Pentru orice administrator al unei firme sau al unui întreprinzător privat, a devenit absolut clar că vânzătorul este principalul link în promovarea bunurilor și o prezentare de calitate a cumpărătorului său.
Prin urmare, formarea vânzătorului-casier pe casierie - un specialist calificat în acest domeniu este sarcina nu numai a instituțiilor de învățământ, ci și a șefilor de firme și întreprinderi implicate în comerț.
O mare cerere pentru manageri pe specialiști multidisciplinari, cum ar fi vânzătorul-casierul de pe casierie, care desfășoară simultan două funcții de tranzacționare.
Având în vedere dezvoltarea economică rapidă, în Chelyabinsk și în alte orașe ale țării există noi centre comerciale, magazine, întreprinderi individuale care oferă o gamă largă de bunuri și servicii. În astfel de realități vânzătorul-casierul este o specialitate populară și populară care permite unei persoane să se afle în centrul evenimentelor care se schimbă rapid.
Instruirea pe casierie + lucrul cu banii și cu oamenii
Viitoarea formare a casierilor din Chelyabinsk poate avea loc atât în școlile publice, cât și în cele private. În prezent, există un număr mare de cursuri, atât achiziții ale acestei profesii, cât și formare continuă, educație suplimentară.
Practica arată că majoritatea managerilor, după ce au recrutat un tânăr specialist, l-au trimis la o pregătire suplimentară de profil îngust pe casa de marcat - către casierul vânzătorului.
Având în vedere abordarea integrată stabilită a formării profesionale, obținerea calificărilor atât a vânzătorului, cât și a casieriei la casele de marcat va crește semnificativ șansele de angajare cu succes.
În orice instituție de învățământ, formarea vânzătorului și a casierului se bazează pe studiul materialului teoretic și practicarea abilităților practice. În primul rând, educația de calitate are o anumită structură, cerințe, reguli stabilite și GOST-uri. În timpul orelor practice, instruirea se desfășoară pe caseta de înregistrare, pe care solicitanții o vor întâlni în locurile de muncă efective.
Un profesionist în domeniul comerțului ar trebui, în cursul formării pentru vânzătorul de casier, să:
- Norme de deservire a clienților: demonstrarea mărfurilor, asistență în alegerea lor, cântărire, ambalare, înregistrare de cumpărare;
- Consilierea clienților cu privire la posibili furnizori de produse, compoziție, proprietăți, calitate, preț;
- Propunere de produse noi și conexe, orientare în tendințele modei;
- Calcularea costului bunurilor și înregistrarea achiziției, inclusiv. înregistrarea pașaportului și garanția pentru mărfuri;
- Ambalarea și înregistrarea mărfurilor, înregistrarea etichetelor de prețuri, controlul disponibilității acestora;
- Pregatirea bunurilor de vanzare;
- Pregatirea bunurilor pentru inventar, reevaluari; lucrul la mașinile de însumare a numerarului și la sistemele informatice speciale, reconcilierea cuantumului încasărilor în numerar cu indicarea numărului de contoare de numerar; contabilitatea și înregistrarea corectă a cecurilor (încasările în numerar) și transferul acestora într-o anumită ordine;
- Verificarea funcționalității dispozitivelor de însumare a numerarului și a sistemelor informatice speciale, verificarea umplerii, a benzilor de control, contabilizarea citirilor contoarelor, transferarea numerotatorului în zerouri și stabilirea datei;
- Eliminarea defectelor caracteristice mici atunci când se lucrează la mașini de însumare a numerarului și sisteme informatice speciale.
Instruirea vânzătorului-casier pe un registru de numerar
La fel ca în orice altă profesie, formarea unui vânzător de casier pe un registru de numerar implică o serie de repere, având în vedere că viitorul angajat va reuși să se realizeze în cel mai bun mod și, de asemenea, să obțină un loc de muncă prestigios.
Prima etapă a instruirii în casa de marcat presupune studierea principalelor documente de reglementare, vânzătorul trebuie să cunoască conceptele de marketing, să cunoască definițiile relevante și să le poată aplica în practică.
Finalizarea instruirii, toți studenții merg prin practică, primind și stabilind abilități profesionale. Instruirea practică este realizată și controlată de specialiști în vânzări, care au o experiență incontestabilă în capacitatea de a ajuta la apariția unor situații neobișnuite.
În timpul instruirii la un casier din Chelyabinsk, este posibil să se folosească în mod constant surse suplimentare de informații, literatură de referință, reviste, cărți, publicații online - majoritatea instituțiilor de învățământ furnizează aceste surse elevilor lor.
Dacă vă place comunicarea activă, vă place să fiți în ochii publicului, comunicarea cu clienții și oferirea de sfaturi calificate nu este o povară, atunci formarea pentru profesia vânzător-casier este exact ceea ce căutați. Mult noroc.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: