Bună ziua! astăzi până la ora 10 a venit cu copiii acasă din casă să aștepte comanda lor. La ora 11:30 ma sunat un bărbat și mi-a spus că nu există ordine în mașină. și ceea ce aduc înapoi săptămâna viitoare. a pierdut o zi, a pierdut timpul, cu un soț la locul de muncă (acesta va trebui să plece din nou și din muncă!). Cum s-ar putea întâmpla asta? Consider că situația este o lipsă totală de conformitate și cere o rambursare pentru o penalizare (oferta mea de a nu plăti pentru transport maritim). Cum de a rezolva această situație?
Ordinea mea, de asemenea, nu a venit, este foarte neplăcut.
Îmi cer scuze participanților cărora ordinea nu a ajuns. Luni, voi afla, la fabrica, de ce sa întâmplat. Am fost sigur că comenzile dvs. călătoresc în această livrare și nici informațiile pe care comanda noastră nu le pregătește complet - nu au ajuns. Sunt sigur că în viitorul apropiat comanda dvs. va fi în NN. Vă voi contacta săptămâna viitoare și veți conveni asupra timpului de livrare convenabil pentru dvs.
Bună, spune-mi, te rog, cum rămâne cu ordinele celor care nu li s-au dat sâmbăta? Și întrebarea este rezolvată cu privire la neplata pentru livrare?
În ordine nespecificată, totul a fost decis, livrat mâine la momentul acordului cu tine. Marja pentru SP este minimă și nu prevede nicio penalizare.
Costul livrării rămâne același (după cum a fost anunțat în subiect cu distribuția).
Ei bine, înțeleg. Nu am nici o plângere împotriva ta, furnizorul sa comportat urât, sunt din cauza factorului uman. Mulțumiri mulțumite, care ne-au înțeles îngrijorarea. Aici aveți nevoie de multă răbdare pentru a ne asculta pe toți și cu furnizorii pentru a rezolva întrebări
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: