este înregistrată, notați-vă sau amintiți-vă numărul atribuit acesteia.

Rețineți că reclamația este redactată în dublu exemplar, una este oferită spectacolului auto, cealaltă rămâne cu dvs., cu o notă că hârtia este acceptată. Dacă, din anumite motive, administratorul nu dorește să accepte cererea, atunci cere un refuz în scris. În plus, aveți dreptul să trimiteți o scrisoare de intenție prin scrisoare recomandată cu o notificare de primire.

XScVEidSncU
Разместил alekskikot <

?php include ($ _SERVER ["DOCUMENT_ROOT"]. "/ vstavki / blokvtext2.php"); ?>

În galeria noastră deja 6892 de fotografii, înscrie-te!

Pagina anterioară

Pagina următoare

Cum se scrie o reclamație în salonul auto - club volkswagen tiguan

Trimiteți-le prietenilor: