Pentru cei care vor să devină stăpâni, nu sclav pentru afacerea lor, este recomandat să citiți acest manual. "Nu trebuie să lucrați pentru afacerea dvs., dar afacerea dvs. ar trebui să funcționeze pentru dvs." - regula de aur a succesului.
Crearea unei întreprinderi care să funcționeze!
Din cauza Gerber am oprit treptat, simțindu-se ca un om care se legat în mod voluntar vâsla Galley și de multe ori se uită la invidie angajații proprii, a căror îngrijire și ostenelile sa încheiat la ora șase seara.
Bazându-se pe regula: "Nu trebuie să lucrați pentru afacerea dvs., dar afacerea dvs. ar trebui să funcționeze pentru dvs." Am dezvoltat treptat o schemă de organizare de afaceri, care într-adevăr ar putea lucra pe cont propriu, fără participarea mea directă (bine, poate nu complet singur, chiar dacă numai cu 80% - dar este un rezultat mare).
Iată doar câteva citate, trase în mod arbitrar din text. Pentru cei care speră să devină stăpâni și nu un rob pentru afacerea lor, recomand cu tărie citirea întregii cărți.
De ce nu funcționează majoritatea întreprinderilor mici și ce trebuie făcut pentru a obține rezultate?
Cele mai multe întreprinderi sunt gestionate în conformitate cu ceea ce își doresc proprietarii lor, spre deosebire de ceea ce cere afacerile.
Cele mai multe companii își organizează afacerea pe baza personalităților, nu a funcțiilor. Asta este, ei se bazează cazul pe oameni, și nu pe baza unei anumite responsabilități. Rezultatul este haos. Din păcate, personalitățile, bunele relații, bunăvoința și șansa sunt toate componente ale unei organizații de succes; prin ele însele, ele pot servi doar ca o cale către haos și catastrofă.
ANTREPRENORUL. MANAGER. SPECIALIST.
Antreprenorul trăiește cu toții în viitor, niciodată trecut și foarte rar prezent.
Antreprenorul este partea creativă a personalității noastre, se simte ca un pește în apă, care se ocupă de necunoscut.
În ochii antreprenorului, majoritatea oamenilor reprezintă o problemă enormă, care devine un obstacol în calea spre un vis.
Managerul construiește o casă, apoi se stabilește permanent în ea.
Antreprenorul construiește casa și, în același moment, când construcția sa este finalizată, începe să planifice construcția următorului.
Managerul creează o ordine convenabilă a lucrurilor.
Antreprenorul creează lucruri pe care managerul le pune în ordine.
Managerul este persoana care urmează antreprenorul pentru a elimina dezordinea creată. Fără un antreprenor, nu ar exista nimic care să poată fi clarificat.
În timp ce antreprenorul visează și managerul se declanșează, specialistul se gândește cum să treacă de la cuvinte la fapte.
ETAPELE DEZVOLTĂRII AFACERILOR
În stadiul copilăriei, proprietarul și afacerile sale sunt un întreg inseparabil. Dacă eliminați proprietarul din afacere în acest stadiu, atunci nu va mai rămâne nici o activitate. În această etapă, afacerea dvs. ești tu.
Nu mergeți la muncă pentru propria voastră afacere! Dacă afacerea dvs. depinde în întregime de dvs. (de sănătatea, starea de spirit etc.), nu aveți o afacere - aveți doar o slujbă. Și aceasta este cea mai rea muncă din lume, pentru că trebuie să lucrați ca un nebun! A meritat o afacere din cauza asta?
Scopul de a face afaceri este de a scăpa de munca dvs., creând locuri de muncă pentru alte persoane.
Trebuie să creați o afacere care depinde de organizarea sistemului și nu de oamenii. Un caz care ar putea funcționa fără proprietar.
Afacerea dvs. nu este întreaga ta viață. De îndată ce ați ajuns să înțeleagă că scopul vieții tale nu este de a servi afacerea dvs. și, dimpotrivă, că scopul principal al afacerii dvs. este de a servi viața ta - poți începe să lucreze la afacerea ta, în loc să lucreze în el.
Mai devreme sau mai târziu, afacerea începe să cadă în afara zonei de confort a proprietarului său - dincolo de frontiere, în cazul în care se simte în siguranță (datorită capacității sale de a controla situația) și la ieșire pentru care el începe să-și piardă acest control. În continuare - revenirea la stadiul copilăriei (devenind din nou "mic") sau faliment.
Principalul lucru nu este cât de mic ar trebui să fie acea afacere, dar cât de mare ar trebui să fie. Trebuie să ne punem întrebarea: "Cât de mare poate fi afacerea dvs.?" Nu puteți impune restricții asupra creșterii afacerii.
O companie matură este creată cu un plan pentru o perspectivă amplă. Aceasta înseamnă o afacere care nu funcționează pentru tine, dar fără tine.
O firmă matură știe cum sa dovedit unde este în prezent și ce trebuie făcut pentru a ajunge acolo unde dorește.
Nu te identifica cu afacerea ta! Înapoi! Luați în considerare afacerea dvs. ca un anumit produs, un dispozitiv finalizat.
Începeți să lucrați în afaceri, în loc să lucrați în ea, și să vă puneți întrebări:
Cum pot să-mi fac munca de afaceri fără participarea mea ca proprietar al afacerii, aș fi liber de ea?
Cum să-mi fac angajații să lucreze, dar nu trebuia să intervin constant în munca lor?
Cum să fac acest lucru pentru a face munca pe care îmi place să o fac, în loc să fac munca care trebuie făcută.
Ce mai merit? Ce fel de viață vreau să conduc? Ce vreau să devin?
Dacă nu aveți o idee clară despre ceea ce doriți de la viață, cum știți care este primul pas pe care trebuie să-l faceți, cum să măsurați succesul, cum știți dacă v-ați mutat departe?
Scopul afacerii este de a vă ajuta planurile de viață. Afacerea nu este principalul lucru, nu un scop în sine, este doar un mijloc de realizare a acestora.
Bani, venit brut. Care va fi scara companiei dumneavoastra cand este complet gata? Cu un venit de un milion, un miliard?
Câți bani trebuie să trăiesc așa cum vreau? Să fii liber și independent?
Când vrei să primești bani: în trei ani, în cinci?
Al doilea standard: o oportunitate valoroasă.
Aceasta este o afacere capabilă să îndeplinească standardele financiare pe care le creați pentru obiectivul dvs. principal și obiectivele strategice. În caz contrar, aruncați-o, indiferent cât de atractivă, interesantă această afacere nu v-ar părea. Va dura prea mult timp și va da rezultate prea mici.
De unde știi dacă aceasta este o oportunitate? Întrebați-vă: este această afacere capabilă să elimine grijile cu care se confruntă un grup destul de mare de consumatori?
Reguli pentru crearea unui model de afaceri
1. Modelul va oferi valoare pentru consumatorii, angajații, furnizorii și creditorii dvs. și mai mult decât vă așteptați.
2. Modelul va fi pus în aplicare în practică de persoanele care au un nivel minim de competențe.
3. Modelul se va deosebi, printre altele, de ordinea sa impecabilă.
4. Toate lucrările în cadrul acestui model vor fi efectuate în conformitate cu instrucțiunile din manuale.
5. Modelul va oferi un nivel neschimbat și previzibil al serviciului clienți.
6. Modelul va necesita utilizarea anumitor culori ale uniformelor, îmbrăcămintei și stabilirea regulilor de conduită.
Cum să angajați angajații?
Afaceri ar trebui să depindă de sistem, nu de oameni, nu de angajați cu înaltă calificare. Astfel de oameni sunt greu de găsit și sunt foarte scumpi. Nu va fi posibilă menținerea unor rezultate stabile pentru o perioadă lungă de timp, dacă angajații sunt oameni remarcabili cu dispozițiile și capriciile lor.
În primul rând trebuie să vă dezvoltați propriile standarde și apoi să găsiți oameni (nu neapărat profesioniști!) Cine va lucra în conformitate cu aceste standarde.
Cu ajutorul documentației, structura este redusă la mijloace concrete, în loc să fie ghidată de raționamentul general - la sarcina concretă și simplificată pe care fiecare angajat trebuie să o facă față.
Manualul de utilizare este cartea de referință pentru desfășurarea afacerilor în cadrul acestei companii.
Acesta definește scopul lucrării, descrie pașii care vor trebui întreprinși în timpul implementării acesteia și, de asemenea, reunește standardele de proces și rezultatele performanței.
Dacă nu există nici un sistem și instrucțiuni, în cazul în care fiecare administrator se ocupă de cazurile pe cont propriu, atunci cum în această afacere va fi cineva să explice ceva, în cazul în care termenii și înțelegerea organizației și tipul de proces va fi exprimat într-un individ și mod subiectiv fiecare din angajații dvs.?
De exemplu, "Ghidul de vânzări" reprezintă un set de instrucțiuni precise privind modul de procesare a comenzilor, modul de întâlnire cu un cumpărător, modul de răspuns la solicitări, plângeri.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: