Când am început cariera mea de recruiter, am lucrat și am studiat cu câțiva reprezentanți ai angajării "vechii școli" care au studiat elementele de bază ale recrutării înainte de apariția căutării pe Internet și a angajării online.
Apoi au fost numiți "headhunters" și au avut un catalog rotativ de cărți în apropierea teledophone-ului, numit "Rolodex". Au fost tot ce știau. Termenul „hedhanterov“ însemna că acestea au fost de vânătoare pentru un talent de top - de multe ori acestea au fost oameni care au lucrat pentru concurenți - și, de fapt, pur și simplu angajat oameni de la o companie la alta! Câțiva dintre cei mai buni recrutori moderni continuă să lucreze la acest program, căutând cei mai talentați prin rețele și contacte personale. Și unul dintre ei chiar sa comparat cu Jerry McGuire, un agent sportiv care a lucrat cu cei mai talentați din domeniul său și a aranjat cele mai bune oferte pentru ei. Bineînțeles, pe piața forței de muncă dificile și supraaglomerate de astăzi, mulți recrutorți au învățat să se adapteze la noi modalități de a face afaceri.
Dar majoritatea profesioniștilor de angajare de astăzi sunt undeva între aceste două modele. Ca și în orice altă profesie, există recrutorii buni și răi. Desigur, există specialiști care mințesc, înșeală, trădează, promite ceea ce nu pot îndeplini și vor face tot posibilul pentru a închide locul vacant și pentru a-și primi banii. M-am întâlnit cu astfel de oameni și coeficientul lor de corupție este pur și simplu impresionant!
Din nefericire, cei care recrutează rău au un impact foarte negativ asupra reputației profesiei lor. Dar cum pot fi distinse? Da, la fel ca în orice relație de afaceri, timpul va pune totul în locul său și puteți vedea caracteristicile omului care lucrează cu tine: onestitate, integritate, compasiune, sinceritate, etc. Un bun specialist îi respectă întotdeauna pe ceilalți și, de asemenea, îi pasă de oamenii care lucrează cu el. Ei încearcă să facă lucrurile potrivite, ținând seama de interesele tuturor - ale lor, ale clienților și ale candidaților lor.
Există numeroase mituri și concepții greșite despre modul în care lucrează recrutorii și despre modul în care solicitanții le pot folosi mai bine ca resursă. Cei care caută un loc de muncă nu înțeleg cu adevărat ce fac angajatorii, cum sunt plătiți, pentru care lucrează, cum să le contacteze și ce întrebări pot fi adresate. În calitate de veteran al industriei resurselor umane, aș dori să vă ajut să risipiți câteva mituri și să oferiți câteva sfaturi despre cum să utilizați cel mai bine resursele de recrutare.
Deci, recrutorii sunt diferiți. Există recrutorii pensionari care lucrează pentru funcții înalte specializate și primesc o taxă fixă pentru un anumit număr de candidați cu înaltă calificare, indiferent dacă sunt angajați sau nu. Există un personal temporar, o mărire a chestiunilor, care se ocupă în principal de atribuirea contractelor pe termen scurt pentru clienții lor. Recrutatorii corporativi sau interni lucrează direct în companii în care există poziții deschise. Și există, de asemenea, "Agenția Reclamatorilor 3rd Party". Și în scopul acestui articol, m-am concentrat în special pe acești recrutori - aceia care lucrează în locuri de muncă permanente, de obicei sub contract. Acești profesioniști de angajare lucrează pentru agenții independente care oferă servicii diferitelor companii care au nevoie de asistență în completarea locurilor de muncă deschise cu cerințe foarte specifice. Ei caută candidații care îndeplinesc aceste cerințe și reprezintă doar câțiva dintre cei mai calificați pentru clienții lor. Ei își primesc comisioanele numai după ce candidatul lor primește un loc de muncă și compania client plătește pentru serviciile agenției. Acesta este, de obicei, un procent din salariul pentru primul an de muncă al candidatului (20-25%, uneori mai mult, uneori mai puțin). Prin urmare, ei sunt foarte interesați să accepte cel mai mare salariu pentru potențialul angajat, al cărui reprezentant pe care îl reprezintă.
Mit: "Recrutorii găsesc muncă pentru alți oameni".
Cum este mai bine: să contactați direct compania sau printr-un recrutor?
Răspunsul depinde de cine știți în această companie. Dacă ați reușit să ajungeți la persoana responsabilă de luarea deciziilor și aveți o relație personală - atunci mergeți! Pe de altă parte, dacă nu sunteți familiarizat cu nimeni și discutați cu un recrutor care are o relație personală cu managerul de angajare, atunci recrutorul este dat preferință! Desigur, reticența multor companii de a plăti comisioanelor pentru recrutorii poate fi un argument, însă relațiile personale câștigă mereu. Majoritatea profesioniștilor în domeniul angajărilor bune au relații cu clienții lor pentru o perioadă lungă de timp. Aceste relații sunt de neprețuit, pe măsură ce câștigați încrederea și atenția celor care sunt responsabili pentru luarea deciziilor. Ele vă pot prezenta oamenilor potriviți. Și acesta este unul dintre avantajele utilizării unui recrutor bun!
Filiale de recrutare
Majoritatea recrutorilor se specializează într-o anumită industrie și caută anumite tipuri de candidați. Unele dintre ele sunt mai vizate decât altele. De exemplu, el poate să se specializeze în angajarea de profesioniști IT și să recruteze personal pentru toate funcțiile tehnice. Alții pot fi mai îngrijorați și pot căuta, de exemplu, numai programatori NET sau dezvoltatori Java, sau doar designeri web, etc. Am auzit despre agenții de recrutare care se concentrează exclusiv pe specialități înguste: ingineri HVAC, profesioniști în industria celulozei și hârtiei, manageri de hotel, inspectori corporativi, tehnicieni de radiologie etc. Această listă poate fi nelimitată. Este de la sine înțeles că recrutorii din industrie nu vor să își piardă timpul vorbind cu candidații care nu se potrivesc cu nișa lor. Solicitanții care doresc să găsească un recruiter pentru a lucra cu el trebuie să afle mai întâi ce este specializat în el sau în agenția sa, și abia apoi să-l dezvolte.
Cum găsesc recrutorii candidații care îndeplinesc cerințele lor?
Care este cel mai bun mod de a utiliza recrutorii ca resursă?
Ce întrebări trebuie să cereți recrutorului care vă cheamă despre slujbă?
1. Pentru ce companie recrutează personal? (Dacă ați aplicat deja la această organizație, atunci, în majoritatea cazurilor, nu vă va putea reprezenta interesele.) Aflați tot ce știe recrutorul despre această companie. Dacă nu vă poate spune numele său, întrebați de ce. (Desigur, dacă aceasta este într-adevăr o căutare "confidențială", atunci totul este în ordine ... dar mai des este vorba de încredere și eșecul de a identifica clientul poate fi un semnal roșu pentru cineva care caută muncă.)
2. Care sunt cerințele pentru locul vacant? Cereți-vă să vă trimiteți o descriere a lucrării. Ajutați-i pe angajații să vadă cât de mult îndepliniți aceste cerințe (dacă este așa de adevărat). Fii sincer cu privire la acele cerințe pe care nu le potrivi.
3. Care este intervalul de salarizare pentru această poziție? Trebuie să fii cinstit și deschis față de propriul tău istoric al salariilor și cât de mult vrei să primești. Dacă istoricul salariilor și așteptările nu coincid cu ceea ce sugerează angajatorul (sau pare nerealist), atunci recrutorul nu vă va lua în considerare candidatura. Fie că vă place sau nu, acesta este principalul factor prin care locatarii determină cine vor reprezenta pentru clientul lor.
4. Care este istoria acestui post? (Nou sau înlocuitor și, în acest caz, ce sa întâmplat cu persoana care a plecat?)
5. Cine este managerul de angajare și cât de bine îl cunoaște recruiterul? Care este stilul lor de conducere? Care este cultura companiei? Puteți obține niște informații interne?
6. Câți mai mulți candidați reprezintă acest recrutor pentru acest post? Există și alte organizații / recrutorii care își trimit și candidații?
8. Care este următorul pas? Recrutorul va trimite informații despre clientul dvs. și, dacă da, când? Când trebuie să așteptați știri de la un recrutor?
În plus, verificați întotdeauna că recrutorul nu vă poate oferi CV-ul pentru nicio companie fără cunoștințele și aprobările dvs. Vrei, cred, vrei, nu, dar acest lucru se întâmplă foarte des. De-a lungul anilor, am angajat mulți candidați care au jurat că nu au auzit niciodată de clientul meu, care, la rândul lor, și-a primit deja CV-ul de la un alt recrutor! Nu numai că arăt prost în această situație, dar, mai important, candidatul pierde șansa de a obține un loc de muncă, deoarece majoritatea companiilor exclud automat pe orice ofertant, care este reprezentat de mai multe surse simultan.
Ce să nu faci în timp ce lucrezi cu recrutorii ...
1. Nu sunteți de acord să plătiți bani agenției de recrutare pentru serviciile sale sau orice alte obligații financiare viitoare, de exemplu dacă părăsiți locul de muncă înainte de sfârșitul unei anumite perioade. Recrutorii care solicită bani de la candidați nu pot avea încredere. Fugiți de ei fără să vă uitați înapoi!
2. Nu faceți niciodată o "alergare finală" în jurul recrutorului și faceți referire direct la lucrarea despre care v-a spus. Aceasta este extrem de lipsită de etică și aproape că nu se termină niciodată bine. Dacă, pe de altă parte, recrutorul nu vă reprezintă pentru compania client pentru nici un motiv, atunci aveți dreptul să contactați direct organizația.
3. Nu semnați niciun document care promite "reprezentare exclusivă" de către acest recrutor. Aveți dreptul să lucrați cu mai mulți recrutor (dacă nu lucrează la același post vacant pentru aceeași companie) și continuați să trimiteți CV-uri către alte organizații. Desigur, trebuie să informați recrutorul despre alte locuri vacante pentru care solicitați, mai ales dacă ați fost deja intervievat și sunteți aproape de a primi o ofertă de a lucra într-o altă companie.
4. Nu minți niciodată managerul despre calificările, experiența, educația, salariul și despre altceva! Fii sincer despre tot, și aștepți la fel în schimb.
5. Și, în cele din urmă, nu vă conectați toate speranțele de a obține un loc de muncă printr-un recruiter, indiferent cât de bun este el. Adevărul despre lucrul cu recrutorii este că, dacă acestea pot fi o resursă excelentă ... marea majoritate a persoanelor care caută o muncă de astăzi nu își vor obține noua slujbă prin recruiter. Solicitanții trebuie să se concentreze pe propria rețea pentru a ajunge la persoanele care iau decizii în companiile în care sunt interesate.
Trimiteți-le prietenilor: