Cum să-i învețe pe angajați să facă ceea ce sunt plătiți

Pentru mulți manageri de resurse umane, conceptul de "sistem de motivare" este redus la întrebarea "cum să-i faci pe angajați să lucreze?". Directorii generali și proprietarii de afaceri visează angajații care lucrează 24 de ore pe zi în birou. Dar "muncesc din greu" nu înseamnă "să lucrezi eficient"! Workaholismul nu are nimic de-a face cu eficiența, dar mii de oameni confundă aceste concepte cu lumea.







Workaholicii încep să lucreze cu entuziasm, cu o "scânteie în ochii lor" și să termine - cu diagnosticul de "burnout profesional". Simptomele acestei boli sunt rareori recunoscute, dar puteți totuși să vă testați "sănătatea profesională". Citește lista condițiilor psihologice și fizice și dacă mai mult de jumătate dintre ei te referi la tine sau la colegii tăi, înseamnă că ar trebui să te gândești serios la atitudinea ta față de muncă:

  1. pierderea punctelor de valoare
  2. iritabilitate, agresiune
  3. sentimentul de lipsit de sens
  4. devalorizarea realizărilor profesionale
  5. îndoieli cu privire la oportunitatea activităților lor
  6. sentimentul de inutilitate și lipsa de sens a vieții
  7. dezechilibru emoțional, schimbare frecventă a dispoziției
  8. oboseala fizică și psihologică, sindromul de oboseală cronică
  9. fixare pe probleme de lucru (toate conversațiile și gândurile doar despre muncă)
  10. apariția unei atitudini negative sau cinice față de parteneri, clienți, colegi, familie
  11. o scădere a stimei de sine, sentimente legate de insolvența lor profesională, personală
  12. tulburări psihosomatice (dureri de cap, insomnie, creșterea neașteptată a traumei la locul de muncă).






Directorul companiei a cerut angajaților care nu au avut timp să-și îndeplinească sarcinile în timpul orelor de lucru, lucrează la sfârșit de săptămână. Capul a urmat cu strictețe faptul că subordonații nu au plecat acasă înainte de timp, dar de îndată ce a părăsit compania, angajații s-au împrăștiat.

Un alt lider, care nu a făcut astfel de cereri, dar uneori a intrat în birou duminica, a găsit jumătate din angajații săi acolo. Unul forțat și controlat, iar personalul companiei a fost "inactiv", în ciuda lipsei de acțiuni și forțe reale pentru implementarea lor. Celălalt nu sa concentrat asupra contabilizării timpului de lucru, ci asupra rezultatului, pentru realizarea căruia angajații fără instrucțiuni de mai sus au lucrat la un timp inoportun.

Un angajat bun, unii cred, vine la lucru nu mai târziu de ora 9.00 și nu lasă mai devreme de ora 18.00, un excelent angajat - este la locul de muncă de la apus până la zori. Aceasta este o altă concepție greșită. Reamintește principiul Pareto: 20% din efort și timpul petrecut dau 80% din rezultat.

John Marriott, fondatorul Marriott Corporation, o companie internațională care și-a început activitatea cu deschiderea unui restaurant, a instruit angajații săi: "Lucrați la limita posibilului - pentru a nu pierde nici un minut. Petreceți mai puțin timp de lucru - mulți dintre noi folosesc jumătate din timpul care lucrează inutil. "

Nu este nevoie de muncă, ci mai eficientă. Desfășurați un experiment în compania dvs.: reduceți timpul de lucru cu două sau trei ore, menținând în același timp volumul de sarcini. În cele mai multe cazuri, eficiența muncii va crește - același rezultat (pentru care plătiți angajații) va fi atins în mai puțin timp.

Suntem obișnuiți să credem că toți factorii au aproximativ aceeași valoare, iar roadele muncii noastre sunt direct proporționale cu timpul petrecut. Dar principiul Pareto dovedește în mod convingător asimetria raportului timp și muncă cu indicatorii totali. Convingerea că fiecare tranzacție este la fel de importantă, iar angajații unei singure industrii oferă aceleași beneficii, că toate sarcinile oficiale trebuie să fie îndeplinite cu aceeași diligență, este o concepție greșită tipică. Amintiți-vă: planificarea inteligentă va reuși, va evita greșelile grave și vă veți atinge obiectivele!







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: