Dacă acest lucru ar fi fost atât de simplu, acest lucru ar putea pune capăt manualelor noastre. Dar totul este un pic mai complicat. Puțin. O să ne dăm seama.
Pe această scală, concurentul ocupă un loc la polul de calitate. În acest caz, în mod natural, luăm locul opus, polul prețului.
Dacă cumpărați primul, vă veți spune: "Ei bine, am nevoie de un prăjitor simplu, fără clopote și fluiere. Și atunci nu o vom folosi atât de des. "Dacă cumperi o secundă, îți vei spune:" Ei bine, da, mai mult. Dar aceasta va servi mult și bine. Acesta este - un lucru de calitate, „Alegerea un lucru cu un cost redus, de obicei, ne gândim că un pic, dar nu neapărat sacrificiu unele de calitate, unele avantaje consumatorilor lucruri !. Dimpotrivă, alegem un lucru scump, rămânem încrezători că am plătit în plus pentru calitate și fiabilitate. Acesta este modul în care gândirea noastră este structurată, în care prețul scăzut și calitatea înaltă sunt două opuse. Pentru două sute de ruble am cumpărat ceva de două ori mai mult sau de două ori mai mare și mai bine decât o sută de ruble.
Ce să facem atunci?
Ce anume?
În cele din urmă, ce trebuie să faceți dacă și tu și concurentul sunt la fel de puternice și ambele "mușcați" pe un patch - fie că este vorba de un pol de înaltă calitate sau de un pol de preț scăzut. Cum să reconstruiți de la un concurent în aceste condiții?
În unele bunuri și servicii, axa "Nature-Technics" este incomodă. De exemplu, dacă suntem furnizarea de servicii de înaltă tehnologie (de exemplu, servicii IT), si competitori puternici au luat tehnici de axe, nu în avantajul nostru de a construi pe ele în pol Nature. În acest caz, în locul axei "Nature-Technics", putem folosi axa "Humor-Pathos":
Otstraivaya patos al Gazprom spre polul de umor, ne-ar fi firesc să utilizeze ca obiect de glumele lor Gazprom în sine: peste patos convingător glumă ușor. Ca rezultat, am putea obține ceva de genul:
"De asemenea, dorim să vindem comoara națională, dar trebuie să vindem gaze. Și, desigur, este mai ieftin - este doar gaz natural. "
Umorul și raționamentul moderat vizează evaluarea intelectuală, pe minte și nu pe emoție.
Vom analiza o situație mai complicată - când există mulți concurenți. Pentru a face acest lucru, luați piața serviciilor de comunicații mobile și cei patru jucători de frunte pe aceasta:
În acest caz, puteți să uitați de ele și să începeți de la zero - pentru a afla ce se întâmplă în mintea potențialilor consumatori. Vom face acest lucru mai departe.
Poziții libere - nu se află pe piață, sunt în capul lor. Fiecare persoană (de regulă) are toți poli. Adică, nu putem presupune că un anumit segment de cumpărători, de exemplu, răspunde bine la patos și emoții, în timp ce alții - mai rău. În anumite condiții, toată lumea reacționează la patos, în altele la umor. În unele cazuri - pe emoții, în alte cazuri pe minte. Dacă poziția de patos și emoții este ocupată de un concurent, luăm rațiune și umor și putem conta pe aceiași potențiali clienți ca și concurentul nostru. Dar, datorită unei astfel de detuninguri, vom ajuta un potențial client să ne aloce, să ne îndrepte atenția asupra noastră - atunci când există o oportunitate.
1) "Noua știință a vieții" de Rupert Sheldrake # 13;
2) "gândirea productivă" a lui Max Wertheimer (puțin academică, dar nimic mai profund în termeni de gândire productivă) # 13;
3) Cărți despre istoria Rusiei, biografii etc. - Alegeți epoca pe care vă place cel mai mult. Aceasta este cea mai bună modalitate de a înțelege modul în care comportamentul oamenilor este legat de gândurile, mediul, circumstanțele exterioare etc.
1) Cărți despre psihologie, în special despre psihologia "influenței asupra oamenilor".
4) Linii directoare pentru "gândirea creativă", cum ar fi "Marketingul lateral" de către dl Kotler.
Roman, aceasta a fost întrebarea
Și de ce ești împotriva cărților despre psihologie?
Am fost impresionat: # 13;
- Barbara O'Brien cu "Călătorie dincolo de nebunie" (la fel de înspăimântătoare cum pare la prima vedere).
- Eric Berne - întregul # 13;
- Irvin Yalom, "Liar pe canapea" # 13;
Toate cele de mai sus, dacă nu oferă o imagine completă a structurii psihicului uman, atunci într-un mod foarte plin de viață arată multe lucruri interesante. Ce intuitiv simtiti, dar cuvintele nu se pot exprima.
Da, tu nu l-ai scris în zadar lui Pelevin pentru reclame. El este doar o satiră a ordinii mondiale moderne. Și așa trebuie să fie percepută.
Și o altă întrebare - cum rămâne cu crearea lui Tom Peters?
Trimiteți-le prietenilor: