ODO Compania Mobile Auto Help și OAO "LUKOIL-Inter-Card" reprezintă un program internațional de loialitate pe teritoriul Republicii Belarus. O caracteristică specială a programului este că titularii de carduri împreună cu alte privilegii beneficiază de o reducere a carburanților în Republica Belarus, Federația Rusă și Ucraina, iar participanții la program au un sistem universal de personificare și umplere a cardurilor.
Astăzi, pentru a supraviețui în condițiile concurenței pe piață, atragerea de noi clienți și creșterea numărului de clienți permanenți, compania trebuie să folosească noi instrumente de marketing, uneori neconvenționale, în activitățile sale.
ODO "Mobile Auto Help Company" oferă ca unul dintre aceste instrumente eficiente de marketing participarea la programul "AVTOHELP".
Programul AVTOHELP este susținut de OAO LUKOIL-Inter-Card, ZAO SomBelBank, OOO BKASERVIS.
Programul "AVTOHELP" deja implementează astăzi următoarele domenii:
1. reducerea combustibilului în întreaga rețea de benzinării din NK "LUKOIL" atât în Republica Belarus, cât și în străinătate;
2. deschiderea unei linii de credit pentru asistența de urgență pe drumurile Republicii Belarus;
3. deschiderea unei linii de credit pentru restaurarea automobilului sau până la momentul plății asigurării;
4. Suportul non-stop al deținătorilor de carduri de către centrul de expediere și informare al ODO "Mobile Auto Help Company";
5. serviciu prioritar prin serviciul "Avtopomosti";
6. reduceri sau servicii de abonament de către stațiile de service și service "Avtopomosti";
7. cu reduceri și preferințe de mașini acceptabile (montarea anvelopei, spălarea, stațiile de service, diagnosticarea, deschiderea de blocări, semnalizarea, reglarea, achiziționarea de piese de schimb, reduceri pentru servicii sau bunuri, furnizarea de servicii prioritare etc.);
8. Reduceri și preferințe ale companiilor partenere (divertisment, sănătate, sport, etc.).
Standarde pentru funcționarea serviciului AUTOMATIC
În cadrul programului de discount "AUTOCHELP" se angajează:
- Oferiți o reducere de 10 (zece) la sută din costul serviciilor furnizate.
- Acceptați și procesați solicitările de evacuare și asistență tehnică non-stop prin telefon. MTS: 202-9-202, VELCOM. 302-9-302.
- Asigurați-vă că alegeți cel mai bun camion de remorcare pentru mașina clientului, luând în considerare marca automobilului și natura defecțiunii.
- Asigurați-vă că sosirea unui camion de remorcare auto sau asistență tehnică auto-la client în termen de 30 (treizeci) minute în orașul Minsk.
- Asigurați-vă că un evacuator sau un vehicul de asistență tehnică auto va fi trimis clientului către orice punct din Republica Belarus în cel mai scurt timp posibil, în funcție de distanță.
- Asigurarea acceptării și executării cererilor preliminare pentru evacuarea sau transportul unei mașini.
- Furnizați o garanție de livrare a autovehiculului prin asigurarea transportului de mărfuri.
- Furnizați servicii profesionale și de calitate.
- Asigurați primirea chitanțelor pentru serviciile prestate.
- Asigurați executarea documentelor necesare pentru companiile de asigurări atunci când evacuează de la locul accidentului.
- Informați clientul despre SRT și reparați specialiștii în caz de nevoie.
- Verificați legalitatea utilizării mașinii de către client și disponibilitatea unui card de reducere valid pentru a respecta normele legale și contractuale.
- Asigurați prioritatea executării cererilor de la deținătorii de carduri de reducere.
- Realizarea prestării de servicii pe baza licenței actuale și a răspunderii garantate a transportatorului.
- Furnizați organizatorilor programului de discount informații cu privire la numărul de servicii oferite în cadrul programului de reduceri "AVTOHELP".
Partenerii programului "AVTOHELP" AZS "BELORUSNEFT" AZS "LUKOIL-BELORUSSIA" prezintă o reducere pentru combustibil în rețeaua stațiilor sale de alimentare. Titularii cardurilor de discount primesc reduceri la combustibil la fiecare realimentare din Republica Belarus.
Reducere Discountul inițial pentru combustibil de orice fel este de 1% pe litru. Cu achiziționarea ulterioară de combustibil, produse și servicii conexe la stațiile de benzină Belorusneft folosind cardul membru, acumulați puncte, suma cărora va depinde de reducerea dvs. luna viitoare.
Petrol AI-95-Euro, AI-92: 0 -15L - 60 ruble pe litru, de la 15 litri la 30 de litri - 120 ruble pe litru, peste 30 de litri - 160 ruble pe litru. Combustibilul diesel: mai mult de 50 de litri -100 ruble / litru. Gaz: 0 - 50l - 200 ruble / l, peste 50 de litri - 300 ruble / litru
Reducerile de reducere sunt valabile pe teritoriul Republicii Belarus și NUMAI la calcularea numerarului.
Trimiteți-le prietenilor: